Էլփոստ ընդդեմ WhatsApp մարքեթինգի. ո՞րն է ավելի լավ CRM թիմերի համար:
WhatsApp-ը հզոր նոր մարքեթինգային ալիք է, որը փոթորկի տակ է առնում եվրոպական էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշերը և CRM թիմերը: Մեծ հարցն այն է, որ այն կփոխարինի ձեր էլփոստի մարքեթինգին:
Դժվար է հավատալ ոմանց համար â նայելով ձեզ Gen Z բայց էլփոստը մի ժամանակ շատ մեծ խնդիր էր: Ողջունված որպես «մարդասպան հավելված», այն փոխեց բիզնեսն ու կյանքը:
WhatsApp-ը հզոր նոր մարքեթինգային ալիք է, որը փոթորկի տակ է առնում եվրոպական էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշերը և CRM թիմերը: Մեծ հարցն այն է, որ այն կփոխարինի ձեր էլփոստի մարքեթինգին:
Դժվար է հավատալ ոմանց համար â նայելով ձեզ Gen Z բայց էլփոստը մի ժամանակ շատ մեծ խնդիր էր: Ողջունված որպես «մարդասպան հավելված», այն փոխեց բիզնեսն ու կյանքը:
WhatsApp-ի հեռախոսահամարը ստուգելու ամենահեշտ ձևը
Էլեկտրոնային փոստի ժամանումից հետո շուկայավարները հանկարծ հայտնվեցին անհավանական գործիք իրենց մատների տակ: Նրանք կարող էին անվճար հաղորդագրություններ ուղարկել հազարավոր մարդկանց: Ոչ նամականիշեր, ոչ տպիչներ, ոչ ժամանակի ուշացում: Դիզայնի վրա նրանք շատ ծախսելու կարիք չունեին։
Երբ հայտնվեցին էլ. Մարքեթոլոգները կարող են ընտրել լսարաններ, վերլուծել գնումների վարքագիծը, ուղարկել ավելի նպատակային նամակներ, ավտոմատացված գործընթացներ և այլն:
Հետո հայտնվեցին «էլփոստը մեռած է» հոդվածները
2015-ին Inc.-ի հոդվածում հայտարարվեց, որ էլփոստի դարաշրջանն ավարտված է և կանխատեսում էր, որ «հաղորդակցման նոր ալիքը կփոխարինի էլփոստին մինչև 2020 թվականը»:
Որոշ սպառողներ կորցրել են իրենց սերը էլեկտրոնային փոստի նկատմամբ և փոխարենը սկսել են միմյանց հաղորդագրություններ ուղարկել WhatsApp-ի նման հավելվածներով: Թեմայի կամ ձևականությունների կարիք չկա: Ավելի քիչ սպամ: Քանի որ կյանքը դառնում էր ավելի ոչ ֆորմալ, մարդիկ ցանկանում էին ավելի հեշտ և արագ հաղորդակցման ուղիներ:
Էլեկտրոնային փոստը սկսեց ձեռք բերել հնաոճ համբավ, և բրենդները սկսեցին մտածել, թե արժե՞ ընդհանրապես ներդրումներ կատարել էլփոստի մեջ: Հատկապես, երբ սոցիալական մեդիայի հավելվածները, ինչպիսիք են Facebook-ը, Instagram-ը և TikTok-ը, գրավեցին մարդկանց ուշադրության աճող բաժինը:
Հետո եկավ WhatsApp Business-ը
2018-ին WhatsApp Business-ը ժամանեց։ WhatsApp-ը (իր մայր ընկերության՝ Meta-ի միջոցով) բացեց իր հսկայական սպառողական հավելվածը բիզնեսների համար, որպեսզի նրանք կարողանան կապվել 2 միլիարդ մարդկանց հետ, որոնք արդեն ներգրավված են այս հաղորդագրությունների հավելվածում:
Շատ բիզնեսներ (ներառյալ մենք) կանխատեսում էին, որ շուկայավարների համար այս նոր «մարդասպան հավելվածը» էլփոստի մահ է:
Քանի որ օգտատերերի 88%-ը բաց է WhatsApp-ի միջոցով ապրանքանիշերի հետ շփվելու համար, սա ոսկու հանք է բիզնեսների համար, որոնք օգտագործում են հնարավորությունը: Եվ այն արդեն շատ լավ է աշխատում WhatsApp Business-ի առանցքային շուկաներում, ինչպիսիք են Բրազիլիան և Հնդկաստանը:
Էլփոստի մարքեթինգի վախճանը – փաստ, թե՞ հորինվածք:
Այսպիսով, հիմա 2020 թվականը եկել և անցել է, և նոր ալիքներ են հայտնվել, արդյո՞ք էլփոստը մահացավ:
Պարզ է, ոչ:
Էլփոստը դիմացկուն ալիք է: Նույնիսկ որոշ տատանվող պահերի և հաղորդակցման բազմաթիվ հուզիչ մեթոդների ծնունդով, այն միշտ հետ է վերադարձել:
Ինչո՞ւ։
Անպետք թղթապանակները բարելավվել են, ֆունկցիոնալությունը ավելացվել է, հարբած էլփոստը լուծվել է: Քանի որ բովանդակությունը դառնում է ավելի կարճ և շեղող, շատերը սկսում են գնահատել էլփոստի «դանդաղությունը»:
Էլփոստը դեռևս հաջողությամբ օգտագործվում է շուկայավարների կողմից երկարաժամկետ բովանդակության, արտադրանքի թողարկման, կանոնավոր նորությունների թարմացումների, հաճախորդների հետ հարաբերությունների մարքեթինգի (CRM) և այլնի համար:
Իսկ վիճակագրությունը մնում է տպավորիչ.
ՓՄՁ-ների 81%-ը շարունակում է էլ
B2B շուկայավարների 87%-ն ասում է, որ էլեկտրոնային փոստն իրենց լավագույն անվճար օրգանական բաշխման ուղիներից մեկն է:
Ճիշտ է, էլփոստը կարող է չստանալ ներգրավվածությունը և չհասնել դրան, բայց այն դեռևս եկամտի կայուն աղբյուր է էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի համար:
Էլփոստ ընդդեմ WhatsApp-ի. պայքարը շարունակվում է...
Մի անկյունում՝ փորձված և իրական վետերանը՝ էլփոստի մարքեթինգը: Մյուսում՝ արագաշարժ նորեկը՝ WhatsApp-ի մարքեթինգը։
Մարքեթինգի բաժիններն այսօր ընտրության առաջ են կանգնած՝ ներդնել էլփոստի դասական ուժը կամ գայթակղվել WhatsApp-ի գրավչությամբ:
Եկեք սուզվենք այս էպիկական մարքեթինգային ցուցադրության մեջ և բացահայտենք այն ռազմավարությունները, որոնք առանձնացնում են ապրանքանիշերը:
Էլփոստի և WhatsApp-ի շուկայավարումը համեմատվում է
Նախ, եկեք տեսնենք, թե ինչպես են երկու շուկայավարման ալիքները համեմատվում միմյանց հետ.
Random Services
Blogs
Send messages to WhatsApp...
Are you ready to revolutionize the way you communicate with your WhatsApp groups? Whether you're a developer eager to automate messages or a business looking to boost communicat...
How Rapid Feedback Loops ...
Impact investors often face significant challenges when it comes to gathering meaningful data to inform their investment decisions and strategies. Traditional research methods c...
Export WhatsApp Group par...
Hello! Today we are going to talk about one of the most keen solutions companies willing to accomplish and it is keeping an organized and up-to-date contact list is more importa...
Send multimedia WhatsApp ...
Welcome to the high-energy world of API-powered multimedia messaging! Here's your chance to revolutionize your WhatsApp chats by sending not just text, but a whole array of medi...
WhatsApp Business API: My...
*This blog post isn't just about the power of WhatsApp Business API; It's a testament to its transformative impact on my business. Before WhatsApp Business API, I faced a famili...
“Haha” is so perfunctory!...
When I was chatting with a friend a few days ago, someone on his dating app happened to respond to him, so he casually told me what the conversation was about. He said that he t...