Dites bonjour à vos clients sur WhatsApp

Charles, l'outil « commerce conversationnel » est lancé aujourd'hui à Berlin avec un financement d'un million d'euros. Le logiciel permet aux commerçants et aux marques grand public de vendre des produits via WhatsApp et d'autres applications de chat.
UN
charles vous aide à intégrer vos outils de commerce électronique et de chatbot existants dans une seule interface, où toutes les applications de messagerie et de chat sont également intégrées. Dans le cadre du commerce conversationnel, les clients peuvent poser des questions, découvrir des produits, commander et commander à nouveau, suivre l'expédition, obtenir des étiquettes de retour et des notifications personnalisées sur les offres.
Semblable à Shopify qui a démarré en tant que magasin de snowboard, l'idée du logiciel est née du lancement d'une marque de vêtements qui vend exclusivement via WhatsApp.
Le moyen le plus simple de vérifier le numéro de téléphone WhatsApp
UN
Le co-fondateur, Artjem Weissbeck, a déclaré que plus de 250 des 1 000 premiers acheteurs ont acheté à nouveau en un mois : « De nombreuses marques nous ont approchés et nous ont demandé quel logiciel nous utilisions. Nous avons reconnu la demande massive sur le marché B2B et avons décidé de nous concentrer sur la construction du logiciel nous-mêmes.
Les fondateurs et les investisseurs de la startup estiment que le commerce conversationnel « pourrait devenir le plus grand bouleversement pour les marques depuis l'essor du commerce électronique et des médias sociaux ».
UN
Parmi les investisseurs figurent des business angels tels que Tarek Müller, PDG d'AboutYou, et Alexander Graf, PDG de Spryker Systems, Kassenzone.
Random Services
Blogs
Conversations with: new j...
February new joiners! We welcomed 4 new people to our Product and Tech teams this month. Get to know Dan, Software Engineer and scuba diver from the UK.
Dani...
Mean screens: how WhatsAp...
Digital may be in our DNA, but actually we want to cut the time people spend looking at screens. For simpler lives, calmer minds, greater connection with the world. Here's how w...
Is your business right fo...
So, 2024 is the year you start intermittent fasting, stop checking Instagram in bed and open a WhatsApp shop. Can you do it alone or do you need software like charles? Ilaria Ca...
Selling in WhatsApp shops...
Ready to open a WhatsApp shop? Where do you start and how do you make sure it's a success for your ecommerce business? Read on for answers and top tips on selling and marketing ...
Conversations with: new j...
New year, new people! Meet Ebony, Senior Marketing and Community Manager and Daniel, Software Engineer and find out their 1 life-changing conversation, favorite Berlin restauran...
How casual can you get? O...
As brands start chatting on WhatsApp, most start becoming more casual in their tone of voice. Which raises the big question: can you start swearing with your customers?
&n...

