واٹس ایپ چینلز۔ یہ کیا ہے اور یہ چارلس جیسے واٹس ایپ پلیٹ فارم کے ساتھ کیسے کام کرتا ہے؟

واٹس ایپ چینلز یورپ میں اتر چکے ہیں اور ای کامرس میں لہریں پیدا کر رہے ہیں۔ یہ کیا ہے اور کس کے لیے ہے؟ اور سب سے بڑا â میں اپنی مارکیٹنگ کے لیے چارلس کے ساتھ WhatsApp چینلز کیسے استعمال کروں؟

یہاں ہم وضاحت کرتے ہیں کہ واٹس ایپ چینلز کیا ہے، یہ کیسے کام کرتا ہے، اور یہ آپ کی WhatsApp مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں اضافے کے طور پر کیوں بہتر طور پر استعمال ہوتا ہے (اصل واقعہ نہیں)۔

واٹس ایپ چینلز کیا ہے؟

 WhatsApp چینلز کے بارے میں ایک "عوامی فیڈ" کے طور پر سوچیں جو آپ کو بیک وقت بہت سے لوگوں کو خبریں اور اپ ڈیٹس بھیجنے دیتا ہے۔ ایک ہی پیغام سب کو بھیجا جاتا ہے، اور بات چیت صرف ایموجی ردعمل تک محدود ہے۔

یہ عوامی فیڈ دوستوں یا خاندان کے ساتھ چیٹس کے ساتھ نہیں ملے گا۔ اس کے بجائے، صارفین کو ایک âUpdatesâ ٹیب نظر آئے گا۔ "چینلز تلاش کریں" بٹن کے ساتھ چینلز کو براؤز کریں، "فالو کریں" کو تھپتھپائیں اور اپ ڈیٹس تھوڑا سا فیس بک یا انسٹاگرام فیڈ کی طرح ظاہر ہوں گے، لیکن ایموجی ری ایکشن کے علاوہ تعامل کے امکانات کے بغیر۔ اس کے علاوہ، اطلاعات بطور ڈیفالٹ آف ہیں۔

کیا واٹس ایپ چینلز اب میرے کاروبار کے لیے دستیاب ہیں؟

ہاں، واٹس ایپ چینلز اب آپ کے کاروبار کے لیے دستیاب ہیں۔

جون 2023 سے کولمبیا اور سنگاپور میں میٹا سے ابتدائی جانچ کے بعد، اسے ستمبر 2023 میں عالمی سطح پر 150 ممالک میں شروع کیا گیا تھا - جس میں جرمنی، اٹلی، برطانیہ اور WhatsApp بزنس انڈیا، برازیل اور انڈونیشیا کی بنیادی مارکیٹیں شامل ہیں۔

یہ ابھی ابتدائی دن ہے اور یہ واضح نہیں ہے کہ یہ فعالیت اور لاگت کے لحاظ سے کیسے ترقی کرے گا۔

کیا واٹس ایپ چینلز مفت ہیں؟

ہاں، ابھی واٹس ایپ چینلز کاروبار کے لیے مفت ہیں۔ یہ ممکن ہے کہ میٹا مستقبل میں اس خصوصیت کو منیٹائز کرے، لیکن ابھی کے لیے، یہ مکمل طور پر مفت ہے۔

میں واٹس ایپ چینلز کے ساتھ کیا کر سکتا ہوں؟

ایک کاروبار یا تنظیم کے طور پر، آپ WhatsApp پر صارفین کے لیے اپ ڈیٹس شائع کر سکتے ہیں۔ 

برانڈز ایک واٹس ایپ چینل بنا سکتے ہیں اور لوگوں کو انسٹاگرام فیڈ کی طرح اس کی پیروی کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں۔

یہ کمپنیوں کے لیے ایک ہی وقت میں بڑی تعداد میں لوگوں کو خبریں بھیجنے اور ایموجیز کے ذریعے اس پر ردعمل ظاہر کرنے کے لیے ایک سادہ نشریاتی ٹول ہے۔

type-the-author اپنے برانڈ کے لیے WhatsApp چینل بنانے کے طریقہ کے بارے میں ہمارا مضمون دیکھیں۔

واٹس ایپ چینل کون استعمال کرتا ہے؟

ساکر ٹیمیں، میڈیا آؤٹ لیٹس اور تخلیق کار WhatsApp چینلز کے سب سے بڑے ممکنہ صارفین ہیں۔

یہ وہ تنظیمیں اور کمپنیاں ہیں جن کی بڑی پیروکار ہیں اور جو ان سے خبریں سننے میں بہت زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں۔

کمپنیوں، خاص طور پر ای کامرس برانڈز کے لیے، جو صارفین کی پرورش، VIP پروگراموں کی میزبانی اور منافع بخش تعلقات بڑھانا چاہتی ہیں، WhatsApp چینلز WhatsApp حکمت عملی کے مرکز کے طور پر موزوں نہیں ہیں، لیکن چارلس جیسے پلیٹ فارمز کے ساتھ مل کر کام کر سکتے ہیں۔

کیا مجھے واٹس ایپ چینلز استعمال کرنے چاہئیں؟

جواب کا انحصار اس بات پر ہے کہ آپ اسے کس طرح استعمال کرنے کے بارے میں سوچ رہے ہیں، نیز چینل کی حدود (ہم آپ کے لیے ذیل میں ان کا خاکہ پیش کریں گے)۔ بالآخر، چینلز کو ریونیو ڈرائیور بننے یا آپ کے CRM ٹیک اسٹیک کے اندر آرکیسٹریٹڈ چینل کے طور پر ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا ہے۔

انٹیگریشنز، آٹومیشنز، انٹرایکٹو فلو اور وسیع پرفارمنس ٹریکنگ چینلز کے ذریعے ممکن نہیں ہے جیسا کہ وہ API کے ذریعے ہوتے ہیں۔ لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ آپ کی مجموعی مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں زبردست اضافہ نہیں کرے گا، خاص طور پر چونکہ چینلز ابھی بھی مفت ہیں۔

میں اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں WhatsApp چینلز کا استعمال کیسے کر سکتا ہوں؟

اپنی WhatsApp مارکیٹنگ کی کوششوں کو بڑھانے کے لیے یہ کچھ طریقے ہیں جن سے آپ WhatsApp چینلز استعمال کر سکتے ہیں:

اپنی کمیونٹی میں اضافہ کریں: ایسے مواد کا اشتراک کریں جس کو â کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے یا جو آمدنی سے منسلک نہیں ہے (جیسے فٹ بال کلب اپنے مداحوں کے ساتھ کمیونٹی کی خبروں کا اشتراک کرتے ہیں)

تاثرات جمع کریں: ایموجی ردعمل کی بنیاد پر کمیونٹی کے تاثرات جمع کریں۔

ہائپ بنائیں: لوگوں کو آنے والی ریلیز یا مہم کے لیے پرجوش کریں (پھر چارلس کے ذریعے ایک نجی 1 سے 1 پیغام کے طور پر بھیجیں)

آپٹ ان جمع کریں: آپٹ ان کلیکشن (چیٹ ان) کے لیے بطور ڈرائیور چینلز کا استعمال کریں۔

رسائی کو زیادہ سے زیادہ کریں: نجی سودوں کے علاوہ عوامی پروموشنل کوڈز بھیجیں۔

حدود کیا ہیں؟

واٹس ایپ چینلز ایک کارآمد ٹول ہے لیکن یہ چارلس کے ذریعے پیش کردہ واٹس ایپ بزنس API کی فعالیت کے مطابق نہیں ہے:

کوئی ذاتی نوعیت نہیں:آپ تمام پیروکاروں کو صرف ایک ہی پیغام بھیج سکتے ہیں، بغیر تقسیم یا ہدف بنائے

صرف 1 طرفہ تعامل:گاہک آپ کے جوابات نہیں دے سکتے اور نہ ہی آپ کے مشترکہ مواد سے متعلق سوالات پوچھ سکتے ہیں۔

کوئی مواد نہیں:کارکردگی کو ٹریک کرنا ممکن نہیں ہے۔

API کے ذریعے منسلک نہیں ہے:اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ چارلس یا کسی دوسرے سافٹ ویئر کے ذریعے قابل رسائی نہیں ہے۔

محدود مرئیت:نشریات صرف âUpdatesâ کے تحت ظاہر ہوتی ہیں اور اطلاعات بطور ڈیفالٹ آف ہوتی ہیں۔ پوسٹس بھی 30 دن کے بعد ڈیلیٹ کر دی جاتی ہیں۔

کوئی اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن نہیں۔