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व्हाट्सएप पर अपने ग्राहकों को नमस्ते कहें

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चार्ल्स ने "कन्वर्सेशनल कॉमर्स" टूल आज बर्लिन में 1 मिलियन यूरो की फंडिंग के साथ लॉन्च किया। सॉफ्टवेयर व्यापारियों और उपभोक्ता ब्रांडों को व्हाट्सएप और अन्य चैट ऐप्स के माध्यम से उत्पाद बेचने में सक्षम बनाता है 

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चार्ल्स आपके मौजूदा ईकॉमर्स और चैटबॉट टूल को एक इंटरफ़ेस में एकीकृत करने में आपकी मदद करता है, जहां सभी मैसेजिंग और चैट ऐप्स भी एकीकृत होते हैं। संवादात्मक वाणिज्य के भीतर, ग्राहक प्रश्न पूछ सकते हैं, उत्पादों की खोज कर सकते हैं, ऑर्डर और पुनः ऑर्डर कर सकते हैं, शिपिंग को ट्रैक कर सकते हैं, रिटर्न लेबल प्राप्त कर सकते हैं और सौदों के बारे में वैयक्तिकृत सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं।


स्नोबोर्ड शॉप के रूप में शुरुआत करने वाले शॉपिफ़ाइ के समान, सॉफ़्टवेयर का विचार एक कपड़े का ब्रांड शुरू करने से आया जो विशेष रूप से व्हाट्सएप के माध्यम से बेचता है।

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सह-संस्थापक, आर्टजेम वीसबेक ने कहा, पहले 1,000 खरीदारों में से 250 से अधिक ने एक महीने के भीतर दोबारा खरीदारी की: "कई ब्रांडों ने हमसे संपर्क किया और पूछा कि हम कौन सा सॉफ्टवेयर उपयोग कर रहे हैं। हमने बी2बी बाजार में भारी मांग को पहचाना और निर्माण में आगे बढ़ने का फैसला किया। सॉफ़्टवेयर स्वयं.â


स्टार्टअप के संस्थापकों और निवेशकों का समान रूप से मानना ​​है कि ईकॉमर्स और सोशल मीडिया के उदय के बाद से संवादी वाणिज्य ब्रांडों के लिए सबसे बड़ा विघटनकारी बन सकता है।

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निवेशकों में बिजनेस एंजेल्स जैसे तारेक मुलर सीईओ अबाउटयू और अलेक्जेंडर ग्राफ, सीईओ स्प्राइकर सिस्टम्स, कासेनज़ोन शामिल हैं।

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