Енкрипција од краја до краја је превише важна да би била власничка

Закон ЕУ о дигиталним тржиштима (ДМА) треба да постане закон; биће потребно да највеће технолошке компаније на свету (Аппле, Гоогле и Фацебоок, а можда и неколико других) отворе своје услуге за размену тренутних порука (иМессаге, Фацебоок Мессенгер, Вхатсапп и можда неколико других) како би мањи сервиси за размену порука могли Укључите се у њих. Ове мање услуге могу да воде стартупи, непрофитне организације, задруге или чак индивидуални мајстори.

Логика иза овога је здрава. ИМ алати су врхунски производи „мрежних ефеката“: када имају критичну масу корисника, други корисници осећају да морају да се придруже да би разговарали са људима који су већ тамо. Што се више корисника региструје, више корисника осећа да се морају пријавити.

Ово даје великим платформама огромну моћ, и за добро и за зло. Почните са добрим: када је Фацебоок укључио енд-то-енд енкрипцију за Вхатсапп 2016. године, дали су милијарде корисника најсавременијом приватношћу.

Али ту је и лоша ствар: Марк Закерберг и његов извршни тим су добронамерни диктатори Вхатсапп-а. Добронамерне диктатуре раде добро, али лоше пропадају. По дефиницији, добронамерне диктатуре нису одговорне (зато се зову "диктатуре") и то значи да сваки пут када добронамерни диктатор забрља (или прода) ви сте заглављени.

Ово је много горе када су мрежни ефекти на страни диктатора. Ако се противите административним смерницама Вхатсапп-а, не можете само да одустанете – морате или да убедите све своје пријатеље да одустану са вама, или да одустанете од купаца, заједница и пријатеља који остају.

У пракси је заиста тешко решити „проблем колективне акције” напуштања Вхатсапп-а ради ривалске услуге. У 2021. години, Вхатсапп је променио своју политику приватности на начин који је узбунио многе своје кориснике. Милиони ових корисника су истраживали и инсталирали алтернативне апликације попут Сигнала, али само четвртина тих корисника је успела да премести неке од својих ВхатсАпп разговора на Сигнал. Више од годину дана касније, само 0,5% је успело да избрише Вхатсапп и пребаци све своје комуникације на услугу коју води компанија којој су веровали.

Вхатсапп није непогрешив. Компанија прави много компромиса из много разлога, а неки од тих компромиса доводе кориснике у опасност, али због мрежних ефеката и проблема са колективним деловањем, они остају ту. На пример, Вхатсапп-у је требало пет година да пређе на шифроване резервне копије, затварајући огромну безбедносну рупу коју би владе, полицајци и хакери могли да искористе за напад на кориснике Вхатсапп-а.

Чак и ако данас верујете менаџменту Вхатсапп-а, можда вам се неће свидети њихови наследници у неком тренутку у будућности. Запамтите, Вхатсапп је подружница Фацебоок-а у потпуном власништву, компаније чији су неуспеси а укључујући њену улогу у подстицању геноцида а били толико гротескни да је променио име у аМета». профит испред Рохингја ће одлучити ко ће управљати Вхатсапп-ом када се тренутни усев отпусти, напусти или умре.

Ту долазе интероперабилност и ДМА. Омогућавањем трећих страна да се прикључе на Вхатсапп, ДМА ће смањити „трошкове пребацивања“ напуштања Вхатсапп-а ради друге услуге.

аТрошкови пребацивања? То је још један специјализовани економски термин, који се често призива у истом даху као и амрежни ефекти и апроблеми колективног деловања».

„Трошкови пребацивања“ представљају све чега се морате одрећи када прелазите са једног производа или услуге на други. Ако купите мастило у вредности од 250 УСД за свој ХП штампач на распродаји у августу и ваш штампач умре у септембру, онда ће вас прелазак на модел другог произвођача коштати 250 УСД мастила, пошто су ти кертриџи дизајнирани да раде са само једним штампачи произвођача.

Компаније воле високе трошкове пребацивања. Фацебоок посебно воли високе трошкове пребацивања и иде у изузетне дужине да створи казне за кориснике који нелојално прелазе са Фацебоок производа на производ ривала.

Интероперабилност смањује трошкове пребацивања. Када ДМА постане закон, Сигнал може изабрати да сарађује са Вхатсапп-ом. Имајте на уму да ДМА не захтева да Сигнал то уради, већ приморава Вхатсапп да сарађује ако Сигнал то одлучи.

То значи да ако Вхатсапп поново промени политику приватности и још једном, милиони корисника Вхатсапп-а инсталирају Сигнал, сви они могу одмах да избришу своје Вхатсапп налоге и апликације а јер ако Сигнал ради са Вхатсапп-ом, онда људи који остају на Вхатсапп-у могу останите у контакту са корисницима који пређу на Сигнал, иако су заувек напустили Вхатсапп.

У идеалном свету, ово би могло да дисциплинује менаџере производа и адвокате који воде Вхатсапп. На пример, страх од губитка корисника може их спречити да даље деградирају своје гаранције приватности.

А у стварном свету, ако је Фацебоок-ова добро утврђена преференција за интересе његових акционара у односу на безбедност својих корисника поново тријумфовала, а Вхатсапп настави да одбацује своје гаранције приватности, онда би корисници могли да оду на Сигнал а да их не спутава проблем колективне акције услуга заснованих на мрежним ефектима.