چرا از واتس اپ به عنوان یک کانال بازاریابی استفاده کنید؟

در دنیای امروزی که بازاریابی انبوه و تبلیغات ثابت تلویزیونی، اینترنتی و ایمیلی دارد، به جرات می توان گفت که دوره های فروش می تواند یک تجربه بی نظیر برای مصرف کنندگان در سراسر جهان باشد. در محاصره پیام‌های تبلیغاتی شرکت‌ها، به سختی می‌توان کاربران را به خاطر تمایل به خاموش کردن تلفن، رادیو و تلویزیون خود و نادیده گرفتن تمام پیام‌های بازاریابی تا پایان دوره فروش سرزنش کرد. به عنوان یک شرکت تجارت الکترونیک، باید سعی کنید با تنوع بخشیدن به استراتژی بازاریابی خود مطابق با نیازهای مشتریان، از چنین موقعیت هایی جلوگیری کنید.

نیاز به بازاریابی مکالمه در دوره های فروش

بازاریابی مکالمه یک رویکرد بازاریابی گفتگو محور است که بر مکالمات دو طرفه با مشتریان از طریق استفاده از ابزارهای چت آنلاین تمرکز می کند و جایگزینی برای سیل بی امان اطلاعاتی که کاربران اغلب در دوره های فروش در معرض آن قرار می گیرند ارائه می دهد. بنابراین به جای بمباران مردم با پیام ها از طریق کانال های معمول، باید به این فکر کنید که چگونه می توانید با مخاطبان هدف خود به روشی شخصی تر و متمرکزتر ارتباط برقرار کنید.

از نظر عملی، این به معنای ملاقات با افراد در جایی که هستند، در بستری که در آن احساس راحتی می کنند، و افزایش شانس تعامل با محصولاتی است که می خواهید تبلیغ کنید.

افزایش تبدیل با پیام های تبلیغاتی واتس اپ
چرا از واتس اپ به عنوان یک کانال بازاریابی استفاده کنیم؟

آمارهای اخیر نشان می‌دهد که واتس‌اپ یکی از معدود اپلیکیشن‌هایی است که بیش از ۵ میلیارد دانلود در iOS و اندروید دارد و آن را به پرکاربردترین اپلیکیشن پیام‌رسان موبایلی در جهان تبدیل کرده است.

جدای از گستردگی خارق‌العاده‌اش، واتس‌اپ نرخ استفاده باورنکردنی در مقایسه با ایمیل‌ها دارد زیرا در درجه اول یک برنامه تلفن همراه است. یک نظرسنجی اخیر از بیش از 1000 نفر نشان داد که ارسال پیام های فوری فعالیت شماره یک اکثر کاربران تلفن همراه است. مطالعه دیگری نشان می دهد که 90 درصد از مردم در عرض 30 دقیقه پس از بیدار شدن گوشی خود را چک می کنند.

کسانی که واتس اپ را به عنوان یک کانال بازاریابی پذیرفته اند هنوز در اقلیت هستند، بنابراین اکنون زمان بسیار خوبی است که یکی از اولین کسب و کارهایی باشید که شروع به استفاده از واتس اپ می کند تا تجارت الکترونیکی خود را به سطح بعدی برساند.

نحوه استفاده از WhatsApp به عنوان یک کانال بازاریابی در دوره های فروش

در دوره‌های اوج فروش مانند جمعه سیاه یا دوشنبه سایبری، می‌توانید WhatsApp Business را برنامه‌ریزی کنید تا اعلان‌هایی را درباره شروع فروش و پیشنهادات تخفیف ویژه برای مشتریان ارسال کند. همچنین می‌توانید از فرمت‌های پیام تصویری و ویدیویی استفاده کنید تا پیام خود را با رویکردی منحصربه‌فردتر و چشم‌گیرتر قابل درک‌تر کنید. برخی از شرکت ها در مقایسه با ایمیل مارکتینگ سنتی 35 درصد افزایش تعامل با مشتری را تجربه کرده اند و با این رویکرد می توانید در کوتاه مدت بازدهی بسیار بالایی داشته باشید.

یکی دیگر از مزایای واتس اپ عدم وجود پوشه اسپم است که آخرین ایستگاه ایمیل های بازاریابی است. حداقل در حال حاضر این پوشه که در واتس اپ موجود نیست، از باز نشدن یا خوانده نشدن پیام شما جلوگیری می کند. از سوی دیگر، از آنجایی که کاربران واتس اپ همچنان می توانند تعداد افراد یا شرکت هایی را که نمی خواهند از آنها پیام دریافت کنند، مسدود کنند، به این معنی نیست که می توانید هر تعداد پیام که می خواهید ارسال کنید. یکی از مهم ترین گام ها برای برقراری ارتباط در روزهای مهم سال و حفظ پیام های خود تا حد امکان کوتاه، آموزنده و شخصی خواهد بود.

در SecurityCode.in، استفاده از واتس اپ را برای برندها آسان می کنیم تا شیوه بازاریابی محصولات و خدمات خود را تغییر دهند و شماره تلفن های مجازی واتس اپ منحصر به فردی را ارائه می دهیم تا پیام ساده واتس اپ را به منبعی غنی از ارتباط بین شما و مشتریانتان تبدیل کند.