Top 5 Skills Her Marketer Pêdiviya

Ma we qet hîs kir ku dinya her ku diçe zûtir û zûtir dimeşe? Ev rastiyek e ku ji sala 1985-an vir ve, teknolojiya kompîturê awayê kar û jiyana mirovan roj bi roj bileztir kiriye. Vê yekê hişt ku pisporên Firotan û Kirrûbirrê bipirsin ka dê paşê çi bibe, dê di deh salên pêş de di pîşeya wan de çi guhertin çêbibin. Ya girîngtir, wê pirsê zêde kiriye ku em dikarin çi bikin da ku di sektora xwe de pêşbaz bimînin û di karsaziya xwe de bi bandor bin.

Em bi Mark Sanchez, CMO ya SecurityCode.in re, ku demek dirêj di Firotin û Kirrûbirrê de dixebite re peyivî, û wî hin serişteyên li ser ka tîmên firotanê û kirrûbirrê çawa dikarin bi bandortir bixebitin da.

Faktora Mirovan Mifteya Ewlekirina Pêşerojê ye

"Ger ez naha li hemî rolên di tîmê kirrûbirrê de binihêrim, ez difikirim ku ew ê hemî hebûna xwe bidomînin, lê ji ber ku teknolojî hîn girîngtir dibe dê baldarî biguhere," dibêje Sanchez.

Pêşbînî ev e ku teknolojî dê di demek nêzîk de gelek karên me yên rûtîn, wek stratejiyên firotanê, şopandina piştî firotanê û rêvebirinê bigire dest. Bi saya teknolojiyên dane-rêveber ên ku dê alîkariya karsaziyan bike ku bi bazarên xwe re nêzikî hev bibin, dê xeta nazik di navbera Firotan û Kirrûbirrê de her ku diçe kêmtir zelal bibe. Her çend ku firot bêtir bi kirrûbirrê ve girêdayî be, kirrûbirra dê bêtir li ser firotanê bibe.

Van geşedanan tê wê wateyê ku em ê azad bin ku bala xwe bidin ser awayên ku em bawer dikin dê nirxek cûda zêde bikin. Li vir taybetmendiyên meyên mirovî yên bêhempa yên wekî afirînerî, meraq, empatî û jêhatîbûna mirovan dê cûdahiyê çêbikin.

"Pêdivî ye ku pisporên firotanê bi berdewamî pêşve bibin. Pêdivî ye ku ew berpirsiyarî û rewşên ku bi AI-ê, fêrbûna makîneyê an bangek API-ê neyên guheztin kontrol bikin," dibêje Sanchez.

Ji ber rola bêkêmasî ya ku dê teknolojiyên nû bilîzin, pisporên Firotin û Kirrûbirrê yên çêtirîn dê ew in ku jêhatîyên teknîkî û bêhempa yên mirovî, ya ku em jê re dibêjin "hybrid" tevlihev dikin.

Ji bo Firotin û Kirrûbirrê 5 Zehmetiyên Hybrid ên Top

Dibe ku wekî ku em li ser robotan an fîlimên zanistî-firotinê dipeyivin. Lê ev jêhatîbûnên hîbrid ên ku teknolojî û şiyanên mirovî li hev dikin, pir rast in û dê di pêşerojê de hîn girîngtir bibin.

Heya nuha, 5 jêhatîbûnên ku divê di serê hemî plansaziyên pêşkeftina pîşeyî ya me de bin ev in:

1. Skills Teknîkî

Pisporên firotanê û kirrûbirrê yên pêşerojê dê hewce ne ku pergalên nû biguncînin û zû wan bipejirînin. Bi kêmanî, divê ew bikaribin nermalava pargîdanî ya wekî CRM bi awayê herî bikêrhatî li gorî hewcedariyên karsaziyê bikar bînin. Lêbelê, zevî bi teknolojiyên nû yên ku dê jiyana karsaziya meya rojane, ji ragihandinê heya analîtîk, ji çêkirina kampanyayê bigire heya awayê ku em wan bi rê ve dibin, çêbike, bi lez pêşve diçe.

Hemî ev girîng dike ku tîmên Firotan û Kirrûbirrê bi API, entegrasyonên nermalavê û amûrên nû re bizanibin. Van jêhatîbûnên teknîkî dê di pêşerojê de wekî zanîna hilberê û jêhatîbûna nerm hewce bibin.

2. Şêwirmendî

Gava ku pêvajoyên fermangirtinê bi teknolojiyê re bi tevahî otomatîk dibin, nirxa we wekî firoşkar dê di şiyana we de be ku hûn ji nêz ve danûstendinê bikin û wekî şêwirmend ji xerîdarê xwe re xizmet bikin.

"Heke hûn di firotanê de ne, bi rastî pêdivî ye ku hûn hin ramanan deynin û hin nirxek lêzêdekirî bînin ser maseyê. Ne bes e ku meriv tenê li ser taybetmendiyên hilberê biaxive," Sanchez zêde dike.

3. Skills Pêşkêşkirina dîjîtal

Ji bo pisporên firotanê, ev tê vê wateyê ku hûn jêhatîbûna pêşkêşkirina dîjîtal xweş bikin û fêr bibin ku hûn teknolojiyên civîna virtual ji bo berjewendiya xwe bikar bînin.

Ji bo ku jêhatîbûnên rast peyda bikin, pêdivî ye ku rêxistin li ser her tiştî perwerdehiyê pêşkêş bikin, ji çêkirina pêşandanek amade-zoom heya sazkirina şert û mercên ronahiyê yên rast ji bo bangên vîdyoyê we.

4. Afirîner Daneyên Analytics

Her ku karsaziyên me her ku diçe data-rêve dibin, analîstên daneyê dê hilkişin serê bazara kar. Lê analîzên daneya pêşerojê dê ji ya îro rolek afirînertir bilîze.

Li gorî Sanchez, "Dê fêl ew be ku ji van hemî daneyan encamên rast werin çêkirin. Ji bo vê yekê vekolînên afirîner hewce dikin ku zanibin çi dane hewce ne û meriv çawa têgihiştinên watedar jê derxîne."

Hêza naskirina tevgera kirrûbirrê û hedefkirina xerîdar di kêliyên rast de dê bibe jêhatîbûnek pir lêger.

5. Pisporê UX / CX

Ji ber ku hilber her ku diçe bazirganî û standard dibin, yekane rê ji bo pargîdaniyan ku di pêşerojê de bisekinin ev e ku ezmûnek bêhempa pêşkêş bikin.

"Firketên ku dê bi ser bikevin dê ew bin ku serhêl, karûbarê çalakvanek bêkêmasî peyda dikin, û danûstandina bi wan re hêsan in... Ev tê wateya ezmûna xerîdar," dibêje Sanchez.

Ji bo tîmên Firotan û Kirrûbirrê, ev tê vê wateyê ku ji nêz ve guhdarîkirina hewcedariyên xerîdarên me û xalên êş û ramana awayên afirîner ji bo çareserkirina wan.

Li ser cihê ku em herî zêde nirx lê zêde dikin

Em hemî li bendê ne ku di salên pêş de gelek pêşkeftinên teknolojiyê yên balkêş hene. Lêbelê berjewendiya meya reqabetê ya rastîn dê di jêhatîyên mirovî de be ku ti robot nikare şûna wan bigire. Û ev ê tenê girîngtir bibe ji ber ku meyla serekî ya mezin a berbi kesanebûnê digihîje astên nû.

Naha û di pêşerojê de: Meraq, pisporî û jêhatîbûna pêwendiya xerîdar a bihêz dê di nav amûrên me yên herî hêzdar de bin.