قل مرحباً لعملائك على WhatsApp
تم إطلاق أداة "التجارة التحادثية" من تشارلز في برلين اليوم بتمويل قدره مليون يورو. يمكّن البرنامج التجار والعلامات التجارية الاستهلاكية من بيع المنتجات عبر WhatsApp وتطبيقات الدردشة الأخرى
أ
يساعدك Charles على دمج أدوات التجارة الإلكترونية وأدوات الدردشة الموجودة لديك في واجهة واحدة، حيث يتم أيضًا دمج جميع تطبيقات المراسلة والدردشة. ضمن التجارة التحادثية، يمكن للعملاء طرح الأسئلة واكتشاف المنتجات والطلب وإعادة الطلب وتتبع الشحن والحصول على ملصقات الإرجاع وإشعارات مخصصة حول الصفقات.
على غرار Shopify الذي بدأ كمتجر لألواح التزلج على الجليد، نشأت فكرة البرنامج من إنشاء علامة تجارية للملابس تبيع حصريًا عبر WhatsApp.
أسهل طريقة للتحقق من رقم هاتف WhatsApp
أ
قال أرتجيم فايسبيك، المؤسس المشارك، إن أكثر من 250 من أول 1000 مشتري اشتروا مرة أخرى في غضون شهر: "لقد اتصلت بنا العديد من العلامات التجارية وسألتنا عن البرامج التي نستخدمها. لقد أدركنا الطلب الهائل في سوق B2B وقررنا التركيز على بناء البرمجيات أنفسنا
يعتقد مؤسسو الشركة الناشئة والمستثمرون على حد سواء أن التجارة التحادثية "قد تصبح أكبر معطل للعلامات التجارية منذ ظهور التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي".
أ
يشمل المستثمرون ملائكة الأعمال مثل طارق مولر، الرئيس التنفيذي لشركة AboutYou، وألكسندر غراف، الرئيس التنفيذي لشركة Spryker Systems، Kassenzone.