Heilsaðu viðskiptavinum þínum á WhatsApp

charles „samtalsverslun“ tólið kemur á markað í Berlín í dag með â¬1 milljón í fjármögnun. Hugbúnaðurinn gerir kaupmönnum og neytendamerkjum kleift að selja vörur í gegnum WhatsApp og önnur spjallforrit. 

 

charles hjálpar þér að samþætta núverandi ecommerce og chatbot verkfæri í eitt viðmót, þar sem öll skilaboð og spjallforrit eru einnig samþætt. Innan samtalaviðskipta geta viðskiptavinir spurt spurninga, uppgötvað vörur, pantað og endurpantað, fylgst með sendingu, fengið skilamerki og persónulegar tilkynningar um tilboð.

Líkt og Shopify byrjaði sem snjóbrettabúð, spratt hugmyndin að hugbúnaðinum frá því að stofna fatamerki sem selur eingöngu í gegnum WhatsApp.

 

Meðstofnandi, Artjem Weissbeck, sagði að yfir 250 af fyrstu 1.000 kaupendum keyptu aftur innan mánaðar: "Mörg vörumerki leituðu til okkar og spurðu hvaða hugbúnað við erum að nota. Við viðurkennum mikla eftirspurn á B2B markaðnum og ákváðum að snúast um að byggja upp hugbúnaður sjálfum.â

Stofnendur sprotafyrirtækisins og fjárfestar telja jafnt að samtalsverslun â gæti orðið stærsti truflun vörumerkja frá því að netverslun og samfélagsmiðlar komu fram.â

 

Meðal fjárfesta eru viðskiptaenglar eins og Tarek Müller forstjóri AboutYou og Alexander Graf, forstjóri Spryker Systems, Kassenzone.