Top 5 Fäegkeeten, déi all Marketer brauch

Hutt Dir jeemools gefillt datt d'Welt ëmmer méi séier leeft? Et ass e Fakt datt zënter 1985 Computertechnologie d'Art a Weis wéi d'Leit schaffen a liewen Dag fir Dag beschleunegt huet. Dëst huet Verkafs- a Marketing Professionnelen sech gefrot wat duerno wäert geschéien, wéi eng Ännerungen an hirem Beruff an der nächster Dekade geschéien. Méi wichteg, et huet d'Fro opgeworf wat mir méi maache kënne fir an eisem Secteur kompetitiv ze bleiwen an effektiv an eisem Geschäft ze sinn.

Mir hu mam Mark Sanchez, CMO vu SecurityCode.in geschwat, dee scho laang am Verkaf a Marketing geschafft huet, an hien huet eis e puer Tipps ginn wéi Verkafs- a Marketingteams méi effizient kënne schaffen.

Mënschleche Faktor ass de Schlëssel fir d'Zukunft ze sécheren

"Wann ech elo all d'Rollen am Marketingteam kucken, denken ech, datt se all weider existéieren, awer de Fokus wäert sech verschwannen wéi d'Technologie nach méi wichteg gëtt", seet de Sanchez.

D'Prognose ass datt d'Technologie geschwënn vill vun eise Routine Aufgaben iwwerhëlt, sou wéi Verkafsstrategien, Post-Verkaf Suivi a Gestioun. Dank daten ugedriwwen Technologien, déi d'Entreprisen hëllefen, méi enk mat hire Mäert ze alignéieren, wäert déi fein Linn tëscht Verkaf a Marketing ëmmer manner kloer ginn. Och wann de Verkaf méi ofhängeg vum Marketing gëtt, gëtt Marketing méi Verkafsorientéiert.

Dës Entwécklunge bedeiten datt mir fräi sinn eis Opmierksamkeet op Weeër ze konzentréieren, déi mir gleewen, verschidde Wäerter addéieren. Dëst ass wou eis eenzegaarteg mënschlech Qualitéite wéi Kreativitéit, Virwëtz, Empathie a Leitfäegkeeten den Ënnerscheed maachen.

"Verkafsprofesser mussen stänneg evoluéieren. Si mussen d'Kontroll iwwer d'Verantwortung a Situatiounen iwwerhuelen, déi net duerch AI, Maschinnléieren oder e API-Uruff ersat kënne ginn", seet de Sanchez.

Mat der integraler Roll déi nei Technologien spillen, sinn déi bescht Verkafs- a Marketingfachleit déi déi technesch an eenzegaarteg mënschlech Fäegkeeten vermëschen, wat mir "Hybrid" nennen.

Top 5 Hybrid Fäegkeeten fir Verkaf a Marketing

Et kléngt vläicht wéi wann mir iwwer Roboteren oder Sci-Fi Filmer schwätzen. Awer dës Hybrid Fäegkeeten, déi Technologie a mënschlech Fäegkeeten kombinéieren, si ganz reell a wäerten an Zukunft nach méi wichteg ginn.

De Moment sinn déi 5 Fäegkeeten déi un der Spëtzt vun all eise berufflechen Entwécklungspläng solle sinn wéi follegt:

1. Technesch Fäegkeeten

Verkafs- a Marketingfachleit vun der Zukunft musse sech un nei Systemer upassen an se séier adoptéieren. Op d'mannst solle si fäeg sinn Enterprise Software wéi CRM op déi effizientest Manéier am Aklang mat de Bedierfnesser vum Geschäft ze benotzen. Trotzdem entwéckelt d'Feld sech séier mat neien Technologien, déi eist alldeeglecht Geschäftsliewen formen, vu Kommunikatioun bis Analyse, vun der Kampagnekreatioun bis op d'Manéier wéi mir se verwalten.

All dëst mécht et wichteg fir Verkafs- a Marketingteams mat APIen, Softwareintegratiounen an nei Tools vertraut ze sinn. Dës technesch Fäegkeeten wäerten an Zukunft esou néideg ginn wéi Produktkenntnisser a mëll Fäegkeeten.

2. Berodung

Wéi d'Bestellungsprozesser voll automatiséiert ginn mat Technologie, wäert Äre Wäert als Verkeefer an Ärer Fäegkeet leien fir enk ze kommunizéieren an Äre Client als Beroder ze déngen.

"Wann Dir am Verkaf sidd, musst Dir wierklech e bësse Gedanken maachen an e Plus-Value op den Dësch bréngen. Et geet net duer, just iwwer Produktfeatures ze schwätzen", füügt de Sanchez.

3. Digital Presentatioun Kompetenzen

Fir Verkafsfachleit heescht dat, Är digital Presentatiounsfäegkeeten ze honoréieren a léiere virtuell Reuniounstechnologien zu Ärem Virdeel ze benotzen.

Fir déi richteg Fäegkeeten ze garantéieren, mussen Organisatiounen Training iwwer alles ubidden, vun der Schafung vun enger Zoom-prett Presentatioun bis op déi richteg Beliichtungsbedéngungen fir Är Videouriff opzestellen.

4. Kreativ Donnéeën Analytics

Wéi eis Geschäfter ëmmer méi Datedriven ginn, wäerten Datenanalytiker un d'Spëtzt vum Aarbechtsmaart klammen. Awer Datenanalyse vun der Zukunft wäert eng méi kreativ Roll spillen wéi haut.

Laut Sanchez, "Den Trick wäert sinn déi richteg Inferenzen aus all dësen Donnéeën ze maachen. Dëst erfuerdert kreativ Analysten, déi wësse wéi eng Donnéeën gebraucht ginn a wéi een sënnvoll Abléck dovun erauskënnt."

D'Kapazitéit fir de Keeferverhalen ze erkennen an d'Clienten op genau de richtege Momenter ze zielen wäert eng héich gesichte Fäegkeet ginn.

5. UX / CX Expertise

Wéi d'Produkter ëmmer méi kommodiséiert a standardiséiert ginn, ass deen eenzege Wee fir Firmen an Zukunft erauszekommen, eng eenzegaarteg Erfahrung ze bidden.

"D'Firmen, déi gewannen wäerten déi sinn, déi nahtlos Onboarding, proaktiven Service ubidden an einfach mat ze kommunizéieren ... Dat heescht d'Clienterfarung", seet de Sanchez.

Fir Verkafs- a Marketingteams bedeit dëst méi no un eise Clienten hir Bedierfnesser a Schmerzpunkte nozelauschteren a kreativ Weeër ze denken fir se unzegoen.

Fokusséiert op Wou mir de meeschte Wäert addéieren

Mir freeën eis all op vill spannend Technologie-Undriff Entwécklungen an den nächste Joeren. Awer eise richtege kompetitive Virdeel wäert a mënschlech Fäegkeeten leien, déi kee Roboter ersetzen kann. An dëst wäert nëmme méi wichteg ginn wéi de wuessende Mainstream Trend zu Personaliséierung nei Héichten erreecht.

Elo an an Zukunft: Virwëtz, Expertise a staark Clientsbezéiungsfäegkeeten wäerten zu eise mächtegsten Tools sinn.