WhatsApp yordamida Black Friday 2023-ni qanday sindirish mumkin. WhatsApp marketing muvaffaqiyati uchun 5 ta maslahat.

WhatsApp brendingiz qora jumaga tayyormi? Yangi kanalingizdan qanday qilib eng yaxshisini olasiz? charlz Buyuk Britaniyaning mijozlar muvaffaqiyati menejeri Blessing Osadolor WhatsApp muvaffaqiyatining 5 ta sirini aytib beradi. 

Endi siz WhatsApp Business bilan ishlayapsizmi?

Umid qilamanki, Charlz bilanmi?

WhatsApp savdo va marketing kanali sifatida siz uchun yangi bo'lishi mumkin, ammo xayriyatki, bu raketa ilmi emas. Muvaffaqiyatning asosiy 5 ta sirini men ishlayotgan brendlardan bilib oldim:

1. Maqsadingiz qanchalik aniq bo'lsa, natijalar shunchalik yaxshi bo'ladi 

2. WhatsApp kanalingizni targ'ib qilish uchun qanchalik ko'p ishlasangiz, shunchalik ko'p mukofot olasiz 

3. Kampaniyangiz qanchalik puxta o‘ylangan bo‘lsa, shuncha yaxshi

4. Qanchalik ko'p sinovdan o'tkazsangiz, muvaffaqiyatga erishish imkoniyati shunchalik ko'p bo'ladi

5. Qanchalik uzoq muddatli deb o'ylasangiz, brendga sodiqlik shunchalik yuqori bo'ladi

1. Bitta aniq maqsad qo'ying 

Bu hamma narsaning eng muhim elementidir. Boshidanoq bitta aniq maqsadni belgilang, shunda barcha kampaniya harakatlari bir maqsad sari ishlasin.

Maqsadsiz, yaxlit kampaniyani ishlab chiqish qiyin. Muvaffaqiyat nimaga o'xshashligini bilmasangiz, bu muvaffaqiyat yoki yo'qligini ayta olmaysiz. Maqsadlar odatda ikkita sohaga bo'linadi. Qanchalik aniqroq bo'lsangiz, shuncha yaxshi:

? Daromad yaratish

Bu erda sizning maqsadingiz ma'lum bir mahsulotni taklif qilish, mijozlarni qayta faollashtirish yoki VIP-larni mukofotlash bo'lishi mumkin. Chegirmalar, takliflar va eksklyuziv erta kirish kampaniyalari bu erda yaxshi ishlaydi. Natijalarni o'lchash oson: bosishlar, xaridlar va daromadlarni tahlil qiling (barchasi Charlz vositasida).

? Brend yaratish

Brend yaratish bo'yicha maqsad uchun siz axborot kampaniyasini yuborishingiz, tadbir tashkil qilishingiz yoki mijozlar bilan tanishish uchun savollar berishingiz mumkin. Natijalarni bosish, veb-saytga tashrif buyuruvchilar, WhatsApp obunachilari va xaridlar bilan o'lchang. Lekin shuningdek: kontentingiz sifatiga va yaxshi niyatlariga ishoning. Hamma natijalar sezilarli emas.

Bu kabi yirik xarid kunlari ham WhatsApp auditoriyasini yaratish uchun yaxshi imkoniyatdir. Agar bu sizning maqsadingiz bo'lsa, vaqt cheklangan taklif, tadbir yoki bepul sovg'a bilan mijozlarni kanalingizga qo'shilishga rag'batlantiring. 

Yoki hammani hayratda qoldiring va qora juma qilmang

Ommabop bo'lib borayotgan harakatlardan biri bu Qora juma kuni hech narsa taklif qilmaslik: Hech narsa sotib olmaslik kunini ko'ring. Bu sizning jim turishingizni anglatmaydi, faqat sizning maqsadingiz savdo bo'lmaydi.

Sizning maqsadingiz: "Buyuk Britaniyadagi axloqiy fikrlaydigan odamlar bilan brend xabardorligini oshirish" yoki "xayriya uchun X miqdorini oshirish" bo'lishi mumkin. Sizning kontseptsiyangiz sotuvlar foizini yaxshi maqsadda berish, mijozlarga yanada barqaror bo'lishga yordam berish yoki hatto do'konni yopish va kun davomida o'rmonga borish bo'lishi mumkinmi?

2. WhatsApp auditoriyangizni yarating 

Agar sizda atigi 30 kishi uni yuborishingiz kerak bo'lsa, Qora juma kampaniyangiz hech qanday kuch sarflamaydi.  25-noyabrgacha sizning №1 uy vazifangiz odamlarni WhatsApp kanalingizga to'plash bo'lishi kerak. Odamlarni chatga qanday jalb qilish haqida koʻproq bilib oling (3-qadam).

Qora juma oldidan mijozlarni iliq qiling

Qora juma kunidan bir necha hafta oldin yangi auditoriyangizga kampaniya yuborishingizni tavsiya qilaman. Biz qora juma uchun reklama shunchalik to'yingan bo'lamizki, konversiyani ta'minlash uchun undan oldin aqlingiz yuqori ekanligiga ishonch hosil qilishni xohlaysiz.

Bu chegirma yoki bitim, eksklyuziv erta kirish havolasi yoki axborot kampaniyasi bo'lishi mumkin. Ayni paytda u savdoga yo'naltirilmasligi kerak, chunki u uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish haqida.

3. Yaxshi o'ylangan kampaniya yarating

Endi qiziqarli qism: kampaniyangizni yaratish ?? Qanchalik ijodiy, mijozlarga mos va brendingizga sodiq bo'lsangiz, ishtirokingiz shunchalik yaxshi bo'ladi.

Kampaniya muvaffaqiyati uchun nazorat ro'yxati

Taklif:bu sizning brendingizga bog'liq bo'ladi. Past o'rtacha buyurtma (AOV) mahsulotlari uchun 20% chegirma kabi chegirmalar yaxshi ishlaydi. Yuqori qiymatga ega mahsulotlar uchun siz qo'shimcha mukofot qo'shishingiz yoki 3 uchun 4 kabi takliflarni taklif qilishingiz mumkin.

Kontseptsiya:musobaqa, voqea, qiziqarli nom, ingl. Brendingizga sodiq qoling. Agentlikni yollash kerakmi yoki o'zingizniki qilish uchun resursga ega bo'lishingiz kerakmi yoki yo'qligini hal qiling (bu erda bizning g'oyalarimizni o'g'irlang).

Vaqt:kampaniyangizni qora juma kunidan oldin, ishlar biroz tinchroq bo'lganda boshlang. Kampaniya uchun qiziqarli vaqt bor-yo'qligini ko'ring. Misol uchun, sport kiyimlari mijozi brendi tanaffus vaqtida futbol muxlislariga WhatsApp shartnomasini yuborish orqali faollikni oshirdi.

Segmentatsiya:biz har doim "yuqori dolzarblik, past chastota" deymiz. Sizga tegishli auditoriya va bir nechta xabarlar kerak. Shunday qilib, mijozlar o'z bandligini saqlab qoladilar va siz ularga spam yuborayotganingizni his qilmaydilar. Siz bizning platformamizda juda nozik segmentlar qilishingiz mumkin.

Avtomatlashtirish:dolzarbligini oshiring va ishingizni engillashtiring. Misol uchun, sizning kampaniyangiz savol beradi, mijozingiz ha/yo'q, ko'k/qizil deb javob beradi, keyin tegishli taklif avtomatik ravishda yuboriladi. Siz hatto rahmat xabaringizni avtomatlashtirishingiz mumkin. 

UTM havolalari: kampaniyangiz muvaffaqiyatini aniq o'lchashingiz va o'rganishingiz uchun kuzatuv havolalaridan foydalaning. 

To‘lov havolasi: Charles bilan siz “Chatout” havolasini o‘rnatishingiz mumkin — to‘ldirilgan savatga havola, bu mijozlarga bir marta bosish bilan xaridni yakunlashiga yordam beradi. 

Rahmat xabari:Keyingi harakatlarni rag'batlantirish uchun rahmat xabarlaringizdan foydalaning: qo'shimcha chegirma, savol, ko'rib chiqish so'rovi, marketingga kirish.

Javoblar:real vaqtda suhbatlar uchun bormisiz? Sizda etarli odam bormi? Ular o'qitilganmi? Bir daqiqa ichida javob berishingiz juda muhim.

Kampaniyangizni targ'ib qilish: veb-sayt banneri? Flyers? Emaillarmi? Partizan harakati?

4. Yuborishdan oldin sinab ko'ring, sinab ko'ring

Kundan oldin ba'zi A/B testlarini o'tkazishni maslahat beraman. Shunday qilib, siz raqamlarga asoslangan qora juma kampaniyangizni yaratishingiz mumkin. Uzunlik, harakatga chaqiruvlar, tinish belgilari, kulgichlar, giflar yoki boshqa oʻzgaruvchilar nima ishlashini bilib oling.

Avval o'zingizga va hamkasblaringizga yuborishingiz kerak:

Telefonda yaxshi ko'rinadimi? Siz xabarni ish stolingizga yozasiz. Telefonda qanday ko'rinishini tekshiring va aylantirishingiz shart emasligiga ishonch hosil qiling. 

Matn uzunligi yaxshimi? Bu sizning auditoriyangizga va kampaniyangizga bog'liq, lekin eng yaxshisi WhatsApp-da har doim qisqa va tezkor. Ochiq suhbatlar, ularni tugatmang.

Rasm qanday? Bu to'g'ri formatmi? Juda kattami? Bu yetarlicha yuqori ruxsatmi? 

Mijoz sayohati mantiqiymi? Kampaniya davomida ohang bir xilmi? Javob berganingizda, to'g'ri xabarni olasizmi?

CTA aniqmi? U matn ichida ko'mmaganligiga va xabaringizning yuqori qismida ko'rsatilishiga ishonch hosil qiling.

UTM havolasi? Shuningdek, hal qiluvchi ahamiyatga ega! Bu odamlarning veb-saytingizda nima qilishlarini kuzatishga yordam beradi va kampaniyangiz muvaffaqiyatini baholashning katta qismidir.

5. Qora juma kunidan keyin suhbatni davom ettiring

Agar hammasi joyida bo'lsa (umid qilamizmi?), Endi sizda WhatsApp-da faol auditoriya bor. Yaxshi his qilyapsizmi? Kiber haftalikdan keyin qanday qilib olovni yoqish mumkin:

? Suhbatdoshlarni tayyorlang:Kampaniya yuborilganidan keyin kamida 24 soat davomida jamoangizni kuchaytiring. Strategiyangizga qarab, siz Cyber ​​ââdushanba yoki butun qora haftadagi xabarlarni kuzatib borishingiz kerak bo’lishi mumkin.

?â? Kiber ââDushanba uchun optimallashtirish:Black Friday natijalari asosida kampaniyani o'zgartiring va ushbu daromad maqsadiga erishish uchun yangi, takomillashtirilgan kampaniyani yuboring. Agar kerak bo'lsa, veb-saytingizni to'g'rilang â to'lov sahifasi, mahsulotning ochilish sahifalari va veb-bannerlar.

? O'zingizning afzalliklaringiz uchun kam zaxiradan foydalaning:agar mahsulotingiz qora juma kuni sotilgan bo'lsa, bu odamlarni Cyber ​​ââ dushanba kuni xarid qilish uchun ajoyib ilgak. Ularga yana zaxirada ekanligini ayting, shoshiling.

? Kelajakdagi muvaffaqiyat uchun natijalarni tahlil qiling:veb-saytingizdagi umumiy ishtirokni baholang. Qancha odam va nimani bosgan? Ular nima sotib olishdi? Ular deyarli nimani sotib olishdi? Agar siz ko'p odamlar qora tuflini bosganini ko'rsangiz, yangi juft qora tufli olganingizda ularga kampaniya yuboring.

? Mijozlaringizni tarbiyalashda davom eting:Qora juma kunidan keyin qilmoqchi bo'lgan bir yoki ikkita kampaniyani rejalashtiring. O'zaro munosabatlarni davom ettirish uchun oyiga 1-2 tadan ko'p bo'lmagan kampaniyalarni tavsiya qilamiz. Ulardan biri chegirma, biri ma'lumot bo'lishi mumkin. 

? Mahsulotingizning hayot aylanishidan foydalaning:Agar siz paypoq sotsangiz, bir necha oydan so'ng mijozlarni qayta yo'naltirishingiz mumkin: "Hey, yangi uslub bor" deyish mumkin. Yoki bir paket oziq-ovqat, ularga savatdagi mahsulot bilan 21 kun ichida to'lov havolasini yuboring. Ba'zi mijozlarimiz oziq-ovqat qutisi bo'sh bo'lsa, uni osonlik bilan qayta tartiblash uchun uning pastki qismiga QR belgisini qo'yishadi.

Va eng muhimi: yangi auditoriyangizni e'lon qilmang! Endi siz kelajak uchun boy, qabul qiluvchi obunachilar bazasini yaratdingiz, ishlarni sekin olib borishga ehtiyot bo'ling va tezkor savdodan tashqari munosabatlarni o'rnating.

Agar siz hali WhatsApp Business-ga sozlanmagan bo'lsangiz, men sizni imkon qadar tezroq WhatsApp-ga kirishingizni so'rashim mumkin. Qanchalik tayyor bo'lsangiz, auditoriyangiz shunchalik ko'payadi va ushbu kanal bilan qanchalik ko'p mashq qilsangiz, "Qora juma" kampaniyangiz shunchalik muvaffaqiyatli bo'ladi. Har qanday savol, menga bir qatorni qoldiring. 

Sizga qora juma va kiber ââ haftasini muvaffaqiyatli o'tkazishni tilayman!

Shuningdek qarang:

? WhatsAppni qora jumaga tayyorlash uchun 5 qadam

? Qora juma uchun WhatsApp kampaniyalari uchun 5 ta g'oya

Ushbu Black Friday 2023 WhatsApp marketingi bilan ajralib turishni xohlaysizmi?

Hali vaqt bor! 30 daqiqalik demoga buyurtma bering va biz sizga WhatsApp platformamiz biznesingizga munosabatlarni oʻrnatish va daromadni oshirishga qanday yordam berishini koʻrsatamiz.