رمزگذاری End-to-End برای اختصاصی بودن بسیار مهم است

قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا (DMA) قرار است به قانون تبدیل شود. از بزرگترین شرکت های فناوری جهان (اپل، گوگل و فیس بوک و شاید چند نفر دیگر) می خواهد که سرویس های پیام رسانی فوری خود (iMessage، Facebook Messenger، Whatsapp و شاید چند مورد دیگر) را باز کنند تا سرویس های پیام رسانی کوچکتر بتوانند به آنها وصل کنید. این سرویس‌های کوچک‌تر ممکن است توسط استارت‌آپ‌ها، سازمان‌های غیرانتفاعی، تعاونی‌ها و یا حتی سرهم‌آوران منفرد اجرا شوند.

منطق پشت این حرف درست است. ابزارهای پیام فوری، محصولات نهایی «اثرات شبکه» هستند: هنگامی که آنها تعداد زیادی کاربر دارند، سایر کاربران احساس می‌کنند که باید به آن ملحق شوند تا با افرادی که قبلاً آنجا هستند صحبت کنند. هرچه تعداد کاربران بیشتری ثبت نام کنند، کاربران بیشتری احساس می کنند که باید ثبت نام کنند.

این به پلتفرم های بزرگ قدرت عظیمی برای خوب و بد می دهد. با خوب شروع کنید: وقتی فیس بوک در سال 2016 رمزگذاری انتها به انتها را برای Whatsapp فعال کرد، میلیاردها کاربر را از حریم خصوصی پیشرفته برخوردار کردند.

اما بدی هم وجود دارد: مارک زاکربرگ و تیم اجرایی او دیکتاتورهای خیرخواه واتساپ هستند. دیکتاتوری های خیرخواه خوب کار می کنند، اما بد شکست می خورند. طبق تعریف، دیکتاتوری های خیرخواه پاسخگو نیستند (به همین دلیل است که به آنها "دیکتاتوری" می گویند) و این بدان معنی است که هر زمانی که یک دیکتاتور خیرخواه خرابکاری می کند (یا می فروشد) شما گیر کرده اید.

وقتی اثرات شبکه در سمت دیکتاتور باشد، این بسیار بدتر است. اگر به سیاست‌های اداری واتس‌اپ اعتراض دارید، نمی‌توانید صرفاً کار را ترک کنید - یا باید همه دوستان خود را متقاعد کنید که با شما ترک کنند، یا از مشتریان، جوامع و دوستانی که عقب مانده‌اند دست بکشید.

در عمل، «مشکل اقدام جمعی» ترک واتساپ برای یک سرویس رقیب واقعاً سخت است. در سال 2021، واتساپ سیاست حفظ حریم خصوصی خود را به گونه ای تغییر داد که بسیاری از کاربران خود را نگران کرد. میلیون‌ها نفر از این کاربران برنامه‌های جایگزینی مانند سیگنال را بررسی و نصب کردند، اما تنها یک چهارم از این کاربران توانستند برخی از مکالمات واتس‌اپ خود را به سیگنال منتقل کنند. بیش از یک سال بعد، تنها 0.5 درصد موفق شدند Whatsapp را حذف کنند و تمام کام های خود را به سرویسی که توسط شرکتی که به آنها اعتماد دارند تغییر دهند.

واتساپ خطاناپذیر نیست این شرکت به دلایل زیادی معاوضه‌های زیادی انجام می‌دهد و برخی از این معاوضه‌ها کاربران را در معرض خطر قرار می‌دهد، اما به دلیل اثرات شبکه و مشکلات اقدام جمعی، آنها همچنان باقی می‌مانند. به عنوان مثال، واتساپ پنج سال طول کشید تا به پشتیبان‌های رمزگذاری‌شده روی آورد و یک حفره امنیتی عظیم را که دولت‌ها، پلیس‌ها و هکرها می‌توانستند برای حمله به کاربران واتس‌اپ از آن سوء استفاده کنند، بست.

حتی اگر امروز به مدیریت Whatsapp اعتماد دارید، ممکن است در آینده جانشینان آنها را دوست نداشته باشید. به یاد داشته باشید، Whatsapp یک زیرمجموعه کاملاً متعلق به فیس بوک است، شرکتی که شکست‌هایش - از جمله نقشش در تحریک نسل‌کشی - آنقدر غم‌انگیز بود که نامش را به "متا" تغییر داد. افرادی که تصمیم گرفتند آن را انتخاب کنند. سود پیش از روهینگیا باید تصمیم بگیرد که چه کسی Whatsapp را مدیریت می کند، زمانی که محصول فعلی اخراج شود، ترک کند یا بمیرد.

اینجاست که قابلیت همکاری و DMA وارد می‌شوند. با فعال کردن اشخاص ثالث برای وصل شدن به Whatsapp، DMA «هزینه‌های سوئیچینگ» خروج از Whatsapp برای سرویس دیگری را کاهش می‌دهد.

«هزینه‌های تعویض؟» این یکی دیگر از اصطلاحات تخصصی اقتصاد است که اغلب در همان مفهوم «اثرات شبکه» و «مشکلات اقدام جمعی» به کار می‌رود.

«هزینه‌های تعویض» نشان‌دهنده همه چیزهایی است که باید هنگام تغییر از یک محصول یا خدمات به محصول دیگر صرف نظر کنید. اگر جوهر 250 دلاری برای چاپگر HP خود در یک فروش آگوست به مدرسه بخرید و چاپگر شما در سپتامبر از بین برود، تغییر به مدل تولیدکننده دیگر 250 دلار جوهر برای شما هزینه خواهد داشت، زیرا این کارتریج ها برای کار با یک کارتریج طراحی شده اند. چاپگرهای سازنده

شرکت ها عاشق هزینه های بالای سوئیچینگ هستند. فیس‌بوک به‌ویژه هزینه‌های بالای تعویض را دوست دارد و برای ایجاد جریمه‌هایی برای کاربرانی که به‌طور غیر وفادارانه از محصول فیس‌بوک به محصول رقیب تغییر می‌کنند، اقدامات فوق‌العاده‌ای را انجام می‌دهد.

قابلیت همکاری هزینه های سوئیچینگ را کاهش می دهد. وقتی DMA به قانون تبدیل شد، سیگنال می‌تواند با Whatsapp همکاری کند. توجه داشته باشید که DMA برای انجام این کار به سیگنال نیاز ندارد، بلکه واتساپ را مجبور می‌کند در صورت تمایل سیگنال همکاری کند.

این بدان معناست که اگر واتس‌اپ دوباره سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهد، و بار دیگر، میلیون‌ها کاربر واتس‌اپ سیگنال را نصب کنند، همگی می‌توانند بلافاصله حساب‌ها و برنامه‌های واتس‌اپ خود را حذف کنند – زیرا اگر سیگنال با واتس‌اپ تعامل داشته باشد، افرادی که از واتس‌اپ عقب مانده‌اند می‌توانند با کاربرانی که به سیگنال سوئیچ می‌کنند، با وجود اینکه واتساپ را برای همیشه ترک کرده‌اند، در تماس باشید.

در یک دنیای ایده آل، این ممکن است مدیران محصول و وکلایی که واتساپ را اجرا می کنند را منضبط کند. به عنوان مثال، ترس از دست دادن کاربران ممکن است آنها را از تحقیر بیشتر ضمانت‌های حریم خصوصی خود باز دارد.

و در دنیای واقعی، اگر ترجیح ثابت فیس‌بوک برای منافع سهامدارانش بر ایمنی کاربرانش دوباره پیروز شود و واتساپ همچنان از ضمانت‌های حفظ حریم خصوصی خود چشم پوشی کند، کاربران می‌توانند بدون اینکه مشکل کنش جمعی مانع از آن شوند، به Signal بروند. خدمات مبتنی بر اثر شبکه