Ми ? ти ДМЕКСЦО! Ево шта смо научили о томе шта желите.

Управо смо се вратили са ДМЕКСЦО 2022 у Келну и још увек брујимо. Нови људи, нове иновације, нови разговори. Ево неких ствари које смо научили о тржишту конверзацијске трговине и шта брендови траже.

А 

Изложба и конференција о дигиталном маркетингу, ДМЕКСЦО, је водећи европски догађај у области дигиталног маркетинга и технологије. Ове године се појавило 40.000 људи, а 770 говорника је поделило своје увиде у садашњост и будућност дигиталног маркетинга. Укључујући нас.

А 

Оснивач Чарлса, Ади, објаснио је шта радимо у одељку „Досегните своје клијенте тамо где су њихови пријатељи“, а директор продаје Крис и директор успеха Демијан говорили су о томе како задржати купце преко ВхатсАпп-а.

Имали смо канту за смеће пуну папира за маркетинг који је наш тим примио у своје поштанске сандучиће како би помогли брендовима да покажу предности ВхатсАпп маркетинга без папира. Имали смо налепнице, кафу, кондоме („никада нисмо имали сигурније ћаскање“ (истакнувши наш фокус на ГДПР и приватност података)) и волели смо прилику да разговарамо с вама лично.А 

А 

Али доста о нама

Ево шта смо научили из ћаскања са вама:

? Свидео вам се наш огромни екран телефона.Показао је стварне ВхатсАпп разговоре између наших клијената и њихових клијената. Људи су увек застајали да га погледају док су пролазили, а затим долазили да разговарају са нама да сазнају више.

?а?Да урадите сада:понекад оно што радимо може бити помало нематеријално и то је помогло да се то оживи а и приближи како је ћаскати са клијентима. Да видите како реагују на вас као бренд и различите случајеве употребе. Желимо да више стварних разговора прикажемо уочљивије у нашим комуникацијама.А 

? Били сте свесни ВхатсАпп маркетинга, али нисте имали огромну количину знања о томе. Ово је још увек ново тржиште у Европи и схватили смо да морамо више да едукујемо људе о могућностима и предностима њиховог пословања.

?а?За сада: мислимо да су могућности ВхатсАпп-а невероватне и очигледне за нас, али морамо да се више едукујемо о основама: шта је то и зашто је добро за предузећа.

А 

? Били сте узбуђени због лакоће ВхатсАпп-а преко е-поште.Брендови и даље улажу огромне количине времена и новца у е-пошту. Менаџери е-трговине и оснивачи са којима смо разговарали били су узбуђени због могућности да буду бржи и агилнији са ВхатсАпп-ом.А 

?а?Да урадите сада:е-пошта и даље може бити део мешавине, али желимо да учинимо више да покажемо предности уштеде времена и новца ВхатсАпп-а у поређењу са е-поштом, као и предности за корисничко искуство и стварање прихода. А 

А 

? Многи од вас нису схватили да можете да продајете у ВхатсАпп-у.Док свест о ВхатсАпп-у као каналу за маркетинг и подршку расте, брендови нису свесни да могу да продају производе директно у ВхатсАпп-у. Нису разумели нашу интеграцију онлајн продавнице или функцију „Цхатоут“.

?а?Да урадите сада:прогурајте комерцијалне карактеристике наше платформе. Наша интеграција са Схопифи, ВооЦоммерце и Схопваре посебно као најмоћнијим алатом. Образујте људе о томе како да конвертују разговоре у продају. Минимизирајте нашу употребу „Цхатоут-а“ док људи не схвате шта је то (можда је заштићен, али то не значи да знате шта је то!). Уместо тога, разговарајте о Цхатоут-има једноставним речима: слање клијентима линкова до каса са већ попуњеном корпом.

Где даље?А 

Бићемо на Самиту о новој трговини 17. октобра у Минхену, говорећи заједно са Метом, Џеком Волфскином, Мавејвом, ДОГЛАСОМ и другима.

А 

Набавите своју карту овде за £199 (или нам се придружите онлајн бесплатно).