Dywedwch helo wrth eich cwsmeriaid ar WhatsApp

Charles yr offeryn "masnach sgwrsio" yn cael ei lansio yn Berlin heddiw gyda €1 miliwn mewn cyllid. Mae'r feddalwedd yn galluogi masnachwyr a brandiau defnyddwyr i werthu cynhyrchion trwy WhatsApp ac apiau sgwrsio eraill 

 

Mae charles yn eich helpu i integreiddio'ch offer e-fasnach a chatbot presennol yn un rhyngwyneb, lle mae'r holl apps negeseuon a sgwrsio hefyd wedi'u hintegreiddio. O fewn masnach sgwrsio, gall cwsmeriaid ofyn cwestiynau, darganfod cynhyrchion, archebu ac ail-archebu, olrhain llongau, cael labeli dychwelyd a hysbysiadau personol am fargeinion.

Yn debyg i Shopify yn dechrau fel siop snowboard, deilliodd y syniad ar gyfer y feddalwedd o ddechrau brand dillad sy'n gwerthu trwy WhatsApp yn unig.

 

Dywedodd y cyd-sylfaenydd, Artjem Weissbeck, fod dros 250 o'r 1,000 o brynwyr cyntaf a brynwyd eto o fewn mis: "Daeth llawer o frandiau atom a gofyn pa feddalwedd yr ydym yn ei ddefnyddio. Fe wnaethom gydnabod y galw enfawr yn y farchnad B2B a phenderfynwyd troi at adeiladu'r meddalwedd. meddalwedd ein hunain.â

Mae sylfaenwyr a buddsoddwyr y cwmni cychwynnol fel ei gilydd yn credu y gallai masnach sgyrsiol “fod yn tarfu fwyaf ar frandiau ers twf e-fasnach a chyfryngau cymdeithasol.”

 

Mae buddsoddwyr yn cynnwys angylion busnes fel Tarek Müller CEO AboutYou ac Alexander Graf, Prif Swyddog Gweithredol Spryker Systems, Kassenzone.