Mae Amgryptio o'r Dechrau i'r Diwedd yn Rhy Bwysig i Fod yn Berchnogol

Disgwylir i Ddeddf Marchnadoedd Digidol yr UE (DMA) ddod yn gyfraith; bydd yn ei gwneud yn ofynnol i'r cwmnïau technoleg mwyaf yn y byd (Afal, Google a Facebook, ac efallai ychydig o rai eraill) agor eu gwasanaethau negeseuon gwib (iMessage, Facebook Messenger, Whatsapp, ac efallai ychydig o rai eraill) fel y gall gwasanaethau negeseuon llai. Plygiwch i mewn iddynt. Gallai'r gwasanaethau llai hyn gael eu rhedeg gan fusnesau newydd, sefydliadau dielw, cydweithfeydd, neu hyd yn oed tinceriaid unigol.

Y rhesymeg y tu ôl i hyn yw cadarn. Offer IM yw'r “effeithiau rhwydwaith” yn y pen draw: unwaith y bydd ganddynt fàs critigol o ddefnyddwyr, mae defnyddwyr eraill yn teimlo bod yn rhaid iddynt ymuno i siarad â'r bobl sydd yno eisoes. Po fwyaf o ddefnyddwyr sy'n cofrestru, y mwyaf o ddefnyddwyr sy'n teimlo bod yn rhaid iddynt gofrestru.

Mae hyn yn rhoi pŵer enfawr i'r llwyfannau mawr, er lles ac er gwaeledd. Dechreuwch gyda'r da: pan drodd Facebook amgryptio o'r dechrau i'r diwedd ar gyfer Whatsapp yn 2016, fe wnaethant waddoli biliynau o ddefnyddwyr â phreifatrwydd o'r radd flaenaf.

Ond yna mae'r drwg: Mark Zuckerberg a'i dîm gweithredol yw unbeniaid llesiannol Whatsapp. Mae unbenaethau llesiannol yn gweithio'n dda, ond yn methu'n wael. Yn ôl diffiniad, nid yw unbenaethau llesiannol yn atebol (dyna pam maen nhw'n cael eu galw'n "unbenaethau") ac mae hynny'n golygu bod unrhyw unben caredig yn gwneud llanast (neu'n gwerthu allan) rydych chi'n sownd.

Mae hyn yn waeth o lawer pan fo effeithiau rhwydwaith ar ochr yr unben. Os ydych chi'n gwrthwynebu polisïau gweinyddol Whatsapp, ni allwch chi roi'r gorau iddi - mae'n rhaid i chi naill ai argyhoeddi'ch holl ffrindiau i roi'r gorau iddi gyda chi, neu roi'r gorau i'r cwsmeriaid, cymunedau a ffrindiau sy'n aros ar ôl.

Yn ymarferol, mae'r “broblem gweithredu ar y cyd” o adael Whatsapp ar gyfer gwasanaeth cystadleuol yn anodd iawn i'w datrys. Yn 2021, newidiodd Whatsapp ei bolisi preifatrwydd mewn ffordd a oedd yn dychryn llawer o'i ddefnyddwyr. Ymchwiliodd a gosododd miliynau o'r defnyddwyr hyn apiau amgen fel Signal, ond dim ond chwarter y defnyddwyr hynny a lwyddodd i symud rhai o'u sgyrsiau WhatsApp i Signal. Fwy na blwyddyn yn ddiweddarach, dim ond 0.5% a lwyddodd i ddileu Whatsapp a newid eu holl gyfathrebiadau i wasanaeth sy'n cael ei redeg gan gwmni yr oeddent yn ymddiried ynddo.

Nid yw Whatsapp yn anffaeledig. Mae'r cwmni'n gwneud llawer o gyfaddawdau am lawer o resymau, ac mae rhai o'r cyfaddawdau hynny yn rhoi defnyddwyr mewn perygl, ond oherwydd effeithiau rhwydwaith a phroblemau gweithredu ar y cyd, maent yn aros o gwmpas. Er enghraifft, cymerodd Whatsapp bum mlynedd i newid i gopïau wrth gefn wedi'u hamgryptio, gan gau bwlch diogelwch enfawr y gallai llywodraethau, cops a hacwyr fanteisio arno i ymosod ar ddefnyddwyr Whatsapp.

Hyd yn oed os ydych chi'n ymddiried yn rheolaeth Whatsapp heddiw, efallai na fyddwch chi'n hoffi eu holynwyr ar ryw adeg yn y dyfodol. Cofiwch, mae Whatsapp yn is-gwmni sy'n eiddo llwyr i Facebook, cwmni yr oedd ei fethiannau â gan gynnwys ei rôl mewn hybu hil-laddiad â mor grotesg nes iddo newid ei enw i âMeta.â Y bobl a ddewisodd roi bydd elw cyn y Rohingya yn cael penderfynu pwy sy'n rheoli Whatsapp pan fydd y cnwd presennol yn cael ei danio, yn rhoi'r gorau iddi, neu'n marw.

Dyna lle mae rhyngweithrededd a'r DMA yn dod i mewn. Trwy alluogi trydydd parti i blygio i mewn i Whatsapp, bydd y DMA yn lleihau'r 'costau newid' o adael Whatsapp am wasanaeth arall.

âCostau newid?â Dyna derm economeg arbenigol arall, yn aml yn cael ei ddefnyddio yn yr un anadl ag âeffeithiau rhwydwaithâ a¢ phroblemau gweithredu ar y cyd.â

Mae ‘Costau newid’ yn cynrychioli popeth y mae’n rhaid i chi roi’r gorau iddo pan fyddwch yn newid o un cynnyrch neu wasanaeth i’r llall. Os prynwch werth $250 o inc ar gyfer eich argraffydd HP mewn arwerthiant dychwelyd i'r ysgol ym mis Awst a bod eich argraffydd yn marw ym mis Medi, yna bydd newid i fodel gwneuthurwr arall yn costio $250 mewn inc i chi, gan fod y cetris hynny wedi'u cynllunio i weithio gydag un yn unig. argraffwyr gwneuthurwr.

Mae cwmnïau wrth eu bodd â chostau newid uchel. Mae Facebook yn arbennig yn caru costau newid uchel ac yn mynd i drafferthion rhyfeddol i greu cosbau i ddefnyddwyr sy'n newid yn annheyrngar o gynnyrch Facebook i gynnyrch cystadleuydd.

Mae rhyngweithredu yn lleihau costau newid. Pan ddaw'r DMA yn gyfraith, gall Signal ddewis rhyngweithredu â Whatsapp. Sylwch nad yw'r DMA yn ei gwneud yn ofynnol i Signal wneud hyn, yn hytrach, mae'n gorfodi Whatsapp i gydweithredu os yw Signal yn dewis gwneud hynny.

Mae hynny'n golygu pe bai Whatsapp yn newid ei bolisïau preifatrwydd eto, ac unwaith eto, bod miliynau o ddefnyddwyr Whatsapp wedi gosod Signal, gallent i gyd ddileu eu cyfrifon Whatsapp a'u apps ar unwaith oherwydd os yw Signal yn rhyngweithio â Whatsapp, yna gall pobl sy'n aros ar ôl ar Whatsapp. aros mewn cysylltiad â defnyddwyr sy'n newid i Signal, er eu bod wedi gadael Whatsapp am byth.

Mewn byd delfrydol, gallai hyn ddisgyblu'r rheolwyr cynnyrch a'r cyfreithwyr sy'n rhedeg Whatsapp. Gallai ofn colli defnyddwyr eu cadw rhag diraddio eu gwarantau preifatrwydd ymhellach, er enghraifft.

Ac yn y byd go iawn, pe bai ffafriaeth sefydledig Facebook ar gyfer buddiannau ei gyfranddalwyr dros ddiogelwch ei ddefnyddwyr yn fuddugol eto, a bod Whatsapp yn parhau i reneges ar ei warantau preifatrwydd, yna gallai defnyddwyr adael am Signal heb gael eu dal yn ôl gan y broblem gweithredu ar y cyd. gwasanaethau rhwydwaith sy'n cael eu gyrru gan effaith.