واٹس ایپ پر اپنے صارفین کو ہیلو کہیں۔

charles the "conversational commerce" ٹول آج برلن میں 1¬1 ملین کی فنڈنگ ​​کے ساتھ لانچ ہوا۔ یہ سافٹ ویئر تاجروں اور صارفین کے برانڈز کو واٹس ایپ اور دیگر چیٹ ایپس کے ذریعے مصنوعات فروخت کرنے کے قابل بناتا ہے۔ 

 

چارلس آپ کو اپنے موجودہ ای کامرس اور چیٹ بوٹ ٹولز کو ایک انٹرفیس میں ضم کرنے میں مدد کرتا ہے، جہاں تمام میسجنگ اور چیٹ ایپس بھی مربوط ہیں۔ بات چیت کی تجارت کے اندر، صارفین سوالات پوچھ سکتے ہیں، مصنوعات دریافت کر سکتے ہیں، آرڈر اور دوبارہ آرڈر کر سکتے ہیں، شپنگ کا پتہ لگا سکتے ہیں، واپسی کے لیبل حاصل کر سکتے ہیں اور سودوں کے بارے میں ذاتی نوعیت کی اطلاعات حاصل کر سکتے ہیں۔

اسنوبورڈ شاپ کے طور پر شروع ہونے والے Shopify کی طرح، سافٹ ویئر کا آئیڈیا لباس کا ایک برانڈ شروع کرنے سے آیا جو خصوصی طور پر WhatsApp کے ذریعے فروخت ہوتا ہے۔

 

شریک بانی، Artjem Weissbeck نے کہا کہ پہلے 1,000 خریداروں میں سے 250 نے ایک ماہ کے اندر دوبارہ خریدا: "بہت سے برانڈز نے ہم سے رابطہ کیا اور پوچھا کہ ہم کون سا سافٹ ویئر استعمال کر رہے ہیں۔ ہم نے B2B مارکیٹ میں بڑے پیمانے پر مانگ کو تسلیم کیا اور اس کی تعمیر میں محور کا فیصلہ کیا۔ سافٹ ویئر خود

سٹارٹ اپ کے بانیوں اور سرمایہ کاروں کا یکساں خیال ہے کہ بات چیت کی تجارت â ای کامرس اور سوشل میڈیا کے عروج کے بعد سے برانڈز کے لیے سب سے بڑی رکاوٹ بن سکتی ہے۔

 

سرمایہ کاروں میں کاروباری فرشتے شامل ہیں جیسے Tarek Müller CEO AboutYou اور Alexander Graf, CEO Spryker Systems, Kassenzone۔