Tömeges SMS szolgáltatás
Vásároljon közösségi média szolgáltatásokat
Tömeges SMS szolgáltatás
Tömeges SMS szolgáltatás
Személyes adatait nem tároljuk és nem osztjuk meg másokkal 🎭

A WhatsApp marketingkampányokból származó WhatsApp szolgáltatáskérések kezelése

A WhatsApp marketingkampányokból származó WhatsApp szolgáltatáskérések kezelése

Néha az ügyfelek úgy válaszolnak a WhatsApp marketingkampányaira, hogy nem tudják, hogy azok automatizáltak – és gyors személyes válaszokat várnak. De előfordulhat, hogy nem hoznak létre marketingcsapatokat ennek kezelésére.


Bár az ügyfelek elkötelezettsége nagyszerű dolog, az ügyfelektől érkező üzenetek problémát okozhatnak: a WhatsApp marketinggel általában a marketing vagy a CRM csapat foglalkozik. Általában nincs idejük az ügyfelektől érkező összes üzenet kezelésére.


Az ügyfelek válaszai özöne természetesen nem mindig történik meg, de az erősen elkötelezett, hűséges vásárlókkal rendelkező márkák esetében ez problémát jelenthet.

A WhatsApp telefonszám ellenőrzésének legegyszerűbb módja

Nagyon szép probléma, de ugyanakkor annál is fontosabb, hogy ne hagyjuk cserben ezeket a hűséges vásárlókat.

És még ha az ügyfelek általában nem is válaszolnak, fel kell készülnie arra, amikor válaszolnak. Egyes kampányok, például a termékbemutatók, ahol az ügyfelek (boldogan) kíváncsiak az új termékeire, több WhatsApp-válaszhoz vezethetnek, mint mások.


Ha figyelmen kívül hagyja az ügyfelek WhatsApp kéréseit, a következőket teheti:

Elveszíteni az eladásokat

Bosszantja az ügyfeleket

Lehetséges ügyfelek elvesztése

Helyezzen stresszt a marketing csapatokra


Ezen felül a WhatsApp egy olyan csatorna, ahol az emberek gyors, kétirányú beszélgetéseket várnak el – még inkább, mint az e-maileket. Tehát itt, ezen a csatornán duplán cserbenhagyva érezhetik magukat.

A megoldás: integrálja a WhatsApp-ot szolgáltatási platformjával

A WhatsApp-kampányok kiküldése után érkező WhatsApp-ok megválaszolására egyszerű válasz van: küldje el őket az ügyfélszolgálati csapatának.

A nagyobb vállalatoknál általában több csapat dolgozik ugyanazon csatorna különböző aspektusaival. Például az e-mail marketinget egy csapat kezeli, az e-mail szolgáltatást pedig a támogatási csapat.

A legszebb helyek Francia...

Franciaországban már 41 helyszínt vettek fel az UNESCO világörökségi listájára, de több más hely is sorban...

Olvasson tovább

Születésnapi ajándékötlet...

A testvéreknek ajándékot vásárolni mindig más felelősséggel jár. Az izgalmas ajándékvásá...

Olvasson tovább

Melyik a világ leglátogat...

A nemzetközi utazási irodák, kutatóközpontok és független cégek rendszeresen figyelemmel kísérik a külö...

Olvasson tovább

HOGYAN LEHET AZ AI SZÖVEG...

A gyorsan fejlődő digitális környezetben sok tartalomkészítő keresi a módját, hogy megszabaduljon a hitelességet n&...

Olvasson tovább

BREAKING: Charlest a B2B ...

Ebben ügyfeleinkért vagyunk, nem a dicséretért. De ez a furcsa bók soha nem árt főleg, ha ez a Sifted 100 feltörekvő ...

Olvasson tovább

Születésnapi üzenetek bác...

A bácsik mindig különlegesek az unokaöccsek és az unokahúgok számára. A bácsik értékesek, mert felté...

Olvasson tovább



Ingyenes, Szabad, Ingyenesen A WhatsApp marketingkampányokból származó WhatsApp szolgáltatáskérések kezelése - SecurityCode.in