Warum WhatsApp als Marketingkanal nutzen?

In der heutigen Welt des Massenmarketings und der ständigen TV-, Internet- und E-Mail-Werbung kann man mit Sicherheit sagen, dass Verkaufsphasen für Verbraucher auf der ganzen Welt ein überwältigendes Erlebnis sein können. Umgeben von Werbebotschaften der Unternehmen kann man es den Nutzern kaum vorwerfen, dass sie ihre Telefone, Radios und Fernseher ausschalten und alle Marketingbotschaften bis zum Ende des Verkaufszeitraums ignorieren wollen. Als E-Commerce-Unternehmen sollten Sie versuchen, solche Situationen zu vermeiden, indem Sie Ihre Marketingstrategie entsprechend den Bedürfnissen Ihrer Kunden diversifizieren.

Die Notwendigkeit von Konversationsmarketing während der Verkaufsperioden

Conversational Marketing ist ein dialoggesteuerter Marketingansatz, der sich auf wechselseitige Gespräche mit Kunden durch den Einsatz von Online-Chat-Tools konzentriert und eine Alternative zu der unerbittlichen Informationsflut bietet, der Benutzer während Verkaufsphasen oft ausgesetzt sind. Anstatt Menschen also über die üblichen Kanäle mit Nachrichten zu bombardieren, sollten Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihre Zielgruppe persönlicher und gezielter erreichen können.

In der Praxis bedeutet das, Menschen dort zu treffen, wo sie sind, auf einer Plattform, auf der sie sich wohl fühlen, und die Chancen zu erhöhen, sich mit den Produkten zu beschäftigen, die Sie bewerben möchten.

Steigern Sie die Conversion mit WhatsApp-Werbenachrichten
Warum WhatsApp als Marketingkanal nutzen?

Aktuelle Statistiken zeigen, dass WhatsApp eine der wenigen Apps mit mehr als 5 Milliarden Downloads auf iOS und Android ist und damit die mit Abstand am häufigsten genutzte mobile Messaging-App weltweit ist.

Abgesehen von seiner phänomenalen Reichweite weist WhatsApp im Vergleich zu E-Mails eine unglaubliche Nutzungsrate auf, da es sich in erster Linie um eine Mobiltelefon-App handelt. Eine aktuelle Umfrage unter über 1.000 Menschen ergab, dass das Versenden von Sofortnachrichten die wichtigste Aktivität der meisten Mobiltelefonnutzer ist. Eine andere Studie zeigt, dass 90 Prozent der Menschen innerhalb von 30 Minuten nach dem Aufwachen auf ihr Telefon schauen.

Diejenigen, die WhatsApp als Marketingkanal übernommen haben, sind immer noch in der Minderheit, daher ist jetzt ein guter Zeitpunkt, zu den ersten Unternehmen zu gehören, die WhatsApp nutzen, um Ihr E-Commerce-Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.

So nutzen Sie WhatsApp als Marketingkanal während der Verkaufsperioden

In Spitzenverkaufszeiten wie Black Friday oder Cyber ​​Monday können Sie WhatsApp Business so programmieren, dass Kunden Benachrichtigungen über den Verkaufsstart und spezielle Rabattangebote erhalten. Sie können auch Bild- und Videonachrichtenformate verwenden, um Ihre Botschaft mit einem einzigartigeren und auffälligeren Ansatz verständlicher zu machen. Einige Unternehmen konnten im Vergleich zum herkömmlichen E-Mail-Marketing eine Steigerung der Kundeninteraktion um 35 % verzeichnen, und mit diesem Ansatz können Sie kurzfristig eine sehr hohe Rendite erzielen.

Ein weiterer Vorteil von WhatsApp ist, dass es keinen Spam-Ordner gibt, der die letzte Station für Marketing-E-Mails darstellt. Dieser in WhatsApp nicht verfügbare Ordner verhindert zumindest vorerst, dass Ihre Nachricht nicht geöffnet oder gelesen werden kann. Da WhatsApp-Benutzer andererseits weiterhin die Nummern von Personen oder Unternehmen blockieren können, von denen sie keine Nachrichten erhalten möchten, bedeutet dies nicht, dass Sie so viele Nachrichten senden können, wie Sie möchten. Dies wird einer der wichtigsten Schritte sein, um an wichtigen Tagen im Jahr zu kommunizieren und Ihre Nachrichten so kurz, informativ und persönlich wie möglich zu halten.

Bei SecurityCode.in machen wir es Marken einfach, WhatsApp zu nutzen, um die Art und Weise, wie ihre Produkte und Dienstleistungen vermarktet werden, zu verändern, indem wir einzigartige virtuelle WhatsApp-Telefonnummern anbieten, um eine einfache WhatsApp-Nachricht in eine reichhaltige Kommunikationsquelle zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu verwandeln.