Was ist eine virtuelle Telefonnummer und wie bekomme ich eine?

Eine virtuelle Telefonnummer ist einer der zentralen Dienste der modernen IP-Telefonie. Vereinfacht gesagt handelt es sich hierbei um eine gewöhnliche Telefonnummer mit vielen zusätzlichen Vorteilen.

Auf die Funktionen der virtuellen Rufnummer und den Umfang der Rufnummernfunktionen gehen wir in diesem Artikel ein.

Alle benötigten Informationen: Was ist eine virtuelle Telefonnummer und wie bekomme ich eine?

Ein virtuelles Telefon ist ein Kommunikationsdienst, der auf der Nutzung einer virtuellen PBX-Anlage basiert. Es handelt sich um ein Mehrkanalsystem, das von einem Telefondienstanbieter bereitgestellt wird und für den der Teilnehmer keine physische Ausrüstung installieren muss. Dies sind die Hauptunterschiede zu herkömmlichen Festnetz- und Mobilfunknummern. Für die Kommunikation ist kein stationäres Gerät oder eine SIM-Karte notwendig.

Ein weiterer wichtiger Vorteil der virtuellen Telefonnummern ist die Möglichkeit, Anrufe von virtuellen Telefonnummern an jede andere weiterzuleiten. Die Funktion wird nicht nur in kleinen Unternehmen, sondern auch von normalen Benutzern genutzt.

Um, wie oben erwähnt, eine virtuelle Nummer zu erstellen und eine Verbindung zu ihr herzustellen, reicht es aus, nur über einen Internetzugang zu verfügen. Wenn es einen gibt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort: Wählen Sie eine Website aus, die solche Telefonnummerndienste anbietet. Es ist nicht notwendig, über ein großes Unternehmen nachzudenken und zu suchen.

Ein Telefondienst, der die Aktivierung per SMS ermöglicht, heißt beispielsweise eSIM Plus. Dies ist ein relevanter und zuverlässiger Dienst für virtuelle Telefonnummern, der den erforderlichen Service und die Sicherheit bieten kann.

Wie funktioniert die virtuelle Telefonnummer?

Die Signalübertragung bei der IP-Telefonie erfolgt dank der VoIP-Technologie, bei der die Sprachkommunikation über das Internet erfolgt. Die Arbeit beliebter Messenger basiert auf derselben Technologie. Mit Hilfe von SIP-Protokollen wird das Sprachsignal kodiert, in Form eines digitalen Signals übertragen und wieder in Sprache dekodiert. Die Umleitung erfolgt nach folgendem Schema:

Der eingehende Anruf geht an die virtuelle Telefonnummer, die in der Cloud-PBX registriert ist.

Der Remote-Server leitet den Anruf gemäß den konfigurierten Algorithmen an ein oder mehrere Teilnehmergeräte weiter.

Das Rufnummernprinzip funktioniert nicht nur bei Anrufen, sondern auch bei SMS-Nachrichten. Die Umleitung erfolgt auf verschiedene Geräte – Smartphones, Tablets, Laptops, PCs und analoge oder SIP-Telefone. In manchen Fällen müssen Sie möglicherweise ein spezielles Programm oder eine spezielle Anwendung installieren und den Treffpunkt mit einem entsprechenden Headset ausstatten.

Entsprechend den ausgeführten Aufgaben werden virtuelle Telefonnummern in drei Hauptgruppen eingeteilt:

für Anrufe – mit ihrer Hilfe können Sie nur Anrufe empfangen und tätigen;

für Nachrichten – kann nur SMS-Nachrichten akzeptieren, die häufig für die Registrierung auf verschiedenen Websites verwendet werden;

für Anrufe und Nachrichten – setzt volle Nutzung wie ein normales Telefon voraus; Sie können mit jedem Teilnehmer überall auf der Welt kommunizieren.

Entsprechend der Möglichkeit, mehrere Anrufe gleichzeitig entgegenzunehmen, werden virtuelle Telefonnummern unterteilt in:

einkanalig – es wird nur eine Leitung angezeigt, und beim zweiten Anruf hört der Teilnehmer ein Besetztzeichen; solche Telefonnummern werden hauptsächlich für den Empfang von SMS und die Online-Registrierung verwendet;

Mehrkanal – Sie können mehrere Anrufe gleichzeitig empfangen; Diese Funktion ist äußerst nützlich, um die Arbeit von Contact Centern zu organisieren und die Geschäftseffizienz zu verbessern.

Mit dem virtuellen Telefondienst eSIM Plus können Sie die Weiterleitung Ihrer Anrufe und Nachrichten an nahezu jedes Gerät schnell und effizient einrichten.

Wo wird das virtuelle Telefon verwendet?

Die umfangreichen Möglichkeiten der virtuellen Telefonie haben in nahezu allen Bereichen der Kommunikation Anwendung gefunden. Sowohl kleine Unternehmen als auch Privatanwender wussten die Vorteile der Nutzung virtueller Telefone zu schätzen. Mit Hilfe der eSIM Plus-Technologie können verschiedene Aufgaben gelöst werden.