كيفية إضافة WhatsApp إلى إستراتيجية القناة الشاملة الخاصة بك [+5 فوائد]

كيف يمكن لتطبيق WhatsApp الجمع بين تفاعلات العملاء عبر الإنترنت وخارجها من أجل مشاركة أفضل؟ تابع القراءة لتتعرف على فوائد WhatsApp كجزء من إستراتيجية القناة الشاملة الخاصة بك.

غالبًا ما تتساءل العلامات التجارية التي تتطلع إلى البدء بالتسويق عبر تطبيق WhatsApp عن مدى ملاءمته لاستراتيجية التسويق متعددة القنوات.

أو إذا كان يمكن أن يكون جزءا من واحد.

كيف تستخدم WhatsApp للاتصال عبر الإنترنت وغير متصل والعكس؟

هذا أمر مفهوم. قد يكون WhatsApp قناة قوية للإيرادات والاحتفاظ تستخدمها الآن مئات الشركات، لكنه لا يزال جديدًا بالنسبة للكثيرين.

وهذا ما نحن هنا من أجله. وهنا نشارككم التفاصيل:

لماذا واتساب لتسويقك؟

لماذا يعد تطبيق WhatsApp ضروريًا لنجاح القنوات المتعددة؟

الاستراتيجيات الرئيسية لتكامل WhatsApp متعدد القنوات

لماذا تشارلز لاستراتيجية WhatsApp الشاملة الخاصة بك

لماذا واتساب لتسويقك؟

مع أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم، فإن تواجد WhatsApp في كل مكان يجعله منصة مثالية للعلامات التجارية لدمج استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت وغير متصل بالإنترنت.

معدلات المشاركة العالية - مع معدلات مفتوحة غالبًا ما تتراوح بين 85-90% - تفوق القنوات التقليدية مثل البريد الإلكتروني، مما يجعلها أداة فعالة للتواصل الشخصي. ويحب العملاء التفاعل الثنائي الذي أصبح ممكنًا بفضل WhatsApp Business API (من خلال منصة مثل charles).

يتيح تطبيق WhatsApp أيضًا تفاعلات الوسائط الغنية، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والرسائل التفاعلية، مما يعزز تجربة العملاء بشكل كبير.