Орташа экрандар: WhatsApp бизнеске цифрлық шуды тыныштандыруға қалай көмектеседі

Сандық біздің ДНҚ-да болуы мүмкін, бірақ шын мәнінде біз адамдардың экранға қарайтын уақытын қысқартқымыз келеді. Қарапайым өмір, тыныш ақыл, әлеммен көбірек байланыс үшін. Біз мұны брендтерге, тұтынушыларға және біздің командамызға осылай жасап жатырмыз.

2023 жылы көпшілігіміз экранда тым көп уақыттың — өмірімізге, миымызға, тіпті жұмысымызға кері әсерін сезініп жатырмыз. Көбіміз оны азайту үшін жұмыс істеп жатырмыз. Әсіресе қаңтарда.

Біз WhatsApp қолдануын арттыратын бағдарламалық жасақтама жасай аламыз, бірақ біз адамдардың телефондарында көбірек уақыт өткізуін қалайтын компания емеспіз. Шын мәнінде, біз бұл уақытты қысқартқымыз келеді.

Біздің телефондар көңіл көтеру, достар, отбасы, мысық бейнелері үшін болуы керек. Немесе мүлде пайдаланылмайды.

Бұл мақалада сіз WhatsApp бизнес арнасы мен Чарльз бағдарламалық құралы тұтынушыларыңыздың сандық құрылғыларға және электрондық коммерция командаларына деген сенімін азайтуға қалай көмектесетінін білесіз. Сонымен қатар, біз Чарльз командасының сандық детоксикация туралы кеңестерімен бөлістік.

WhatsApp тұтынушыны пайдалану уақытын қалай қысқартады

Сіздің бизнесіңіз үшін WhatsApp арнасының болуының күтпеген пайдасы: сіз тұтынушыларыңыздың сізбен байланысуға және хабарламаларыңызды қорытуға жұмсайтын уақытын азайтасыз. 

   Аз маркетингтік коммуникациялар

Аудиторияңызды жақсы білгеннен кейін сіз көбірек мақсатты бола аласыз. Сіздің науқандарыңыз жоғарырақ түрлендірумен жұмыс істейді, сондықтан сізге көп хабар жіберудің қажеті болмайды. Сондай-ақ бұғаттасаңыз, бұғатталу қаупі бар.

Біздің күшті ұсынысымыз - айына 1-2 WhatsApp маркетингтік науқандарын жіберу.

? Жылдам оқылатын хабарлар

WhatsApp хабарламалары жылдам әрі оңай оқылады. Әсіресе электрондық поштамен салыстырғанда. Хабарламаға бір нүкте, тақырып жоқ, алдын ала тақырып, жиі тіпті кескін де емес. Кірді, шықты, аяқталды, итпен серуендеу.

?ââï¸ Сатып алушының жылдам саяхаты

Интернетте бірдеңе сатып алуға тырысатын тұтынушыны баяулататын көптеген қадамдар жиі кездеседі. Көбінесе олар бас тартады.

Charles платформасы бар WhatsApp-та сіз а) WhatsApp-та сатып алушының сапарын сақтау үшін интернет-дүкенмен біріктіруге және б) біздің «Чаттау» функциясын пайдалануға болады. Осы арқылы сіздің агенттер алдын ала толтырылған арбаны жасайды, содан кейін WhatsApp желісіндегі тұтынушыға сілтемені жібереді. Егер тұтынушы дүкеніңізге кірсе, олар бір рет басу арқылы қалаған барлық өнімдерді сатып ала алады.

Біздің клиенттеріміздің бірі WhatsApp арнасын сатып алу процесінде егде тұтынушыларды бағыттау үшін пайдаланады. Оның айтуынша, олар жиі онлайн-сатып алу процесінде адасып қалады, бірақ WhatsApp арқылы олар лезде нұсқаулық ала алады.

? Сұрақтарға жылдамырақ жауаптар

WhatsApp дереу. Клиенттер сізге хабарлама жіберіп, жылдам жауап ала алады. Олар бос жерге электрондық хат жіберудің қажеті жоқ. Немесе жауап алу үшін электрондық пошталарды тексеруге уақыт бөліңіз. Немесе веб-сайтыңыздағы ботқа хабар жіберіңіз - олардың мәселесін түсінетін немесе түсінбейтін.

Егер сізде чат агенттері болмаса, WhatsApp сөйлесу көпіршігінде жұмыс уақытын көрсетуге немесе автоматтандырылған жауап жіберуге болады. Сіз тіпті автоматтандырылған сөйлесу ағынын орнатуға болады, осылайша тұтынушылар өздеріне көмектесе алады. Содан кейін олар телефонын қойып, басқа нәрсе жасай алады.

WhatsApp брендтердің экран уақытын қалай қысқартады

Клиенттерге қызмет көрсететін брендтер үшін де WhatsApp жұмыс өміріңізде экранда тұрып қалған уақытты үнемдей алады. 

âï¸ Жеңілдетілген сату, маркетинг және қолдау

WhatsApp маркетинг, сату және қолдаудың жиі күрделі арналарын бір жерге әкеледі. Оның үстіне Чарльз сияқты WhatsApp Business платформасы болса, оны басқару, талдау және автоматтандыру оңай.

Тұтынушының көзқарасы бойынша олар тек бір WhatsApp желісін көреді, сондықтан олардың бизнесіңізбен өзара әрекеттесуін іздеу оңай.

âºï¸ Маркетингтік науқандарды орнатуға аз уақыт

Сізге тек хабарлама жазу, суретті қосу (немесе жоқ) және оны жіберу керек. Тақырып жолдары, алдыңғы үстіңгі деректемелер немесе төменгі деректемелер жоқ. Бұл сізге копирайтер жалдаудан құтқарады. Біздің көптеген клиенттеріміз, әсіресе WhatsApp-тың бастапқы кезеңдерінде, хабарламаларды өздері жазады.

Клиенттер әдетте айына 1-2 сағатын маркетингтік науқандарды жасауға және жіберуге жұмсайтынын айтады â және тамаша табыс.

?Өнімдерді түсіндіруге аз уақыт 

WhatsApp сату циклдарын күрт төмендетеді (жиһаз шығаратын Woodboom компаниясы Чарльзбен бірге 4 аптадан 4 күнге дейін жұмыс істеді). WhatsApp желісіндегі өнім сарапшысымен жылдам сөйлесу тұтынушыларға өнімді жақсырақ түсінуге және кез келген теңшеулерді тез талқылауға көмектеседі.

Содан кейін олар сатып алғысы келгенде, олар сізді қайдан табуға болатынын біледі.

?Чатты басқару оңайырақ

Біз өсіп келе жатқан WhatsApp арнасын басқару үшін қабырғаға 20 телефоны бар компаниялар туралы естідік. Веб-негізделген пайдаланушы интерфейсі (UI) арқылы сіз әдемі жобаланған бағдарламалық құралдың жеңілдігін және ноутбук/компьютер экранының ыңғайлылығын аласыз.

Кішкентай экрандарға көз тікпеңіз, әртүрлі телефон нөмірлері жоқ, барлығы бір жерде, соның ішінде әртүрлі чат агентінің профильдері, тұтынушылар ағындары, аналитика және тіпті интернет-дүкен туралы ақпарат.

Чарльз 2023 жылы экран уақытын қалай қысқартады

Қосымша бірдеңе: Чарльз командасының Slack-те бөлісетін кейбір сандық детокс кеңестері:

   Көбірек басқатырғыштар, аз экран

Кешке Netflix көру және айналдырудың орнына солтүстік шамдары туралы 1000 бөліктен тұратын басқатырғыш жасау

Көбірек қызықты оқиғалары бар арзанырақ кітаптарды сатып алу (мен ойымды кеңейтпеймін, бірақ телефонның орнына оларды алғым келеді)

Slack сияқты қолданбаларды телефоннан жойыңыз

Менде Chrome қойындыларына арналған блокатор бар, ол маған бір уақытта тек 20 ашуға мүмкіндік береді. Бұл жұмыстағы шуды жаппай басуға көмектеседі.

Maxine, Studios (мен)

? One Sec қолданбасымен жұмсақ блоктау

Мен телефонымда әлеуметтік желіге арналған One Sec қолданбасын пайдаланамын. Бұл шынымен пайдалы.

Мысалы, Instagram-ды ашуға тырысқанда, қолданба қалқымалы болады, сізден терең тыныс алуды сұрайды (уақыттың ұзақтығы реттеледі), содан кейін қолданбаны жалғастырғыңыз келе ме, әлде қайта шыққыңыз келе ме деп сұрайды. Оны орнатуыңыз керек. басында өзіңізді көтеріңіз, бірақ ол өте жақсы жұмыс істейді.

Эмили, тех

? Әлеуметтік желіге тыйым салу 

 Мен енді ешқандай әлеуметтік медиа платформасын пайдаланбаймын.:nerd_face: Бұл сандық емес болуыма көп көмектесті. Офлайн - бұл жаңа сән 

Элизабет, өнім

? Аз ызылдаған, көп мммм

Netflix орнына оқу және пилатес немесе мағынасыз айналдыру.

Ebony, студиялар

?Екінші бір таңдау

Мен Twitter аккаунтым үшін One Sec пайдаланамын.

Хуан, Дизайн

? Иттерапиясы

Ұшақ режимі мен оны күнделікті жұмыс деп атаған кезде

Сізге үлкен көздерімен қарайтын иттер сыртқа шыққысы келеді

Жұмыстан кейін TikTok, Facebook, Insta, LinkedIn жоқ. => бұл тыныш па?

Ник, Тех

⨠Жақсы мінез-құлықты марапаттау 

Егер сіз геймификациямен айналыссаңыз, Focus Plant қолданбасы телефоныңызды блоктау үшін тамаша жұмыс істейді. Блокты бұзғаны үшін ойын ішіндегі сыйақыларды жіберіп алу менің миымның телефоныма тиіп кетпеуі үшін жеткілікті болды. 

Максимилиан, Тех.

Сандық телефонды теруге қалай көмектесе аламыз?

Маркетингтік науқандарды құруға, нәтижелерді талдауға, сатуға, сұрауларға жауап беруге кететін уақытыңызды қысқартқыңыз келе ме? Бізге айқайлаңыз (иә, кешіріңіз, экранды пайдалану керек пе?).