როგორ დავამარცხოთ 2023 წლის შავი პარასკევი WhatsApp-ით. 5 რჩევა WhatsApp მარკეტინგის წარმატებისთვის.

მოამზადეთ თქვენი ბრენდი WhatsApp შავი პარასკევისთვის? როგორ იღებთ საუკეთესოს თქვენი ახალი არხიდან? ჩარლზ დიდი ბრიტანეთის მომხმარებელთა წარმატების მენეჯერი, ბლესინგი ოსადოლორი, იზიარებს WhatsApp-ის წარმატების თავის 5 საიდუმლოს. 

ახლა უკვე ამუშავებთ WhatsApp Business-ს?

იმედია ჩარლზთან?

WhatsApp შეიძლება ახალი იყოს თქვენთვის, როგორც გაყიდვებისა და მარკეტინგის არხი, მაგრამ საბედნიეროდ ეს არ არის სარაკეტო მეცნიერება. აქ არის წარმატების ტოპ 5 საიდუმლო, რომელიც ვისწავლე იმ ბრენდებისგან, რომლებთანაც ვმუშაობ:

1. რაც უფრო ნათელია თქვენი მიზანი, მით უკეთესი იქნება შედეგები 

2. რაც უფრო მეტს იმუშავებთ თქვენი WhatsApp არხის პოპულარიზაციისთვის, მით მეტია ჯილდოები 

3. რაც უფრო კარგად არის გააზრებული თქვენი კამპანია, მით უკეთესი

4. რაც უფრო მეტს ამოწმებთ, მით მეტია წარმატების შანსი

5. რაც უფრო გრძელვადიანი ფიქრობთ, მით მეტია ბრენდის ლოიალობა

1. დაისახეთ ერთი მკაფიო მიზანი 

ეს არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტი. თავიდანვე დააფიქსირეთ ერთი მკაფიო მიზანი, რათა კამპანიის ყველა ძალისხმევა ერთი და იგივე მიზნისკენ იმოქმედოს.

მიზნის გარეშე რთულია შეკრული კამპანიის შექმნა. და ვერ გეტყვით, იყო თუ არა ეს წარმატება, თუ არ იცით როგორ გამოიყურება წარმატება. მიზნები ჩვეულებრივ იყოფა ორ სფეროდ. რაც უფრო კონკრეტული ხარ, მით უკეთესი:

? შექმენით შემოსავალი

თქვენი მიზანი აქ შეიძლება იყოს კონკრეტული პროდუქტის გააქტიურება, მომხმარებლების ხელახალი გააქტიურება ან VIP-ების დაჯილდოება. ფასდაკლებები, შეთავაზებები და ექსკლუზიური ადრეული წვდომის კამპანიები აქ კარგად მუშაობს. შედეგების გაზომვა მარტივია: გაანალიზეთ დაწკაპუნებები, შესყიდვები და შემოსავალი (ყველაფერი ჩარლზის ინსტრუმენტში).

? ბრენდის აშენება

ბრენდის შექმნის მიზნისთვის, შეგიძლიათ გაგზავნოთ საინფორმაციო კამპანია, მოაწყოთ ღონისძიება ან დაუსვათ შეკითხვები მომხმარებლების გასაცნობად. გაზომეთ შედეგები დაწკაპუნებით, ვებსაიტის ვიზიტორებით, WhatsApp-ის აბონენტებით და შესყიდვებით. მაგრამ ასევე: ენდეთ თქვენი შინაარსის ხარისხს და კარგ ზრახვებს. ყველა შედეგი ხელშესახები არ არის.

ასეთი დიდი სავაჭრო დღეები ასევე კარგი შანსია WhatsApp აუდიტორიის შესაქმნელად. თუ ეს თქვენი მიზანია, წაახალისეთ კლიენტები შეუერთდნენ თქვენს არხს დროში შეზღუდული შეთავაზებით, ღონისძიებით ან უფასო შეთავაზებით. 

ან გააოცეთ ყველას და არ გააკეთოთ შავი პარასკევი

ერთი მოძრაობა, რომელიც სულ უფრო პოპულარული ხდება, არის ის, რომ არ შესთავაზოთ არაფერი შავ პარასკევს: იხილეთ არაფრის ყიდვის დღე. ეს არ ნიშნავს, რომ ჩუმად იყოთ, უბრალოდ, თქვენი მიზანი არ იქნება გაყიდვები.

თქვენი მიზანი შეიძლება იყოს: „ბრენდის ცნობადობის გაზრდა დიდ ბრიტანეთში ეთიკურად მოაზროვნე ადამიანებთან ერთად“, ან მაგალითად, „X თანხის შეგროვება ქველმოქმედებისთვის“. თქვენი კონცეფცია შეიძლება იყოს გაყიდვების პროცენტული მაჩვენებლის მიცემა კარგი მიზნისთვის, დაეხმაროთ მომხმარებელს იყოს უფრო მდგრადი, ან თუნდაც მაღაზიის დახურვა და ტყეში წასვლა დღის განმავლობაში?

2. შექმენით თქვენი WhatsApp აუდიტორია 

თქვენი შავი პარასკევის კამპანია არ ღირს ძალისხმევად, თუ მხოლოდ 30 ადამიანი გყავთ გასაგზავნად.  25 ნოემბრამდე თქვენი #1 საშინაო დავალება უნდა იყოს თქვენი ხალხის შეკრება თქვენს WhatsApp არხზე. იხილეთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა ჩართოთ ხალხი ჩატში აქ (ნაბიჯი 3).

და გაათბეთ მომხმარებლები შავი პარასკევის წინ

გირჩევთ, თქვენს ახალ აუდიტორიას გაუგზავნოთ კამპანია შავ პარასკევამდე რამდენიმე კვირით ადრე. შავი პარასკევის რეკლამით იმდენად გაჯერებულები ვიქნებით, რომ მანამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ გონზე ხართ, რათა უზრუნველყოთ კონვერტაცია.

ეს შეიძლება იყოს ფასდაკლება ან გარიგება, ექსკლუზიური ადრეული წვდომის ბმული ან საინფორმაციო კამპანია. ეს არ უნდა იყოს ძალიან გაყიდვებზე ორიენტირებული ამ ეტაპზე, რადგან საუბარია გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარებაზე.

3. შექმენით კარგად გააზრებული კამპანია

ახლა არის სახალისო ნაწილი: შექმენით თქვენი კამპანია ?? რაც უფრო კრეატიული, მომხმარებელთა შესაბამისი და თქვენი ბრენდის ერთგული ხართ, მით უკეთესი იქნება თქვენი ჩართულობა.

საკონტროლო სია კამპანიის წარმატებისთვის

შეთავაზება:ეს დამოკიდებული იქნება თქვენს ბრენდზე. დაბალი საშუალო შეკვეთის (AOV) პროდუქტებისთვის, 20%-იანი ფასდაკლებები კარგად მუშაობს. მაღალი ღირებულების პროდუქტებისთვის, შეიძლება დაგჭირდეთ დამატებითი ჯილდოს დამატება ან შეთავაზება, როგორიცაა 4 3-ზე.

Შინაარსი:კონკურსი, ღონისძიება, სახალისო სახელი, ვიზუალი. დარჩით თქვენი ბრენდის ერთგული. გადაწყვიტეთ, გჭირდებათ თუ არა სააგენტოს დაქირავება ან გაქვთ რესურსი, რომ გააკეთოთ საკუთარი (მოიპარეთ ჩვენი იდეები აქ).

Დროის განაწილება:დაიწყეთ თქვენი კამპანია შავი პარასკევის წინ, როდესაც სიტუაცია ცოტათი მშვიდი იქნება. ნახეთ, არის თუ არა საინტერესო დრო კამპანიისთვის. მაგალითად, სპორტული ტანსაცმლის კლიენტის ბრენდმა გაზარდა ჩართულობა WhatsApp-ის გარიგების გაგზავნით ფეხბურთის გულშემატკივრებისთვის ნახევარ დროში.

სეგმენტაცია:ჩვენ ყოველთვის ვამბობთ, "მაღალი შესაბამისობა, დაბალი სიხშირე". თქვენ გჭირდებათ შესაბამისი აუდიტორია და რამდენიმე შეტყობინება. ამ გზით კლიენტები დარჩებიან ჩართულნი და არ იგრძნონ, რომ თქვენ მათ სპამი აგზავნით. თქვენ შეგიძლიათ ძალიან წვრილად სეგმენტირება ჩვენს პლატფორმაზე.

ავტომატიზაცია:გაზარდეთ აქტუალობა და გაამარტივეთ თქვენი სამუშაო. მაგალითად, თქვენი კამპანია სვამს კითხვას, თქვენი კლიენტი პასუხობს დიახ/არა, ლურჯი/წითელი, შემდეგ შესაბამისი შეთავაზება ავტომატურად იგზავნება. თქვენ შეგიძლიათ ავტომატიზირდეთ თქვენი მადლობის წერილიც კი. 

UTM ბმულები: გამოიყენეთ თვალთვალის ბმულები, რათა ზუსტად შეაფასოთ თქვენი კამპანიის წარმატება და მიიღოთ ცოდნა. 

შეკვეთის ბმული: ჩარლზთან ერთად შეგიძლიათ დააყენოთ „ჩააუთის“ ბმული - ბმული შევსებული კალათისაკენ, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს შეასრულონ შესყიდვა მხოლოდ ერთი შეხებით. 

მადლობის შეტყობინება:გამოიყენეთ თქვენი მადლობის შეტყობინებები შემდგომი ქმედებების წახალისებისთვის: როგორიცაა დამატებითი ფასდაკლება, შეკითხვა, განხილვის მოთხოვნა, მარკეტინგული არჩევა.

პასუხები:ხართ იქ რეალურ დროში სასაუბროდ? გყავთ საკმარისი ხალხი? გაწვრთნილები არიან? ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ერთ წუთში უპასუხოთ.

თქვენი კამპანიის პოპულარიზაციას: ვებგვერდის ბანერი? ფლაერები? ელფოსტა? პარტიზანული ქმედება?

4. ტესტი, ტესტი, ტესტი, სანამ გაგზავნით

გირჩევთ A/B ტესტის გაკეთებას დღის წინ. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი შავი პარასკევის კამპანია ციფრებზე დაყრდნობით. გაიგეთ რა მუშაობს, იქნება ეს სიგრძე, მოქმედების მოწოდება, პუნქტუაცია, ემოციები, გიფები თუ სხვა ცვლადები.

თქვენ ასევე უნდა გაუგზავნოთ საკუთარ თავს და კოლეგებს ჯერ:

ტელეფონზე კარგად ჩანს? თქვენ დაწერთ შეტყობინებას თქვენს სამუშაო მაგიდაზე. შეამოწმეთ როგორ გამოიყურება ის ტელეფონზე და დარწმუნდით, რომ გადახვევა არ გჭირდებათ. 

ტექსტის სიგრძე ნორმალურია? ეს დამოკიდებულია თქვენს აუდიტორიაზე და თქვენს კამპანიაზე, მაგრამ საუკეთესო ყოველთვის მოკლე და სწრაფია WhatsApp-ზე. გახსენით საუბრები, არ დაასრულოთ ისინი.

როგორია სურათი? სწორი ფორმატია? ძალიან დიდია? საკმარისად მაღალი გარჩევადობაა? 

აქვს თუ არა მომხმარებლის მოგზაურობას აზრი? იგივე ტონია კამპანიის მასშტაბით? როცა პასუხობთ, იღებთ სწორ შეტყობინებას?

CTA ნათელია? დარწმუნდით, რომ ის არ არის ჩაფლული ტექსტში და გამოჩნდება თქვენი შეტყობინების ზედა ნაწილში.

UTM ლინკი? ასევე გადამწყვეტი! ეს დაგეხმარებათ თვალყური ადევნოთ რას აკეთებენ ხალხი შემდეგ თქვენს ვებსაიტზე და არის თქვენი კამპანიის წარმატების შეფასების დიდი ნაწილი.

5. განაგრძეთ საუბარი შავი პარასკევის შემდეგ

თუ ყველაფერი სწორად წარიმართა (ვიმედოვნებთ, რომ ასეა?), ახლა თქვენ გაქვთ ჩართული აუდიტორია WhatsApp-ში. Თავს კარგად გრძნობს? აი, როგორ შევინარჩუნოთ ხანძარი კიბერ ââკვირის შემდეგ:

? მოამზადეთ ჩათერები:გააძლიერეთ თქვენი გუნდი კამპანიის გაგზავნიდან მინიმუმ 24 საათის განმავლობაში. თქვენი სტრატეგიიდან გამომდინარე, შესაძლოა დაგჭირდეთ თვალი ადევნოთ კიბერ შეტყობინებებს ââორშაბათს ან მთელ შავ კვირას.

?â ოპტიმიზაცია კიბერისთვის ââორშაბათი:შეცვალეთ კამპანია შავი პარასკევის შედეგებზე დაყრდნობით და გაგზავნეთ ახალი, გაუმჯობესებული კამპანია შემოსავლის მიზნის მისაღწევად. საჭიროების შემთხვევაში შეასწორეთ თქვენი ვებ – გვერდი - შეკვეთის გვერდი, პროდუქტის სადესანტო გვერდები და ვებ ბანერები.

? გამოიყენეთ დაბალი მარაგი თქვენს სასარგებლოდ:თუ თქვენი პროდუქტი გაიყიდა შავ პარასკევს, ეს შესანიშნავი საშუალებაა ხალხის ყიდვისთვის კიბერ ââორშაბათს. უთხარით, რომ ისევ მარაგშია, იჩქარეთ.

? გაანალიზეთ შედეგები მომავალი წარმატებისთვის:შეაფასეთ ზოგადი ჩართულობა თქვენს ვებსაიტზე. რამდენმა ადამიანმა დააწკაპუნა და რაზე? რა იყიდეს? რა იყიდეს თითქმის? თუ ხედავთ, რომ ბევრმა ადამიანმა დააწკაპუნა შავ ფეხსაცმელზე, გაუგზავნეთ მათ კამპანია, როცა ახალ შავ ფეხსაცმელს მიიღებთ.

? განაგრძეთ თქვენი მომხმარებლების აღზრდა:დაგეგმეთ ერთი ან ორი კამპანია, რომლის გაკეთებაც გსურთ შავი პარასკევის შემდეგ. ჩვენ გირჩევთ თვეში არაუმეტეს 1-2 კამპანიას ურთიერთობის შესანარჩუნებლად. ერთი შეიძლება იყოს ფასდაკლება, ერთი საინფორმაციო. 

? გამოიყენეთ თქვენი პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლი:თუ წინდებს ყიდით, რამდენიმე თვეში შეძლებთ კლიენტებს გადახედოთ, რომ თქვან: ჰეი, ახლახან შემოვიდა ახალი სტილი. ზოგიერთი ჩვენი კლიენტი აყენებს QR-ს საკვების ყუთის ბოლოში, რათა ადვილად შეკვეთა, როცა ის ცარიელია.

და რაც მთავარია: არ გამოაცხადოთ თქვენი ახალი აუდიტორია! თქვენ ახლა შექმენით მდიდარი, მიმზიდველი აბონენტთა ბაზა მომავლისთვის, ფრთხილად იყავით, რომ საქმეები ნელა შეასრულოთ და დაამყაროთ ურთიერთობები ფლეშ გაყიდვების მიღმა.

თუ ჯერ არ ხართ დაყენებული WhatsApp Business-ისთვის, შემიძლია მოგიწოდოთ შეხვიდეთ WhatsApp-ში რაც შეიძლება მალე. რაც უფრო მომზადებული იქნებით, მით უფრო დიდი იქნება თქვენი აუდიტორია და რაც უფრო მეტს ივარჯიშებთ ამ არხით, მით უფრო წარმატებული იქნება თქვენი შავი პარასკევის კამპანია. ნებისმიერი შეკითხვა, უბრალოდ მომწერეთ ხაზი. 

წარმატებულ შავ პარასკევს და კიბერ კვირას გისურვებთ!

ასევე იხილეთ:

? 5 ნაბიჯი შავი პარასკევისთვის WhatsApp-ის მოსამზადებლად

? 5 იდეა WhatsApp-ის კამპანიებისთვის შავი პარასკევისთვის

გსურთ გამოირჩეოდეთ WhatsApp მარკეტინგით ამ შავი პარასკევის 2023 წელს?

ჯერ კიდევ არის დრო! დაჯავშნეთ 30 წუთიანი დემო ვერსია და ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ შეუძლია ჩვენს WhatsApp პლატფორმას დაეხმაროს თქვენს ბიზნესს ურთიერთობების დამყარებაში და შემოსავლების გაზრდაში.