Müşterilerinize WhatsApp'ta merhaba deyin

Charles'ın "konuşmaya dayalı ticaret" aracı bugün Berlin'de 1 milyon avroluk finansmanla kullanıma sunuluyor. Yazılım, satıcıların ve tüketici markalarının WhatsApp ve diğer sohbet uygulamaları aracılığıyla ürün satmasına olanak tanır. 

A 

charles, mevcut e-ticaret ve sohbet robotu araçlarınızı, tüm mesajlaşma ve sohbet uygulamalarının da entegre edildiği tek bir arayüze entegre etmenize yardımcı olur. Konuşmaya dayalı ticarette müşteriler sorular sorabilir, ürünleri keşfedebilir, sipariş verebilir ve yeniden sipariş verebilir, gönderimi takip edebilir, iade etiketleri alabilir ve fırsatlarla ilgili kişiselleştirilmiş bildirimler alabilir.

Shopify'ın bir snowboard mağazası olarak başlamasına benzer şekilde, yazılımın fikri de yalnızca WhatsApp aracılığıyla satış yapan bir giyim markası kurmaktan doğdu.

A 

Kurucu ortak Artjem Weissbeck, ilk 1.000 alıcının 250'sinden fazlasının bir ay içinde tekrar satın aldığını söyledi: "Birçok marka bize yaklaştı ve hangi yazılımı kullandığımızı sordu. B2B pazarındaki yoğun talebin farkına vardık ve yeni bir yazılım oluşturmaya karar verdik. yazılımı kendimiz sağlıyoruz.â

Startup'ın kurucuları ve yatırımcıları, sohbete dayalı ticaretin "e-ticaret ve sosyal medyanın yükselişinden bu yana markalar için en büyük engel haline gelebileceğine" inanıyor.

A 

Yatırımcılar arasında AboutYou CEO'su Tarek Müller ve Kassenzone Spryker Systems CEO'su Alexander Graf gibi iş melekleri yer alıyor.