O'rtacha ekranlar: WhatsApp korxonalarga raqamli shovqinni tinchlantirishga qanday yordam beradi

Raqamli bizning DNKimizda bo'lishi mumkin, lekin aslida biz odamlarning ekranga qarash vaqtini qisqartirishni xohlaymiz. Oddiyroq hayot, xotirjam ong, dunyo bilan ko'proq aloqa uchun. Buni brendlar, mijozlar va jamoamiz uchun qanday qilyapmiz.

2023-yilda ko‘pchiligimiz ekranni haddan tashqari ko‘p ishlatishning hayotimizga, miyamizga va hatto ishimizga salbiy ta’sirini his qilmoqdamiz. Ko'pchiligimiz uni kamaytirishga harakat qilmoqdamiz. Ayniqsa yanvar oyida.

Biz WhatsApp-dan foydalanishni oshiradigan dasturiy ta'minot ishlab chiqarishimiz mumkin, ammo biz odamlarning telefonlarida ko'proq vaqt o'tkazishlarini istaydigan kompaniya emasmiz. Aslida biz bu vaqtni qisqartirmoqchimiz.

Bizning telefonlarimiz o'yin-kulgi, do'stlar, oila, mushuk videolari uchun bo'lishi kerak. Yoki umuman ishlatilmaydi.

Ushbu maqolada siz WhatsApp biznes kanali va Charlz dasturiy ta'minoti mijozlaringizning raqamli qurilmalarga â va elektron tijorat jamoalariga bo'lgan ishonchini kamaytirishga qanday yordam berishini bilib olasiz. Bundan tashqari, biz Charlz jamoasining raqamli detoks bo'yicha ba'zi maslahatlarini baham ko'rdik.

WhatsApp mijozlarning foydalanish vaqtini qanday qisqartiradi

Biznesingiz uchun WhatsApp kanaliga ega bo'lishning kutilmagan foydasi: siz mijozlaringiz siz bilan bog'lanish va xabarlaringizni hazm qilish uchun sarflaydigan vaqtni qisqartirasiz. 

   Kamroq marketing aloqalari

O'z auditoriyangizni yaxshi bilsangiz, ko'proq maqsadli bo'lishingiz mumkin. Kampaniyalaringiz yuqori konversiyada ishlaydi, shuning uchun siz juda ko'p xabar yuborishingiz shart emas. Bundan tashqari, agar shunday qilsangiz, sizni blokirovka qilish xavfi mavjud.

Bizning kuchli tavsiyamiz - oyiga 1-2 tadan ko'p bo'lmagan WhatsApp marketing kampaniyalarini yuborish.

? Tezroq o'qiladigan xabarlar

WhatsApp xabarlari tez va oson o'qiladi. Ayniqsa, elektron pochta bilan solishtirganda. Har bir xabar uchun bitta nuqta, mavzu yo'q, oldingi sarlavha, ko'pincha hatto rasm ham bo'lmaydi. Ichkarida, tashqarida, tugadi, itni yurishga qaytish.

?ââï¸ Tezroq xaridor sayohati

Internetda ko'pincha biror narsa sotib olmoqchi bo'lgan mijozni sekinlashtiradigan ko'p qadamlar mavjud. Ko'pincha ular taslim bo'lishadi.

Charlz platformasi bilan WhatsApp-da siz a) WhatsApp-da xaridorning sayohatini davom ettirish uchun onlayn-do'koningiz bilan integratsiya qilishingiz va b) "Chatout" funksiyamizdan foydalanishingiz mumkin. Buning yordamida sizning agentlaringiz oldindan to'ldirilgan savatni yaratadi va shunchaki WhatsApp orqali mijozga havolani yuboradi. Agar mijoz do'koningizga kirgan bo'lsa, u bir marta bosish orqali o'zi xohlagan barcha mahsulotlarni sotib olishi mumkin.

Mijozlarimizdan biri o'zining WhatsApp kanalidan eski mijozlarni xarid qilish jarayoniga yo'naltirish uchun foydalanadi. Uning so‘zlariga ko‘ra, ular tez-tez onlayn xarid qilish jarayonida adashib qolishadi, biroq WhatsApp yordamida ular bir zumda yo‘l-yo‘riq olishlari mumkin.

? Savollarga tezroq javoblar

WhatsApp zudlik bilan. Mijozlar sizga xabar yuborishlari va tezkor javob olishlari mumkin. Ular bo'sh joyga elektron pochta xabarlarini yuborishlari shart emas. Yoki javob olish uchun elektron pochta xabarlarini tekshirishga vaqt ajrating. Yoki veb-saytingizdagi botga xabar yuboring â ularning muammosini tushunishi yoki tushunmasligi mumkin.

Va agar sizda chat agentlari mavjud bo'lmasa, siz WhatsApp chat pufakchasida ish vaqtingizni ko'rsatishingiz yoki avtomatlashtirilgan javob yuborishingiz mumkin. Mijozlar o'zlariga yordam berishlari uchun siz hatto avtomatlashtirilgan suhbatlar oqimini ham o'rnatishingiz mumkin. Keyin ular telefonlarini qo'yib, boshqa narsa qilishlari mumkin.

WhatsApp brendlarning ekran vaqtini qanday qisqartiradi

Xuddi shunday, mijozlarga xizmat ko'rsatuvchi brendlar uchun WhatsApp ham ish hayotingizda ekranlarda qolib ketgan vaqtingizni tejaydi. 

âï¸ Sotuvlar, marketing va qo'llab-quvvatlashning soddalashtirilgan

WhatsApp ko'pincha murakkab marketing, savdo va qo'llab-quvvatlash kanallarini bir joyga olib keladi. Va tepasida Charlz kabi WhatsApp Business platformasi bilan uni boshqarish, tahlil qilish va avtomatlashtirish oson.

Mijoz nuqtai nazaridan esa, ular faqat bitta WhatsApp ipini ko'radilar, shuning uchun ularning biznesingiz bilan o'zaro aloqalarini izlash oson.

âºï¸ Marketing kampaniyalarini o'rnatish uchun kamroq vaqt

Siz shunchaki xabar yozishingiz, rasm qo'shishingiz (yoki qo'shmasligingiz) va uni yuborishingiz kerak. Mavzu satrlari, oldingi sarlavhalar yoki altbilgilar yo'q. Bu sizni kopirayterni yollashdan qutqarishi mumkin. Ko'pgina mijozlarimiz, ayniqsa WhatsApp-ning dastlabki bosqichlarida, xabarlarni o'zlari yozadilar.

Mijozlarning aytishicha, ular odatda oyiga 1-2 soatni marketing kampaniyalarini yaratish va jo'natish uchun sarflashadi â va ajoyib daromad keltiradi.

?Mahsulotlaringizni tushuntirishga kamroq vaqt 

WhatsApp savdo davrlarini keskin qisqartiradi (mebel ishlab chiqaruvchi kompaniya, Woodboom, Charlz bilan 4 haftadan 4 kungacha ketdi). WhatsApp-da mahsulot mutaxassisi bilan tezkor suhbat mijozlarga mahsulotni yaxshiroq tushunishga va har qanday sozlashni tezda muhokama qilishga yordam beradi.

Keyin ular sotib olmoqchi bo'lganlarida, ular sizni qaerdan topishni bilishadi.

?Chatni boshqarish osonroq

Biz o‘z WhatsApp kanalini boshqarish uchun devorga 20 ta telefon yopishgan kompaniyalar haqida eshitganmiz. Veb-asoslangan foydalanuvchi interfeysi (UI) bilan siz chiroyli ishlab chiqilgan dasturiy ta'minotning qulayligi va noutbuk/kompyuter ekrani qulayligiga ega bo'lasiz.

Kichkina ekranlarda ko‘zni qisib qo‘yishning hojati yo‘q, turli telefon raqamlari yo‘q, hammasi bir joyda, jumladan, turli chat agentlari profillari, mijozlar mavzulari, tahlillar va hattoki onlayn-do‘koningiz haqidagi ma’lumotlar.

Charlz 2023 yilda ekran vaqtini qanday qisqartirmoqda

Qo'shimcha narsa: Charlz jamoasidan Slack bo'ylab ba'zi raqamli detoks bo'yicha maslahatlar:

   Ko'proq jumboq, kamroq ekran

Kechqurun Netflix-ni tomosha qilish va aylanib o'tish o'rniga shimoliy chiroqlar haqida 1000 qismli jumboqni bajaring

Ko'proq qiziqarli hikoyalarga ega bo'lmagan kitoblarni sotib olish (men aqlimni kengaytirmasligim mumkin, lekin aslida ularni telefonim o'rniga olmoqchiman)

Slack kabi ilovalarni telefondan oʻchirib tashlang

Menda Chrome yorliqlari uchun bloker bor, bu menga bir vaqtning o'zida 20 tasini ochishga imkon beradi. Bu ishdagi shovqinni sezilarli darajada tinchlantirishga yordam beradi.

Maxine, Studios (men)

? One Sec ilovasi bilan yumshoq blokirovka

Men telefonimda ijtimoiy tarmoqlar uchun One Sec nomli ilovadan foydalanaman. Bu haqiqatan ham foydali.

Masalan, Instagram-ni ochmoqchi bo'lganingizda, ilova ochiladi, sizdan chuqur nafas olishingizni so'raydi (vaqtni sozlash mumkin) va siz hali ham ilovaga o'tishni yoki yana chiqishni xohlaysizmi, deb so'raydi. Uni sozlashingiz kerak. boshida o'zingizni ko'taring, lekin u juda yaxshi ishlaydi.

Emili, texnik

? Ijtimoiy tarmoqlarni taqiqlash 

 Men endi hech qanday ijtimoiy media platformasidan foydalanmayapman.:nerd_face: Bu menga raqamli bo'lmagan bo'lishimga ko'p yordam berdi. Oflayn - bu yangi hashamat 

Elizabeth, mahsulot

? Kamroq xum, ko'proq ummmm

Netflix o'rniga o'qish va pilates yoki ma'nosiz aylantirish.

Ebony, Studios

?Ikkinchini tanlang

Men Twitter hisobim uchun One Sec dan foydalanaman.

Xuan, dizayn

? Itlarni davolash

Samolyot rejimi men buni kunlik ish deb atashim bilanoq

Sizga katta ko'zlari bilan qaraydigan itlar tashqariga chiqishni xohlaydi

Ishdan keyin TikTok, Facebook, Insta, LinkedIn yo'q => bu tinchmi?

Nik, texnik

⨠Yaxshi xulq-atvorni mukofotlash 

Agar siz o'yin o'ynashni yaxshi ko'rsangiz, Focus Plant ilovasi telefoningizni blokirovka qilish uchun juda yaxshi ishlaydi. Blokni buzganlik uchun o'yin ichidagi mukofotlarni o'tkazib yuborganim, miyam telefonimga tegmasligi uchun etarli edi. 

Maksimilian, Tech.

Raqamli raqamni terishga qanday yordam bera olamiz?

Marketing kampaniyalarini o'rnatish, natijalarni tahlil qilish, sotish, so'rovlarga javob berishga sarflagan vaqtingizni qisqartirmoqchimisiz? Bizni baqirib yuboring (ha, uzr, ekran yordamidami?).