🎭 Jūsų asmeninė informacija nėra saugoma ir nesidalinama su kitais
Kaip tvarkyti WhatsApp paslaugų užklausas iš WhatsApp rinkodaros kampanijų
Kartais klientai atsako į WhatsApp rinkodaros kampanijas, nežinodami, kad jos automatizuotos – ir tikisi greitų asmeninių atsakymų. Tačiau rinkodaros komandos gali būti nesukurtos tam.
Nors klientų įtraukimas yra puikus dalykas, šie klientų pranešimai gali sukelti problemų: „WhatsApp“ rinkodarą dažniausiai tvarko rinkodaros arba CRM komanda. Paprastai jie neturi laiko tvarkyti visų klientų pranešimų.
Žinoma, klientų atsakymų gausa ne visada būna, tačiau prekių ženklams, kurių klientai yra labai įsitraukę, lojalūs, tai gali būti problema.
Lengviausias būdas patikrinti WhatsApp telefono numerį
Tai labai maloni problema, bet tuo pat metu dar svarbiau nenuvilti šių lojalių klientų.
Ir net jei klientai paprastai neatsako, turite būti pasirengę, kada jie atsakys. Kai kurios kampanijos, pvz., produktų pristatymas, kai klientai (džiugiai) domisi jūsų naujais produktais, gali sukelti daugiau „WhatsApp“ atsakymų nei kitos.
Ignoruodami klientų WhatsApp užklausas, galite:
Prarasti pardavimus
Erzina klientus
Galimas klientų praradimas
Sukelkite stresą rinkodaros komandoms
Be to, WhatsApp yra kanalas, kuriame žmonės tikisi greitų, abipusių pokalbių – dar labiau nei el. Taigi čia, šiame kanale, jie gali jaustis dvigubai nusivylę.
Sprendimas: integruokite WhatsApp su savo paslaugų platforma
Yra paprastas atsakymas, kaip atsakyti į klientų „WhatsApp“, kurie gaunami po „WhatsApp“ kampanijos išsiuntimo: nusiųskite juos savo klientų aptarnavimo komandai.
Didesnės įmonės paprastai turi kelias komandas, kurios tvarko skirtingus to paties kanalo aspektus. Pavyzdžiui, el. pašto rinkodarą tvarko viena komanda, o el. pašto paslaugą – palaikymo komanda.
Prisijunkite kad įsigytumėte virtualius telefono numerius! - Pirkite Telefono Numerį
Tinklaraštis
Ką pirkti kaip 1-ojo jubi...
Kaip dovanų gavimas yra džiugi smulkmena, teikianti džiaugsmo ir džiaugsmo kiekvieno gyvenime, taip ir dovanoti mylimiems žmonėms ir dalintis j%...
eSIM VS. Fizinė SIM korte...
Pastaruoju metu eSIM tarp vartotojų tapo vis populiaresnė nei įprasta SIM kortelė. Ar norite paklausti kodėl? Palyginkime „eSIM“ su fizine S...
Kaip suaktyvinti eSIM „Ap...
eSIM technologija yra visiškai naujo tipo standartinė korinio ryšio kortelė, kuri gamykloje yra integruota į išmaniuosius telefonus. Technolo...
10 geriausių „Chatbot“ pr...
Automatiniai atsakymai:„Facebook Messenger“ robotai, pvz., naudojami tokiose įmonėse kaip „Sephora“ ir „Lyft“, automatizuoja...
„WhatsApp“ rinkodaros mei...
„Dermalogica“ yra WhatsApp pionierė nuo 2023 m. Čia Louisa Schiminski, el. prekybos vadovė, dalijasi geriausios praktikos patarimais kitiems odos prie...
Sėkmės citatos – 30 posak...
Gyvenimas – tai ilgalaikė, nuotykių kupina kelionė kiekvienam. Geros dienos ir laimingi prisiminimai vienas po kito atsiranda nuotraukose, o su kiekviena na...