Serviciu SMS în vrac
Cumpărați servicii de social media
Servicii de dezvoltare software
Cumpărați servicii de social media

🎭 Informațiile dumneavoastră personale nu sunt stocate și nu sunt partajate altora

Cum să gestionați solicitările de servicii WhatsApp din campaniile de marketing WhatsApp

Cum să gestionați solicitările de servicii WhatsApp din campaniile de marketing WhatsApp

Uneori, clienții răspund la campaniile de marketing WhatsApp, fără să știe că sunt automatizați â și se așteaptă rapid la răspunsuri personale. Dar este posibil ca echipele de marketing să nu fie înființate pentru a se ocupa de asta.


Deși implicarea clienților este un lucru grozav, aceste mesaje de la clienți pot cauza o problemă: marketingul WhatsApp este de obicei gestionat de echipa de marketing sau CRM. De obicei, nu au timp să se ocupe de toate mesajele care vin de la clienți.


O serie de răspunsuri ale clienților nu se întâmplă întotdeauna, desigur, dar pentru mărcile cu clienți foarte implicați și fideli, poate fi o problemă.

Cel mai simplu mod de a verifica numărul de telefon WhatsApp

Este o problemă foarte frumoasă de a avea, dar în același timp este cu atât mai important să nu dezamăgiți acești clienți fideli.

Și chiar dacă clienții nu răspund de obicei, trebuie să fii pregătit pentru când o fac. Unele campanii, cum ar fi lansările de produse, în care clienții sunt (fericiți) curioși de noile dvs. produse, pot duce la mai multe răspunsuri WhatsApp decât altele.


Ignorând solicitările clienților WhatsApp, puteți:

Pierde vânzări

Enervează clienții

Pierdeți potențial clienți

Pune accent pe echipele de marketing


În plus, WhatsApp este un canal în care oamenii se așteaptă la conversații rapide, în două direcții, chiar mai mult decât prin e-mail. Așa că aici, pe acest canal, se pot simți dublu dezamăgiți.

Soluția: integrați WhatsApp cu platforma dvs. de servicii

Există un răspuns simplu pentru a răspunde la WhatsApp-urile clienților care vin după lansarea campaniei WhatsApp: trimiteți-le echipei de asistență pentru clienți.

Companiile mai mari au de obicei mai multe echipe care se ocupă de diferite aspecte ale aceluiași canal. De exemplu, marketingul prin e-mail este gestionat de o singură echipă, iar serviciul de e-mail este gestionat de echipa de asistență.

Cele mai frumoase locuri ...

Nu există aproape nicio altă țară din lume care să se compare cu Statele Unite ale Americii în ceea ce privește scara, numărul de atrac&...

Citeşte mai mult

Meta AI pe WhatsApp deblo...

Puteți accesa Gen AI din mers cu Meta AI pe WhatsApp: Iată cum se aplică.

Te-ai actualizat încă la Meta AI al WhatsApp? Aceasta este o examinare am&#...

Citeşte mai mult

Ce cadouri îi plac femeii...

Femeia Gemeni, care se remarcă mereu prin personalitatea ei extrem de veselă și energică, este neliniștită și are o fire activă. Deș...

Citeşte mai mult

Este afacerea dvs. potriv...

Deci, 2024 este anul în care începeți postul intermitent, nu mai verificați Instagram în pat și deschideți un magazin WhatsApp. Poți s...

Citeşte mai mult

Top 5 abilități de care a...

Ai simțit vreodată că lumea se mișcă din ce în ce mai repede? Este un fapt că din 1985, tehnologia computerelor a accelerat modul în ca...

Citeşte mai mult

Exportați participanții l...

Buna ziua! Astăzi vom vorbi despre una dintre cele mai dornice soluții pe care companiile sunt dispuse să le realizeze și este mai important ca niciodată...

Citeşte mai mult



Gratuit, Gratis, Liber, Fără plată, Scutit, Slobod, Independent Cum să gestionați solicitările de servicii WhatsApp din campaniile de marketing WhatsApp - SecurityCode.in