WhatsApp ալիքներ. Ի՞նչ է դա և ինչպե՞ս է այն աշխատում Չարլզի նման WhatsApp պլատֆորմի հետ:

WhatsApp Channels-ը հայտնվել է Եվրոպայում և մեծ ալիք է բարձրացնում էլեկտրոնային առևտրում: Ի՞նչ է դա և ո՞ւմ համար է այն: Եվ մեծը. ինչպե՞ս կարող եմ օգտագործել WhatsApp ալիքները Չարլզի հետ իմ մարքեթինգի համար:

Այստեղ մենք բացատրում ենք, թե ինչ է WhatsApp Channels-ը, ինչպես է այն աշխատում և ինչու է այն ավելի լավ օգտագործել որպես հավելում ձեր WhatsApp Marketing ռազմավարությանը (ոչ թե հիմնական իրադարձությունը):

Ինչ է WhatsApp ալիքները:

 Մտածեք WhatsApp-ի ալիքները որպես «հանրային հոսք», որը թույլ է տալիս միաժամանակ նորություններ և թարմացումներ ուղարկել բազմաթիվ մարդկանց: Նույն հաղորդագրությունն ուղարկվում է բոլորին, և փոխգործակցությունը սահմանափակվում է զմայլիկներով արձագանքներով:

Այս հանրային հոսքը չի գտնվի ընկերների կամ ընտանիքի հետ զրույցների կողքին: Փոխարենը, հաճախորդները կտեսնեն «Թարմացումներ» ներդիրը: Զննեք ալիքները «Գտնել ալիքներ» կոճակով, հպեք «Հետևել» և թարմացումները կհայտնվեն մի փոքր Facebook-ի կամ Instagram-ի ալիքի նման, բայց առանց էմոջիների արձագանքների փոխազդեցության հնարավորությունների: Բացի այդ, ծանուցումները լռելյայն անջատված են:

WhatsApp-ի ալիքներն այժմ հասանելի են իմ բիզնեսի համար:

Այո, WhatsApp ալիքներն այժմ (ամենայն հավանականությամբ) հասանելի են ձեր բիզնեսի համար:

2023 թվականի հունիսից Meta-ից Կոլումբիայում և Սինգապուրում նախնական փորձարկումներից հետո այն գործարկվել է աշխարհի 150 երկրներում 2023 թվականի սեպտեմբերին, ներառյալ Գերմանիան, Իտալիան, Մեծ Բրիտանիան և WhatsApp Business-ի հիմնական շուկաները՝ Հնդկաստանը, Բրազիլիան և Ինդոնեզիան:

Դեռ վաղ օրեր են, և դեռ պարզ չէ, թե ինչպես կզարգանա այն ֆունկցիոնալության և արժեքի առումով:

Արդյո՞ք WhatsApp-ի ալիքներն անվճար են:

Այո, հենց հիմա WhatsApp ալիքներն անվճար են բիզնեսների համար: Հնարավոր է, որ Meta-ն ապագայում կարող է դրամայնացնել այս հատկությունը, բայց առայժմ այն ​​ամբողջովին անվճար է:

Ի՞նչ կարող եմ անել WhatsApp ալիքների հետ:

Որպես բիզնես կամ կազմակերպություն, դուք կարող եք հաճախորդներին թարմացումներ հրապարակել WhatsApp-ում: 

Բրենդերը կարող են ստեղծել WhatsApp ալիք և թույլ տալ մարդկանց հետևել դրան, ինչպես Instagram-ի հոսքը:

Սա ընկերությունների համար հեռարձակման պարզ գործիք է՝ միաժամանակ մեծ թվով մարդկանց նորություններ ուղարկելու և դրանց արձագանքելու էմոջիների միջոցով:

type-the-author Տես մեր հոդվածը, թե ինչպես ստեղծել WhatsApp ալիք ձեր ապրանքանիշի համար:

Ո՞վ է օգտագործում WhatsApp-ի ալիքները:

Ֆուտբոլային թիմերը, լրատվամիջոցները և ստեղծողները WhatsApp ալիքների ամենամեծ պոտենցիալ օգտվողներից են:

Սրանք կազմակերպություններ և ընկերություններ են, որոնք ունեն մեծ հետևորդներ և ովքեր մեծապես հետաքրքրված են նրանցից նորություններ լսելով:

Այն ընկերությունների համար, հատկապես էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշերի համար, որոնք ցանկանում են դաստիարակել հաճախորդներին, հյուրընկալել VIP ծրագրեր և զարգացնել շահավետ հարաբերություններ, WhatsApp Channels-ը հարմար չէ որպես WhatsApp ռազմավարության կենտրոն, բայց կարող է աշխատել Չարլզի նման հարթակների հետ:

Պետք է օգտագործեմ WhatsApp ալիքները:

Պատասխանը մի փոքր կախված է նրանից, թե ինչպես եք մտածում օգտագործել այն, ինչպես նաև ալիքի սահմանափակումները (մենք դրանք կներկայացնենք ստորև ձեզ համար): Ի վերջո, Channels-ը նախատեսված չէ եկամտի խթան հանդիսանալու կամ տվյալների հավաքագրման համար՝ որպես կազմակերպված ալիք ձեր CRM տեխնոլոգիական փաթեթում:

Ինտեգրումները, ավտոմատացումները, ինտերակտիվ հոսքերը և կատարողականի լայնածավալ հետևումը հնարավոր չեն ալիքների միջոցով, ինչպես որ դրանք API-ի միջոցով են: Բայց դա չի նշանակում, որ դա հիանալի հավելում չի լինի ձեր ամբողջական մարքեթինգային ռազմավարության մեջ, հատկապես, քանի որ Channels-ը ներկայումս դեռ անվճար է:

Ինչպե՞ս կարող եմ օգտագործել WhatsApp ալիքները իմ մարքեթինգային ռազմավարության շրջանակներում:

Ահա մի քանի եղանակներ, որոնցով կարող եք օգտագործել WhatsApp ալիքները՝ ընդլայնելու ձեր WhatsApp մարքեթինգային ջանքերը.

Աճեցրեք ձեր համայնքը. կիսվեք բովանդակությամբ, որը պարտադիր չէ «կատարել» կամ որը կապված չէ եկամուտների հետ (օրինակ՝ ֆուտբոլային ակումբները կիսում են համայնքի նորությունները իրենց երկրպագուների հետ)

Հավաքեք կարծիքներ. հավաքեք համայնքի կարծիքները՝ հիմնված էմոջիների արձագանքների վրա

Ստեղծեք գովազդ. ոգևորեք մարդկանց գալիք թողարկման կամ արշավի համար (այնուհետև ուղարկեք Չարլզի միջոցով որպես անձնական հաղորդագրություն 1-ից 1-ին)

Հավաքել օգտատերերը. Օգտագործեք ալիքները որպես վարորդ՝ միանալու հավաքագրման համար (chat-in)

Առավելագույն հասանելիությունը. ի լրումն մասնավոր գործարքների, ուղարկեք հանրային գովազդային կոդեր

Որո՞նք են սահմանափակումները:

WhatsApp Channels-ը օգտակար գործիք է, բայց այն չի համապատասխանում Չարլզի միջոցով առաջարկվող WhatsApp Business API ֆունկցիոնալությանը.

Անհատականացում չկա.դուք կարող եք ուղարկել նույն հաղորդագրությունը միայն բոլոր հետևորդներին՝ առանց սեգմենտավորման կամ թիրախավորման

Միայն միակողմանի փոխազդեցություններ.հաճախորդները չեն կարող պատասխանել ձեր կամ հարցեր տալ ձեր ընդհանուր բովանդակությանը

Տվյալներ չկան.հնարավոր չէ հետևել կատարողականին

Միացված չէ API-ի միջոցով.սա նշանակում է, որ այն հասանելի չէ Չարլզի կամ որևէ այլ ծրագրաշարի միջոցով

Սահմանափակ տեսանելիություն.հեռարձակումները հայտնվում են միայն «Թարմացումներ» տակ, իսկ ծանուցումները լռելյայն անջատված են: Գրառումները նույնպես ջնջվում են 30 օր հետո

Ոչ մի ծայրից ծայր կոդավորում