Bulk SMS-tjeneste
Køb sociale medietjenester
Bulk SMS-tjeneste
Køb sociale medietjenester
Dine personlige oplysninger gemmes ikke og deles ikke med andre 🎭

Sådan håndterer du WhatsApp-tjenesteanmodninger fra WhatsApp-marketingkampagner

Sådan håndterer du WhatsApp-tjenesteanmodninger fra WhatsApp-marketingkampagner

Nogle gange svarer kunder på WhatsApp-marketingkampagner uden at vide, at de er automatiserede – og forventer hurtige personlige svar. Men marketingteams er muligvis ikke oprettet til at håndtere dette.


Selvom kundeengagement er en fantastisk ting, kan disse beskeder fra kunder forårsage et problem: WhatsApp-marketing håndteres normalt af marketing- eller CRM-teamet. De har normalt ikke tid til at håndtere alle de beskeder, der kommer tilbage fra kunder.


En byge af kundesvar sker selvfølgelig ikke altid, men for mærker med meget engagerede, loyale kunder kan det være et problem.

Den nemmeste måde at bekræfte WhatsApp-telefonnummer på

Det er et meget rart problem at have, men samtidig er det så meget desto vigtigere ikke at svigte disse loyale kunder.

Og selvom kunderne normalt ikke svarer, skal du være klar til, hvornår de svarer. Nogle kampagner, som produktlanceringer, hvor kunder (glade) er nysgerrige efter dine nye produkter, kan føre til flere WhatsApp-svar end andre.


Ved at ignorere WhatsApp-kundeanmodninger kan du:

Tabe salg

Irritere kunder

Potentielt miste kunder

Læg stress på marketingteams


Derudover er WhatsApp en kanal, hvor folk forventer hurtige 2-vejs samtaler – endnu mere end e-mail. Så her, i denne kanal, kan de føle sig dobbelt svigtet.

Løsningen: Integrer WhatsApp med din serviceplatform

Der er et enkelt svar på at svare på kunde-WhatsApps, der kommer ind efter WhatsApp-kampagneudsendelser: send dem til dit kundeserviceteam.

Større virksomheder har normalt flere teams, der håndterer forskellige aspekter af den samme kanal. For eksempel håndteres e-mail-marketing af ét team, og e-mail-service håndteres af supportteamet.

Sådan får du et gratis am...

Vidste du, at svimlende 70 % af brugerne foretrækker at bekræfte deres WhatsApp-konti med et gratis amerikansk nummer? Sig farvel til besværet med at finde en ...

Læs mere

Gør WhatsApp gratis og en...

I dag er næsten en milliard mennesker over hele verden afhængige af WhatsApp til at kommunikere med familie og venner. Fra en nybagt far, der deler billeder af sin n...

Læs mere

Sådan aktiverer du eSIM p...

eSIM-teknologien er en helt ny type standard mobilkommunikationskort, som er integreret i smartphones fra fabrikken. Du kan forbinde teknologien ikke kun til smartphones, men og...

Læs mere

Sådan skifter du til en W...

Denne omfattende guide er til CRM- og marketingchefer, CMO'er og stiftere, der ønsker at konvertere en personlig WhatsApp-konto til en WhatsApp Business-konto. Vi fort&ae...

Læs mere

WhatsApp marketingstrateg...

Tag et kig rundt. Du vil sikkert se mange af de mennesker omkring dig kigge ned på deres mobiltelefon. Hvad er chancerne for, at de bruger WhatsApp? Sandsynligheden er meg...

Læs mere

Hvad er et EID-nummer, og...

I nutidens digitale verden spiller enhedsidentifikation en nøglerolle i at sikre sikkerhed og informationsstyring. EID'et er en unik kode, der giver dig mulighed for at i...

Læs mere



Gratis Sådan håndterer du WhatsApp-tjenesteanmodninger fra WhatsApp-marketingkampagner - SecurityCode.in