WhatsApp marketing kampaniyalaridan WhatsApp xizmati so'rovlarini qanday hal qilish kerak

Ba'zan mijozlar WhatsApp marketing kampaniyalariga javob berishadi, chunki ular avtomatlashtirilganligini bilishmaydi â va shaxsiy javoblarni tezda kutishadi. Ammo marketing guruhlari buni hal qilish uchun tuzilmagan bo'lishi mumkin.
Mijozlarni jalb qilish ajoyib narsa bo'lsa-da, mijozlardan kelgan bu xabarlar muammoga olib kelishi mumkin: WhatsApp marketingi odatda marketing yoki CRM jamoasi tomonidan boshqariladi. Ular odatda mijozlardan kelgan barcha xabarlarni ko'rib chiqishga vaqtlari yo'q.
Mijozlarning ko'plab javoblari, albatta, har doim ham bo'lavermaydi, lekin juda faol, sodiq mijozlarga ega brendlar uchun bu muammo bo'lishi mumkin.
WhatsApp telefon raqamini tekshirishning eng oson usuli
Bu juda yoqimli muammo, lekin ayni paytda bu sodiq mijozlarni tushkunlikka tushirmaslik muhimroqdir.
Mijozlar odatda javob bermasa ham, ular javob berishlariga tayyor bo'lishingiz kerak. Mijozlar sizning yangi mahsulotlaringizga (baxtiyorlik bilan) qiziqadigan mahsulotlarni taqdim etish kabi ba'zi kampaniyalar boshqalarga qaraganda ko'proq WhatsApp javoblariga olib kelishi mumkin.
Mijozlarning WhatsApp so'rovlarini e'tiborsiz qoldirib, siz:
Sotishni yo'qotish
Mijozlarni bezovta qilish
Potensial mijozlarni yo'qotish
Marketing guruhlariga stress qo'ying
Bunga qo'shimcha ravishda, WhatsApp odamlar tezkor, ikki tomonlama suhbatlarni kutadigan kanaldir - bu elektron pochtadan ham ko'proq. Demak, bu kanalda ular ikki marta tushkunlikka tushishlari mumkin.
Yechim: WhatsApp-ni xizmat platformangiz bilan birlashtiring
WhatsApp kampaniyasi yuborilganidan keyin kelgan mijozlar WhatsApp-lariga javob berish uchun oddiy javob bor: ularni mijozlarga xizmat ko'rsatish jamoasiga yuboring.
Yirik kompaniyalarda odatda bitta kanalning turli jihatlari bilan shug'ullanadigan bir nechta jamoalar mavjud. Masalan, elektron pochta marketingi bitta jamoa tomonidan, elektron pochta xizmati esa qo'llab-quvvatlash guruhi tomonidan boshqariladi.
Tasodifiy xizmatlar
Bloglar
Qanday qilib WhatsApp yet...
Hatto sotuvchilar ham ba'zida tanaffusga muhtoj. Maqsadlar hali bajarilishi kerak bo'lsa ham, ta'tilda bo'lganingizda ham mijozlarni qanday qilib qiziqtirish mumkin? Whats...
Otalar kuni xabarlari - h...
Har yili may oyida onalar kunidan keyin navbat otalarga keladi. Siz uchun maxsus Otalar kuni xabarlari go'zal Otalar kunini rejalashtirish va uni otangiz bilan o'tkazishda eng m...
IMEI, ICCID va EID raqaml...
ICCID, IMSI va IMEI atamalari sizga begonadek tuyuladimi? Agar siz bu qisqartmalar nimani anglatishini bilmoqchi bo'lsangiz, siz yolg'iz emassiz. Bu erda biz sizga ular nima eka...
WhatsApp Marketing Master...
WhatsApp kampaniyalarini qanday mahalliylashtirasiz? CRM jamoasida WhatsApp kanalini qanday boshqarasiz? Annika Himborn, "Bears with Benefits" WhatsApp marketingini o'zlashtirga...
Sizning sobiq uchun sovg'...
Ba'zi sevgilar unutilmas. Agar sevgilingiz bilan juda baxtli munosabatda bo'lsangiz ham, vaqti-vaqti bilan ajralishlar va kelishmovchiliklar bo'lishi mumkin. Bunday hollarda kim...
WhatsApp-da qora juma 202...
Siz WhatsApp tayyorsiz va WhatsApp muvaffaqiyati sirlarini bilasizmi? Endi sizga ko'zni to'xtatuvchi kampaniya kerak. Tomoshabinlarni jalb qilish uchun ba'zi fikrlar bormi? va R...

