Shërbimi i SMS me shumicë
Blini shërbime të mediave sociale
Shërbimet e zhvillimit të softuerit
Shërbimi i SMS me shumicë

🎭 Informacioni juaj personal nuk ruhet dhe nuk ndahet me të tjerët

Si të trajtoni kërkesat e shërbimit WhatsApp nga fushatat e marketingut WhatsApp

Si të trajtoni kërkesat e shërbimit WhatsApp nga fushatat e marketingut WhatsApp

Ndonjëherë, klientët u përgjigjen fushatave të marketingut në WhatsApp, duke mos ditur se ato janë të automatizuara - dhe presin përgjigje personale të shpejta. Por ekipet e marketingut mund të mos krijohen për ta trajtuar këtë.


Ndërsa angazhimi i klientit është një gjë e mrekullueshme, këto mesazhe nga klientët mund të shkaktojnë një problem: marketingu i WhatsApp zakonisht trajtohet nga ekipi i marketingut ose CRM. Ata zakonisht nuk kanë kohë për të trajtuar të gjitha mesazhet që vijnë nga klientët.


Sigurisht, një mori përgjigjesh të klientëve nuk ndodh gjithmonë, por për markat me klientë shumë të angazhuar dhe besnikë, mund të jetë një problem.

Mënyra më e lehtë për të verifikuar numrin e telefonit WhatsApp

Është një problem shumë i këndshëm të kesh, por në të njëjtën kohë është edhe më e rëndësishme të mos i lëshosh këta klientë besnikë.

Dhe edhe nëse klientët zakonisht nuk përgjigjen, ju duhet të jeni gati kur të përgjigjen. Disa fushata, si lançimet e produkteve, ku klientët janë (me gëzim) kurioz për produktet tuaja të reja, mund të çojnë në më shumë përgjigje në WhatsApp se të tjerat.


Duke injoruar kërkesat e klientëve WhatsApp, ju mund të:

Humbni shitjet

I bezdis klientët

Mund të humbasin klientët

Vendosni stresin në ekipet e marketingut


Shtuar kësaj, WhatsApp është një kanal ku njerëzit presin biseda të shpejta, të dyanshme - edhe më shumë sesa email. Pra, këtu, në këtë kanal, ata mund të ndihen dyfish të zhgënjyer.

Zgjidhja: integroni WhatsApp me platformën tuaj të shërbimit

Ekziston një përgjigje e thjeshtë për t'iu përgjigjur WhatsApp-ve të klientëve që vijnë pas dërgimit të fushatës WhatsApp: dërgojini ato te ekipi juaj i shërbimit të klientit.

Kompanitë më të mëdha zakonisht kanë disa ekipe që trajtojnë aspekte të ndryshme të të njëjtit kanal. Për shembull, marketingu me email trajtohet nga një ekip dhe shërbimi i postës elektronike trajtohet nga ekipi mbështetës.

Vendet më të bukura për t...

Zelanda e Re është një nga destinacionet turistike më tërheqëse në botë. Le të shohim vendet më të bukura në Zeland&e...

Lexo më shumë

Dërgoni mesazhe multimedi...

Mirë se vini në botën me energji të lartë të mesazheve multimediale të mbështetura nga API! Këtu keni shansin tuaj për të ...

Lexo më shumë

10 përfitimet kryesore të...

Përgjigjet automatike:Botet e Facebook Messenger, si ato të përdorura nga biznese si Sephora dhe Lyft, automatizojnë kërkesat e klientëve, r...

Lexo më shumë

WhatsApp prezanton përdit...

WhatsApp po ndryshon vazhdimisht ndërfaqen e tij të përdoruesit për t'u dhënë njerëzve një përvojë edhe më të mir&eum...

Lexo më shumë

Ne ? ti DMEXCO! Ja çfarë ...

Sapo jemi kthyer nga DMEXCO 2022 në Këln dhe jemi ende të zhurmshëm. Njerëz të rinj, risi të reja, biseda të reja. Këtu janë di...

Lexo më shumë

Si të krijoni një llogari...

Për markat DTC eCommerce, WhatsApp Business është një mënyrë e re e fuqishme për të angazhuar klientët, për të rritur t&eu...

Lexo më shumë



Falas, Pa pagesë Si të trajtoni kërkesat e shërbimit WhatsApp nga fushatat e marketingut WhatsApp - SecurityCode.in