🎭 Persónuupplýsingar þínar eru ekki geymdar og ekki deilt með öðrum
Hvernig á að meðhöndla WhatsApp þjónustubeiðnir frá WhatsApp markaðsherferðum

Stundum svara viðskiptavinir WhatsApp markaðsherferðum, án þess að vita að þær séu sjálfvirkar â og búast við persónulegum svörum hratt. En markaðsteymi er kannski ekki sett á laggirnar til að sinna þessu.
Þó að þátttaka viðskiptavina sé frábær hlutur, geta þessi skilaboð frá viðskiptavinum valdið vandamálum: WhatsApp markaðssetning er venjulega meðhöndluð af markaðs- eða CRM teyminu. Þeir hafa yfirleitt ekki tíma til að sinna öllum skilaboðum sem koma til baka frá viðskiptavinum.
Mikill fjöldi svara viðskiptavina gerist auðvitað ekki alltaf, en fyrir vörumerki með mjög áhugasama, trygga viðskiptavini getur það verið vandamál.
Auðveldasta leiðin til að staðfesta WhatsApp símanúmer
Það er mjög gott vandamál en á sama tíma er þeim mun mikilvægara að svíkja ekki þessa tryggu viðskiptavini.
Og jafnvel þótt viðskiptavinir svari venjulega ekki, þá þarftu að vera tilbúinn þegar þeir svara. Sumar herferðir, eins og kynningar á vörum, þar sem viðskiptavinir eru (hamingjusamir) forvitnir um nýju vörurnar þínar, geta leitt til fleiri WhatsApp svara en aðrar.
Með því að hunsa WhatsApp beiðnir viðskiptavina geturðu:
Tapa sölu
Pirraðu viðskiptavini
Mögulega missa viðskiptavini
Leggðu áherslu á markaðsteymi
Við þetta bætist WhatsApp er rás þar sem fólk býst við skjótum, tvíhliða samtölum â jafnvel frekar en tölvupósti. Svo hér, á þessari rás, gætu þeir fundið fyrir tvöföldu láti.
Lausnin: samþættu WhatsApp við þjónustuvettvanginn þinn
Það er einfalt svar við því að svara WhatsApp viðskiptavina sem berast eftir sendingu WhatsApp herferða: sendu þau til þjónustuversins þíns.
Stærri fyrirtæki hafa venjulega nokkur teymi sem sjá um mismunandi þætti sömu rásar. Til dæmis er markaðssetning á tölvupósti meðhöndluð af einu teymi og tölvupóstþjónusta er meðhöndlað af þjónustuteymi.
Handahófskennd þjónusta
Blogg
Hvað er Zippo léttari, hv...
Kveikjarinn er mikilvægur bæði sem hlutur og sem hlutur sem við berum með okkur til daglegra nota. Meðal hinna ýmsu kveikjara er einn kveikjar...
WhatsApp markaðssetning s...
Í nýjustu vefnámskeiðinu okkar varstu með nokkrar frábærar spurningar um WhatsApp markaðssetningu: hvernig það virkar me&...
Nýta kraft Twilio og Pyth...
Á sviði Python forritunar eykur hæfileikinn til að samþætta API óaðfinnanlega ekki aðeins virkni forritanna þinna heldur v&...
Er fyrirtækið þitt rétt f...
Svo, 2024 er árið sem þú byrjar að fasta með hléum, hættir að skoða Instagram í rúminu og opnar WhatsApp b&uac...
Fallegustu staðirnir í Me...
Mexíkó er hluti af Suður-Ameríku, sem hefur lengi laðað að ferðamenn með náttúruundrum, endalausum ströndum og be...
Bræðralagsorð, 50+ merkin...
Því miður kemur lífið ekki alltaf skemmtilega á óvart. Leið lífsins heldur aldrei áfram beint og stöðugt. St...

