Penyulitan Hujung-Ke-Hujung Terlalu Penting untuk Dimiliki

Akta Pasaran Digital (DMA) EU ditetapkan untuk menjadi undang-undang; ia akan memerlukan syarikat teknologi terbesar di dunia (Apple, Google dan Facebook, dan mungkin beberapa yang lain) untuk membuka perkhidmatan pemesejan segera mereka (iMessage, Facebook Messenger, Whatsapp, dan mungkin beberapa yang lain) supaya perkhidmatan pemesejan yang lebih kecil boleh Palamkan ke dalamnya. Perkhidmatan yang lebih kecil ini mungkin dijalankan oleh syarikat pemula, organisasi bukan untung, koperasi, atau bahkan individu yang bermain-main.

Logik di sebalik ini adalah bunyi. Alat IM ialah produk âkesan rangkaianâ muktamad: apabila mereka mempunyai bilangan pengguna yang kritikal, pengguna lain merasakan mereka perlu menyertai untuk bercakap dengan orang yang sudah ada di sana. Lebih ramai pengguna yang mendaftar, lebih ramai pengguna merasakan mereka mesti mendaftar.

Ini memberikan platform besar kuasa yang besar, untuk kebaikan dan keburukan. Mulakan dengan kebaikan: apabila Facebook menghidupkan penyulitan hujung ke hujung untuk Whatsapp pada 2016, mereka memberikan berbilion-bilion pengguna dengan privasi terkini.

Tetapi kemudian ada yang buruk: Mark Zuckerberg dan pasukan eksekutifnya adalah diktator Whatsapp yang baik hati. Diktator yang berkebajikan berfungsi dengan baik, tetapi gagal dengan teruk. Mengikut takrifan, pemerintahan diktator yang baik hati tidak bertanggungjawab (sebab itu ia dipanggil "kediktatoran") dan ini bermakna pada bila-bila masa seorang diktator yang baik hati mengacaukan (atau menjual habis) anda akan terperangkap.

Ini lebih teruk apabila kesan rangkaian berada di pihak diktator. Jika anda membantah dasar pentadbiran Whatsapp, anda tidak boleh berhenti begitu sahaja â sama ada anda perlu meyakinkan semua rakan anda untuk berhenti bersama anda, atau menyerah kalah dengan pelanggan, komuniti dan rakan yang tinggal di belakang.

Dalam praktiknya, âmasalah tindakan kolektifâ meninggalkan Whatsapp untuk perkhidmatan saingan adalah sangat sukar untuk diselesaikan. Pada tahun 2021, Whatsapp menukar dasar privasinya dengan cara yang membimbangkan ramai penggunanya. Berjuta-juta pengguna ini menyelidik dan memasang apl alternatif seperti Signal, tetapi hanya satu perempat daripada pengguna tersebut berjaya mengalihkan beberapa perbualan WhatsApp mereka ke Signal. Lebih setahun kemudian, hanya 0.5% yang berjaya memadamkan Whatsapp dan menukar semua komunikasi mereka kepada perkhidmatan yang dikendalikan oleh syarikat yang mereka percayai.

Whatsapp bukan maksum. Syarikat itu membuat banyak pertukaran kerana banyak sebab, dan beberapa daripada pertukaran itu meletakkan pengguna dalam risiko, tetapi disebabkan kesan rangkaian dan masalah tindakan kolektif, mereka kekal. Contohnya, Whatsapp mengambil masa lima tahun untuk beralih kepada sandaran yang disulitkan, menutup celah keselamatan gergasi yang boleh dimanfaatkan oleh kerajaan, polis dan penggodam untuk menyerang pengguna Whatsapp.

Walaupun anda mempercayai pengurusan Whatsapp hari ini, anda mungkin tidak menyukai pengganti mereka pada satu ketika pada masa hadapan. Ingat, Whatsapp ialah anak syarikat milik penuh Facebook, sebuah syarikat yang kegagalannya â termasuk peranannya dalam mencetuskan pembunuhan beramai-ramai â sangat mengerikan sehingga ia menukar namanya kepada âMeta.â Orang yang memilih untuk meletakkan keuntungan mendahului Rohingya akan menentukan siapa yang menguruskan Whatsapp apabila tanaman semasa dipecat, berhenti, atau mati.

Di situlah kesalingoperasian dan DMA masuk. Dengan membolehkan pihak ketiga memasangkan Whatsapp, DMA akan mengurangkan âkos penukaranâ untuk meninggalkan Whatsapp untuk perkhidmatan lain.

âKos penukaran?â Itu satu lagi istilah ekonomi khusus, sering digunakan dalam nafas yang sama seperti âkesan rangkaianâ dan âmasalah tindakan kolektif.â

âKos penukaranâ mewakili semua yang anda perlu tinggalkan apabila anda bertukar daripada satu produk atau perkhidmatan kepada yang lain. Jika anda membeli dakwat bernilai $250 untuk pencetak HP anda dalam jualan balik ke sekolah pada bulan Ogos dan pencetak anda mati pada bulan September, kemudian menukar kepada model pengeluar lain akan dikenakan bayaran sebanyak $250 dalam dakwat, kerana kartrij tersebut direka untuk berfungsi dengan hanya satu pencetak pengeluar.

Syarikat menyukai kos penukaran yang tinggi. Facebook terutamanya menyukai kos penukaran yang tinggi dan melakukan usaha yang luar biasa untuk membuat penalti bagi pengguna yang bertukar daripada produk Facebook kepada saingan secara tidak setia.

Kesalingoperasian mengurangkan kos penukaran. Apabila DMA menjadi undang-undang, Signal boleh memilih untuk saling beroperasi dengan Whatsapp. Ambil perhatian bahawa DMA tidak memerlukan Signal untuk melakukan ini, sebaliknya, ia memaksa Whatsapp untuk bekerjasama jika Signal memilih untuk berbuat demikian.

Ini bermakna jika Whatsapp menukar dasar privasinya sekali lagi, dan sekali lagi, berjuta-juta pengguna Whatsapp memasang Signal, mereka semua boleh memadamkan akaun dan apl Whatsapp mereka dengan serta-merta â kerana jika Signal saling beroperasi dengan Whatsapp, maka orang yang tinggal di Whatsapp boleh kekal berhubung dengan pengguna yang beralih kepada Signal, walaupun mereka telah meninggalkan Whatsapp untuk selamanya.

Dalam dunia yang ideal, ini mungkin mendisiplinkan pengurus produk dan peguam yang menjalankan Whatsapp. Ketakutan kehilangan pengguna mungkin menghalang mereka daripada merendahkan lagi jaminan privasi mereka, contohnya.

Dan di dunia nyata, jika keutamaan Facebook yang mantap untuk kepentingan pemegang sahamnya terhadap keselamatan penggunanya berjaya sekali lagi, dan Whatsapp terus mengingkari jaminan privasinya, maka pengguna boleh pergi ke Signal tanpa dihalang oleh masalah tindakan kolektif. perkhidmatan dipacu kesan rangkaian.