Mir? du DMEXCO! Hei ass wat mir geléiert hunn iwwer wat Dir wëllt.

Mir si just zréck vum DMEXCO 2022 zu Köln a schwammen nach ëmmer. Nei Leit, nei Innovatiounen, nei Gespréicher. Hei sinn e puer Saachen déi mir iwwer de Maart fir Gespréichshandel geléiert hunn a wéi eng Marke sichen.

 

D'Digital Marketing Ausstellung a Konferenz, DMEXCO, ass de féierende digitale Marketing an Tech Event vun Europa. Dëst Joer sinn 40.000 Leit opgedaucht an 770 Spriecher hunn hir Abléck iwwer d'Presentatioun an d'Zukunft vum digitale Marketing gedeelt. Dorënner eis.

 

Charles Grënner, Addy, erkläert wat mir maachen an "Erreeche Är Clienten wou hir Frënn sinn" an de Verkaf Direkter, Chris, an Erfolleg Direkter, Damian, geschwat iwwer wéi Clienten duerch WhatsApp behalen.

Mir haten eng Dreckskëscht voller Pabeiermarketing, déi eist Team an hire Postkëschte kritt huet fir Marken ze hëllefen d'Virdeeler vum Pabeierfräie WhatsApp Marketing ze weisen. Mir haten Stickeren, Kaffi, Kondomer ("Ni haten e méi séchere Chat" (eis Fokus op GDPR an Dateschutz ervirhiewen)) an hunn d'Chance gär mat Iech perséinlech ze schwätzen. 

 

Awer genuch iwwer eis

Hei ass wat mir geléiert hunn aus dem Chat mat Iech:

? Dir hutt eise riesegen Telefonbildschierm gär.Et huet richteg WhatsApp Gespréicher tëscht eise Clienten an hire Clienten gewisen. D'Leit hunn ëmmer gestoppt fir et ze kucken wéi se fortgaange sinn, si koumen duerno mat eis ze chatten fir méi gewuer ze ginn.

?â? Elo ze maachen:heiansdo kann wat mir maachen e bëssen immateriellt sinn an dëst huet gehollef et an d'Liewen ze bréngen â a méi no ze kommen wéi et fillt mat Clienten ze chatten. Fir ze kucken wéi se op Iech als Mark reagéieren an déi verschidde Benotzungsfäll. Mir wëllen méi richteg Gespréicher méi prominent an eise Kommunikatiounen weisen. 

? Dir war bewosst vu WhatsApp Marketing awer hutt net vill Wëssen doriwwer. Dëst ass nach ëmmer en neie Maart an Europa a mir hu gemierkt datt mir d'Leit méi iwwer d'Méiglechkeeten a Virdeeler fir hire Geschäft musse educéieren.

?â?Elo ze maachen: Mir mengen d'Méiglechkeete vu WhatsApp si erstaunlech an offensichtlech fir eis, awer mir musse méi Educatioun iwwer d'Basis maachen: wat et ass a firwat et gutt ass fir d'Betriber.

 

? Dir sidd opgereegt iwwer d'Liichtegkeet vu WhatsApp iwwer E-Mail.Marken investéieren ëmmer nach enorm Quantitéiten un Zäit a Suen an E-Mailen. E-Commerce Manager a Grënner, mat deenen mir geschwat hunn, ware begeeschtert iwwer d'Chance fir méi séier a méi agile mat WhatsApp ze sinn. 

?â? Elo ze maachen:E-Mail kann nach ëmmer en Deel vum Mix sinn, awer mir wëllen méi maache fir d'Virdeeler an Zäit- a Geldspueren vu WhatsApp ze weisen am Verglach mat E-Mail â souwéi d'Virdeeler fir d'Clienterfarung an d'Recettengeneratioun.  

 

? Vill vun iech woussten net datt Dir a WhatsApp ka verkafen.Wärend d'Bewosstsinn vu WhatsApp als Marketing- an Ënnerstëtzungskanal wiisst, sinn d'Marken net bewosst datt se Produkter direkt a WhatsApp kënne verkafen. Si hunn eis Online Shop Integratioun oder "Chatout" Funktioun net verstanen.

?â? Elo ze maachen:dréckt d'Commerce Feature vun eiser Plattform. Eis Integratioun mat Shopify, WooCommerce a Shopware besonnesch als dat mächtegst Tool. Educéiert Leit iwwer wéi Dir Gespréicher a Verkaf konvertéiert. Minimiséieren eis Notzung vum "Chatout" bis d'Leit verstinn wat et ass (et kann Handelsmarken sinn, awer dat heescht net datt Dir wësst wat et ass!). Schwätzt iwwer Chatouts an einfache Begrëffer amplaz: schéckt Clienten Linken op Keesse mat engem scho gefëllte Weenchen.

Wou nächst? 

Mir sinn um New Commerce Sommet de 17. Oktober zu München, a schwätze mam Meta, Jack Wolfskin, Mawave, DOUGLAS a méi.

 

Kritt hei ären Ticket fir â¬199 (oder maacht mat bei eis gratis online).