WhatsApp арқылы 2023 жылғы Қара жұманы қалай жоюға болады. WhatsApp маркетингінің табыстылығы үшін 5 кеңес.

WhatsApp бренді қара жұмаға дайын ба? Жаңа арнаңыздың ең жақсысын қалай аласыз? charles UK Тұтынушының жетістік менеджері, Blessing Osadolor WhatsApp табысының басты 5 құпиясымен бөліседі. 

Енді сіз WhatsApp бизнесімен жұмыс істеп жатырсыз ба?

Чарльзбен бірге ме?

WhatsApp сату және маркетинг арнасы ретінде сіз үшін жаңа болуы мүмкін, бірақ бақытымызға орай, бұл ракета туралы ғылым емес. Міне, мен жұмыс істейтін брендтерден үйренген табысқа жетудің басты 5 құпиясы:

1. Мақсатыңыз неғұрлым айқын болса, нәтиже соғұрлым жақсы болады 

2. WhatsApp арнаңызды алға жылжыту үшін неғұрлым көп жұмыс істесеңіз, соғұрлым сыйақы көп болады 

3. Науқаныңыз неғұрлым жақсы ойластырылған болса, соғұрлым жақсы

4. Неғұрлым көп сынасаңыз, табысқа жету мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады

5. Сіз неғұрлым ұзақ мерзімді ойласаңыз, соғұрлым брендке деген адалдық артады

1. Бір нақты мақсат қойыңыз 

Бұл барлығының ең маңызды элементі. Науқандағы барлық күш-жігер бір мақсатқа жету үшін басынан бастап бір нақты мақсатты бекітіңіз.

Мақсатсыз біртұтас науқанды құру қиын. Ал жетістіктің қандай болатынын білмесеңіз, оның сәтті болғанын айта алмайсыз. Мақсаттар әдетте екі салаға бөлінеді. Сіз неғұрлым нақты болсаңыз, соғұрлым жақсы:

? Табыс жасау

Мұнда сіздің мақсатыңыз белгілі бір өнімді итермелеу, тұтынушыларды қайта белсендіру немесе VIP-ті марапаттау болуы мүмкін. Жеңілдіктер, ұсыныстар және эксклюзивті ерте қол жеткізу науқандары осында жақсы жұмыс істейді. Нәтижелерді өлшеу оңай: шертулерді, сатып алуларды және кірісті талдаңыз (барлығы Чарльз құралында).

? Бренд құру

Бренд құрудағы мақсат үшін сіз ақпараттық науқан жібере аласыз, іс-шара ұйымдастыра аласыз немесе тұтынушылармен танысу үшін сұрақтар қоя аласыз. Нәтижелерді басу, веб-сайтқа келушілер, WhatsApp жазылушылары және сатып алулар арқылы өлшеңіз. Сонымен қатар: мазмұныңыздың сапасы мен жақсы ниетіне сеніңіз. Нәтижелердің барлығы нақты емес.

Осындай үлкен сауда күндері WhatsApp аудиториясын құрудың жақсы мүмкіндігі. Егер бұл сіздің мақсатыңыз болса, тұтынушыларды уақыты шектеулі ұсыныс, іс-шара немесе тегін сыйлық арқылы арнаңызға қосылуға ынталандырыңыз. 

Немесе барлығын таң қалдырыңыз және Қара жұма жасамаңыз

Танымал болып келе жатқан қозғалыстардың бірі - Қара жұмада ештеңе ұсынбау: Ештеңе сатып алу күнін қараңыз. Бұл сіздің үнсіз қалуыңызды білдірмейді, тек сіздің мақсатыңыз сату емес.

Сіздің мақсатыңыз: «Ұлыбританиядағы этикалық көзқарастағы адамдармен бренд туралы хабардарлықты арттыру» немесе «қайырымдылық үшін X соманы көтеру» болуы мүмкін. Сіздің тұжырымдамаңыз жақсы мақсатқа сатудың пайызын беру, тұтынушыларға тұрақты болуға көмектесу немесе тіпті дүкенді жауып, орманға бару болуы мүмкін бе?

2. WhatsApp аудиторияңызды жасаңыз 

Қара жұма науқаны тек 30 адам жіберетін болса, күш жұмсауға тұрарлық емес.  25 қарашаға дейін сіздің №1 үй тапсырмасы WhatsApp арнаңызға адамдарды жинау болуы керек. Адамдарды чатқа қалай тарту керектігін осы жерден қараңыз (3-қадам).

Қара жұма алдында тұтынушыларды жылытыңыз

Қара жұмадан бірнеше апта бұрын жаңа аудиторияңызға науқан жіберуіңізді ұсынамын. Қара жұмаға арналған жарнамаға соншалықты қанық боламыз, конверсияны қамтамасыз ету үшін оған дейін ақыл-ойыңыздың жоғары екеніне көз жеткізгіңіз келеді.

Бұл жеңілдік немесе мәміле, эксклюзивті ерте қол жеткізу сілтемесі немесе ақпараттық науқан болуы мүмкін. Бұл ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды құру туралы болғандықтан, бұл кезеңде тым сатылымға бағдарланбауы керек.

3. Жақсы ойластырылған науқанды жасаңыз

Енді қызықты бөлім: науқаныңызды жасау ?? Неғұрлым креативті, тұтынушыларға қатысты және брендіңізге адал болсаңыз, соғұрлым сіздің қатысуыңыз жақсы болады.

Науқанның сәттілігін тексеру тізімі

Ұсыныс:бұл сіздің брендіңізге байланысты болады. Төмен орташа тапсырыс (AOV) өнімдері үшін 20% жеңілдік сияқты жеңілдіктер жақсы жұмыс істейді. Құндылығы жоғары өнімдер үшін қосымша сыйақы қосқыңыз келуі немесе 3-ке 4 сияқты мәмілелерді ұсынғыңыз келуі мүмкін.

Тұжырымдама:жарыс, оқиға, көңілді атау, көрнекілік. Брендіңізге адал болыңыз. Сізге агенттік жалдау керек пе, әлде өз қолыңызбен жұмыс жасай алатын ресурсыңыз бар ма, жоқ па, соны шешіңіз (біздің идеяларымызды осы жерден ұрлаңыз).

Уақыты:науқаныңызды қара жұмаға дейін біраз тыныш болған кезде бастаңыз. Науқанға қызықты уақыт бар-жоғын қараңыз. Мысалы, спорттық киімге тапсырыс беруші бренд жарты уақытта футбол жанкүйерлеріне WhatsApp келісімін жіберу арқылы белсенділікті арттырды.

Сегменттеу:біз әрқашан «өзектілігі жоғары, жиілігі төмен» дейміз. Сізге сәйкес аудитория және бірнеше хабар қажет. Осылайша, тұтынушылар белсенді болып қалады және сіз оларға спам жіберіп жатқандай сезінбейді. Сіз біздің платформада өте жақсы сегменттей аласыз.

Автоматтандыру:өзектілігін арттырып, жұмысыңызды жеңілдетіңіз. Мысалы, науқаныңыз сұрақ қояды, тұтынушы иә/жоқ, көк/қызыл деп жауап береді, содан кейін тиісті ұсыныс автоматты түрде жіберіледі. Сіз тіпті алғыс хабарламаңызды автоматтандыруға болады. 

UTM сілтемелері: науқаныңыздың сәттілігін дәл өлшеп, білім алу үшін бақылау сілтемелерін пайдаланыңыз. 

Төлеу сілтемесі: Чарльз көмегімен сіз "Чату" сілтемесін - толтырылған арбаға сілтеме орнатуға болады, ол тұтынушыларға бір рет түрту арқылы сатып алуды аяқтауға көмектеседі. 

Рахмет хабарламасы:Қосымша жеңілдік, сұрақ, шолу сұрауы, маркетингке қосылу сияқты келесі әрекеттерді ынталандыру үшін алғыс хабарламаларыңызды пайдаланыңыз.

Жауаптар:Сіз нақты уақыттағы сөйлесу үшін барсыз ба? Сізде адамдар жеткілікті ме? Олар оқытылды ма? Бір минут ішінде жауап беруіңіз өте маңызды.

Науқанды жылжыту: веб-сайт баннері? Ұшақтар? Электрондық пошталар? Партизан әрекеті?

4. Жібермес бұрын сынақтан өткізіңіз, сынаңыз

Мен күннің алдында кейбір A/B сынамасын жасауды ұсынамын. Осылайша сіз сандарға негізделген Қара жұма науқаныңызды жасай аласыз. Ұзындығы, әрекетке шақырулар, тыныс белгілері, эмодзилер, gif файлдары немесе басқа айнымалылар не істейтінін біліңіз.

Оны алдымен өзіңізге және әріптестеріңізге жіберуіңіз керек:

Телефонда жақсы көрінеді ме? Сіз хабарламаны жұмыс үстеліңізде жазасыз. Оның телефонда қалай көрінетінін тексеріңіз және айналдырудың қажеті жоқ екеніне көз жеткізіңіз. 

Мәтін ұзындығы дұрыс па? Бұл сіздің аудиторияңызға және науқаныңызға байланысты, бірақ WhatsApp-та ең жақсысы әрқашан қысқа және жылдам. Ашық әңгімелер, оларды аяқтамаңыз.

Сурет қалай? Бұл дұрыс формат па? Ол тым үлкен бе? Бұл жеткілікті жоғары ажыратымдылық па? 

Тұтынушы саяхатының мағынасы бар ма? Науқанда дыбыс бірдей ме? Жауап бергенде, дұрыс хабарды аласыз ба?

CTA анық па? Оның мәтінде жерленбегеніне және хабардың жоғарғы жағында көрсетілетініне көз жеткізіңіз.

UTM сілтемесі? Сондай-ақ шешуші! Бұл адамдардың сіздің веб-сайтыңызда не істейтінін бақылауға көмектеседі және сіздің науқаныңыздың сәттілігін бағалаудың үлкен бөлігі болып табылады.

5. Қара жұмадан кейін әңгімені жалғастырыңыз

Егер бәрі дұрыс болса (біз солай деп үміттенеміз?), сізде енді WhatsApp-та белсенді аудитория бар. Жақсы сезінесіз бе? Кибер апталықтан кейін отты қалай ұстау керек:

? Чаттарды дайындаңыз:науқан жіберілгеннен кейін кем дегенде 24 сағат ішінде командаңызды күшейтіңіз. Стратегияңызға байланысты сізге Cyber ​​ââдүйсенбідегі немесе бүкіл Қара аптадағы хабарларды бақылау қажет болуы мүмкін.

?â? Кибер ââдүйсенбі үшін оңтайландыру:Қара жұма нәтижелеріне негізделген науқанды өзгертіңіз және сол табыс мақсатына жету үшін жаңа, жақсартылған науқанды жіберіңіз. Қажет болса, веб-сайтыңызды түзетіңіз - тексеру беті, өнімнің бастапқы беттері және веб-баннерлер.

? Өз пайдаңыз үшін төмен қорды пайдаланыңыз:егер сіздің өніміңіз қара жұмада сатылса, бұл адамдарды кибер ââ дүйсенбіде сатып алу үшін тамаша ілмек. Оларға оның қоймаға оралғанын айтыңыз, тез болыңыз.

? Болашақ табысқа жету үшін нәтижелерді талдаңыз:веб-сайтыңыздағы жалпы қатысуды бағалаңыз. Қанша адам және нені басқан? Олар не сатып алды? Олар не сатып алды? Қара туфлиді басқан көп адамдарды көрсеңіз, жаңа жұп қара туфли алған кезде оларға науқан жіберіңіз.

? Клиенттеріңізді тәрбиелеуді жалғастырыңыз:Қара жұмадан кейін жасағыңыз келетін бір немесе екі науқанды жоспарлаңыз. Қарым-қатынасты сақтау үшін айына 1-2 науқаннан артық емес ұсынамыз. Біреуі жеңілдік, бірі ақпараттық болуы мүмкін. 

? Өнімнің өмірлік циклін пайдаланыңыз:Егер сіз шұлық сатсаңыз, тұтынушыларды бірнеше айдан кейін қайта бағыттай аласыз: «Ей, жаңа стиль бар» деп айтуға болады. Немесе азық-түлік пакеті, оларға арбадағы өніммен бірге 21 күн ішінде төлем жасау сілтемесін жіберіңіз. Кейбір клиенттеріміз азық-түлік қорапшасының төменгі жағына QR кодын қояды, ол бос кезде оңай реттеледі.

Ең бастысы: жаңа аудиторияңызды жарияламаңыз! Енді сіз болашақ үшін бай, қабылдаушы абоненттік базаны құрдыңыз, істерді баяу қабылдаңыз және флеш сатылымдарынан тыс қарым-қатынастарды орнатыңыз.

Егер сіз WhatsApp бизнесіне әлі орнатылмаған болсаңыз, мен сізді WhatsApp-қа мүмкіндігінше тезірек кіруге шақырамын. Неғұрлым дайын болсаңыз, соғұрлым аудиторияңыз көбейеді және осы арнамен неғұрлым көп тәжірибе алсаңыз, Қара жұма науқаны соғұрлым табысты болады. Барлық сұрақтарыңыз болса, маған жазыңыз. 

Сізге сәтті Қара жұма және кибер ââапта тілеймін!

Сондай-ақ қараңыз:

? WhatsApp-ты қара жұмаға дайындау үшін 5 қадам

? Қара жұмаға арналған WhatsApp науқандарына арналған 5 идея

2023 жылғы Қара жұмада WhatsApp маркетингімен ерекшеленгіңіз келе ме?

Әлі уақыт бар! 30 минуттық демонстрацияға тапсырыс беріңіз, біз сізге WhatsApp платформасының бизнесіңізге қарым-қатынас орнатуға және кірісті арттыруға қалай көмектесетінін көрсетеміз.