Conas Dé hAoine Dubh 2023 a bhaint le WhatsApp. 5 leid maidir le rath margaíochta WhatsApp.

An bhfuil do bhranda WhatsApp réidh don Aoine Dhubh? Conas is féidir leat an leas is fearr a bhaint as do chainéal nua? Roinneann Charles Bainisteoir Rath do Chustaiméirí na RA, Blessing Osadolor, a 5 rúin is fearr maidir le rath WhatsApp. 

Anois agus tú ar bun le WhatsApp Business ?

Tá súil agam le Charles?

Seans go bhfuil WhatsApp nua duit mar chainéal díolacháin agus margaíochta ach ar an dea-uair ní eolaíocht roicéad é. Seo iad na 5 rúin is fearr maidir le rathúlacht a d’fhoghlaim mé ó na brandaí a bhfuilim ag obair leo:

1. Dá soiléire do chuspóir, is amhlaidh is fearr na torthaí 

2. Dá deacra a oibríonn tú chun do chainéal WhatsApp a chur chun cinn, is mó an luach saothair 

3. Dá fheabhas a smaoinítear ar do fheachtas, is amhlaidh is fearr

4. Dá mhéad a dhéanann tú tástáil, is ea is mó an seans go n-éireoidh leat

5. An níos fadtéarmaí a cheapann tú, is mó an dílseacht branda

1. Socraigh cuspóir soiléir amháin 

Is é seo an ghné is tábhachtaí ar fad. Deisigh sprioc shoiléir amháin ón tús ionas go n-oibreoidh gach iarracht feachtais i dtreo na sprice céanna.

Gan cuspóir, tá sé deacair feachtas comhtháite a dhearadh. Agus ní féidir a rá an raibh rath air mura bhfuil a fhios agat cén chuma atá ar rath. Is gnách go dtiteann cuspóirí i dhá réimse. Dá sainiúla atá tú, is amhlaidh is fearr:

? Cruthaigh ioncam

Seans gurb é an sprioc atá agat anseo ná táirge áirithe a bhrú, custaiméirí a athghníomhachtú nó luach saothair a thabhairt do dhaoine mór le rá. Oibríonn lascainí, tairiscintí agus feachtais rochtana luatha eisiacha go maith anseo. Tá sé éasca torthaí a thomhas: déan anailís ar cad a tharlaíonn, ceannacháin agus ioncam (ar fad san uirlis charles.)

? Tóg branda

Chun cuspóir a bhaineann le tógáil branda, d’fhéadfá feachtas faisnéise a sheoladh, imeacht a eagrú nó ceisteanna a chur chun aithne a chur ar chustaiméirí. Tomhais na torthaí le cliceanna, cuairteoirí ar an láithreán gréasáin, síntiúsóirí WhatsApp agus ceannacháin. Ach freisin: muinín i gcáilíocht agus dea-intinn d'ábhar. Níl na torthaí go léir inláimhsithe.

Is deis mhaith iad laethanta siopadóireachta móra mar seo chun lucht féachana WhatsApp a thógáil. Más é seo do sprioc, spreag do chustaiméirí dul isteach i do chainéal le tairiscint a bhfuil teorainn ama leis, nó le hócáid ​​nó le hearraí saor in aisce. 

Nó cuir iontas ar gach duine agus ná déan an Aoine Dhubh

Gluaiseacht amháin atá ag éirí níos coitianta ná gan aon rud a thairiscint ar an Aoine Dubh: féach Lá Ceannaigh Ní dhéanfaidh aon ní. Ní chiallaíonn sé seo go bhfanann tú i do thost, ach ní díolacháin a bheidh mar chuspóir agat.

D'fhéadfadh sé a bheith mar sprioc agat: "feasacht branda a mhéadú i measc daoine eiticiúla sa Ríocht Aontaithe," nó "X méid a ardú ar son carthanachta," mar shampla. Seans gurb é an coincheap atá agat ná céatadán de dhíolacháin a thabhairt do chúis mhaith, cabhrú le custaiméirí a bheith níos inbhuanaithe, nó fiú an siopa a dhúnadh agus dul go dtí an fhoraois don lá?

2. Tóg do lucht féachana WhatsApp 

Ní fiú duit d’fheachtas Dé hAoine Dubh mura bhfuil agat ach 30 duine chun é a sheoladh chuige.  Roimh an 25 Samhain, ba cheart gurb í d’obair bhaile #1 ná do dhaoine a bhailiú isteach i do chainéal WhatsApp. Féach tuilleadh ar conas daoine a chur i mbun comhrá anseo (Céim 3).

Agus custaiméirí te suas roimh an Aoine Dubh

Mholfainn go mór duit feachtas a chur chuig do lucht féachana nua cúpla seachtain roimh an Aoine Dubh. Táimid ag dul a bheith chomh sáithithe le fógraíocht don Aoine Dubh, beidh tú ag iarraidh a chinntiú go bhfuil tú ar an airdeall roimh sin chun tiontú a chinntiú.

D’fhéadfadh lascaine nó margadh a bheith i gceist, nasc rochtana luath eisiach, nó feachtas faisnéise. Níor cheart go mbeadh sé ró-dhírithe ar dhíolacháin ag an bpointe seo mar baineann sé le caidrimh fhadtéarmacha a chothú.

3. Cruthaigh feachtas dea-mhachnamhach

Anois an chuid spraoi: do fheachtas a chruthú ?? Dá chruthaitheach, is ábhartha do chustaiméirí agus atá dílis do do bhranda, is amhlaidh is fearr a bheidh do rannpháirtíocht.

Seicliosta le haghaidh rath an fheachtais

Tairiscint:beidh sé seo ag brath ar do bhranda. I gcás táirgí ar mheánordú íseal (AOV), oibríonn lascainí cosúil le 20% de thalamh go maith. I gcás táirgí ardluacha, b’fhéidir gur mhaith leat luach saothair breise a chur leis, nó margaí cosúil le 4 ar 3 a thairiscint.

Coincheap:comórtas, imeacht, ainm spraíúil, amharcléiriú. Fan dílis do do bhranda. Déan cinneadh an dteastaíonn uait gníomhaireacht a fhostú nó an bhfuil an acmhainn agat chun do chuid féin a dhéanamh (goid ár smaointe anseo).

Am:cuir tús le d’fheachtas roimh an Aoine Dhubh nuair a bhíonn rudaí beagán níos ciúine. Féach an bhfuil am suimiúil ann don fheachtas. Mar shampla, chuir branda cliant éadaí spóirt le rannpháirtíocht trí bheart WhatsApp a sheoladh chuig lucht leanúna sacair le linn leath ama.

Deighilt:deirimid i gcónaí, "ábharthacht ard, minicíocht íseal." Teastaíonn lucht éisteachta ábhartha agus roinnt teachtaireachtaí uait. Ar an mbealach seo fanfaidh custaiméirí gafa agus ní bhraitheann siad go bhfuil tú ag turscar. Is féidir leat deighilt go han-mhín inár n-ardán.

Uathoibriú:ábharthacht a mhéadú agus do chuid oibre a éascú. Mar shampla, cuireann d’fheachtas ceist, freagraíonn do chustaiméir tá/níl, gorm/dearg, ansin seoltar tairiscint ábhartha go huathoibríoch. Is féidir leat do theachtaireacht buíochais a uathoibriú fiú. 

Naisc UTM: bain úsáid as naisc rianaithe ionas gur féidir leat rath d'fheachtais a thomhas go cruinn agus foghlaim a dhéanamh. 

Nasc seiceála amach: le Charles is féidir leat nasc “Chatout” a chur ar bun – nasc chuig tralaí líonta a chuidíonn le custaiméirí ceannachán a dhéanamh chomh beag le sconna amháin. 

Go raibh maith agat teachtaireacht:bain úsáid as do theachtaireachtaí buíochais le tuilleadh gníomhaíochtaí a spreagadh: amhail lascaine breise, ceist, iarratas ar athbhreithniú, rogha an diúltaithe margaíochta.

Freagraí:an bhfuil tú ann le haghaidh comhráite fíor-ama? An bhfuil do dhóthain daoine agat? An bhfuil siad oilte? Tá sé thar a bheith tábhachtach go bhfreagraíonn tú laistigh de nóiméad nó mar sin.

D'fheachtas a chur chun cinn: bratach an tsuímh Ghréasáin? Bileoga? Ríomhphoist? Gníomh Guerrilla?

4. Déan tástáil, tástáil, tástáil sula seolann tú amach

Molaim roinnt tástála A/B a dhéanamh roimh an lá. Ar an mbealach sin is féidir leat d'fheachtas Dé hAoine Dubh a chruthú bunaithe ar uimhreacha. Faigh a fhios cad a oibríonn, cibé acu fad, glaonna chun gnímh, poncaíocht, emojis, gifs nó athróga eile.

Ba chóir duit é a sheoladh chugat féin agus chuig do chomhghleacaithe ar dtús freisin:

An cuma ceart go leor ar an bhfón? Beidh tú ag scríobh an teachtaireacht ar do dheasc. Seiceáil an chuma atá air ar an bhfón agus cinntigh nach gá duit scrolláil. 

An bhfuil fad an téacs ceart go leor? Braitheann sé ar do lucht féachana agus do fheachtas, ach is fearr i gcónaí gearr agus snappy ar WhatsApp. Oscail comhráite, ná críochnaigh iad.

Conas atá an íomhá? An é an fhormáid cheart é? An bhfuil sé ró-mhór? An réiteach ard go leor é? 

An bhfuil ciall le turas an chustaiméara? An bhfuil an ton mar a chéile ar fud an fheachtais? Nuair a fhreagraíonn tú, an bhfaigheann tú an teachtaireacht cheart?

An bhfuil an CTA soiléir? Déan cinnte nach bhfuil sé curtha i dtéacs agus go bhfuil sé léirithe ag barr do theachtaireachta.

Nasc UTM? Chomh maith leis sin ríthábhachtach! Cabhróidh sé seo leat a bhfuil le déanamh ag daoine eile ar do shuíomh Gréasáin a rianú agus is cuid mhór é chun rath d’fheachtais a thomhas.

5. Coinnigh an comhrá ar siúl tar éis Dé hAoine Dubh

Má tá gach rud imithe i gceart (tá súil againn?), tá lucht féachana gníomhach agat anois in WhatsApp. Mothaíonn go maith? Seo conas na tinte a choinneáil ar lasadh tar éis ‘Seachtain’ Cyber:

? Bíodh comhráite réidh agat:treisigh do fhoireann ar feadh 24 uair ar a laghad tar éis don fheachtas a bheith seolta amach. Ag brath ar do straitéis, seans go mbeidh ort súil a choinneáil ar theachtaireachtaí ar an gCibear “Dé Luain nó ar an tSeachtain Dhubh ar fad.

?â? Optamaigh le haghaidh Cyber ​​​​Dé Luain:tweak an feachtas bunaithe ar thorthaí Dé hAoine Dubh agus seol feachtas nua feabhsaithe chun an sprioc ioncaim sin a bhaint amach. Deisigh do shuíomh Gréasáin más gá - leathanach seiceála, leathanaigh tuirlingthe táirge agus meirgí gréasáin.

? Úsáid stoc íseal chun do bhuntáiste:má dhíoltar amach do tháirge ar an Aoine Dubh, is mór an chabhair é seo chun daoine a chur ag ceannach ar an gCibear “Dé Luain. Abair leo go bhfuil sé ar ais i stoc, bí tapaidh.

? Déan anailís ar thorthaí do rathúlacht sa todhchaí:measúnú a dhéanamh ar rannpháirtíocht ghinearálta ar do láithreán gréasáin. Cé mhéad duine a chliceáil agus ar cad é? Cad a cheannaigh siad? Cad a cheannaigh siad beagnach? Má fheiceann tú go leor daoine ag cliceáil ar bhróga dubha, seol feachtas chucu nuair a gheobhaidh tú péire nua bróga dubha isteach.

? Lean ar aghaidh ag cothú do chustaiméirí:plean feachtais nó dhó ba mhaith leat a dhéanamh tar éis Black Friday. Molaimid gan níos mó ná 1-2 feachtas in aghaidh na míosa a choinneáil ar an gcaidreamh ag dul. D'fhéadfadh lascaine a bheith i gceann amháin, ceann faisnéiseach. 

? Bain úsáid as saolré do tháirge:má dhíolann tú stocaí, d'fhéadfá custaiméirí a ath-spriocdhíriú i gceann cúpla mí le rá, hug, tá stíl nua díreach isteach. Nó paicéad bia, seol nasc seiceála chucu i gceann 21 lá agus an táirge sa tralaí cheana féin. Chuir cuid dár gcliaint QR ag bun bosca bia chun é a athordú go héasca nuair a bhíonn sé folamh.

Agus is tábhachtaí fós: ná fógairt do lucht éisteachta nua! Tá bonn saibhir, glactha síntiúsóirí tógtha agat anois don todhchaí, bí cúramach le rudaí a thógáil go mall agus caidrimh a thógáil níos faide ná díolacháin flash.

Mura bhfuil tú socraithe le haghaidh WhatsApp Business fós, ní féidir liom ach tú a ghríosú chun dul isteach i WhatsApp chomh luath agus is féidir. Dá mhéad ullmhaithe atá tú, dá mhéad do lucht féachana, agus dá mhéad a chleacht tú leis an gcainéal seo, is ea is rathúla a bheidh d’fheachtas Dé hAoine Dubh. Ceisteanna ar bith, níl le déanamh ach glaoch orm. 

Guím gach rath oraibh ar an Aoine Dhubh agus ar an tSeachtain Chibear!

Féach freisin:

? 5 chéim chun WhatsApp a ullmhú don Aoine Dhubh

? 5 smaoineamh le haghaidh feachtais WhatsApp don Aoine Dubh

Ar mhaith leat seasamh amach le margaíocht WhatsApp Dé hAoine Dubh seo 2023?

Tá am fós ann! Cuir taispeántas 30 nóiméad in áirithe agus taispeánfaimid duit conas is féidir lenár n-ardán WhatsApp cabhrú le do ghnó caidrimh a thógáil agus ioncam a mhéadú.