Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel et comment en obtenir un ?

Un numéro de téléphone virtuel est l'un des services clés de la téléphonie IP moderne. En termes simples, il s’agit d’un numéro de téléphone ordinaire présentant de nombreux avantages supplémentaires.

Nous discuterons des fonctionnalités du numéro de téléphone virtuel et de la portée des fonctionnalités du numéro de téléphone dans cet article.

Toutes les informations nécessaires : Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel et comment en obtenir un ?

Un téléphone virtuel est un service de communication basé sur l'utilisation d'un PBX virtuel. Il est multicanal, fourni par un opérateur téléphonique, et ne nécessite pas l'installation d'équipement physique de la part de l'abonné. Ce sont ses principales différences avec les numéros fixes et mobiles traditionnels. Un appareil fixe ou une carte SIM n'est pas nécessaire pour la communication.

Un autre avantage important des numéros de téléphone virtuels est la possibilité de transférer les appels d’un numéro de téléphone virtuel vers un autre. Cette fonction est utilisée non seulement par les petites entreprises, mais également par les utilisateurs ordinaires.

Pour créer et se connecter à un numéro virtuel, comme évoqué ci-dessus, il suffit simplement d'avoir accès à Internet. S'il y en a un, passez à l'étape suivante : choisir un site qui propose de tels services de numéro de téléphone. Il n'est pas nécessaire de penser et de rechercher une grande entreprise.

Par exemple, un service téléphonique qui vous permet d'activer par SMS s'appelle eSIM Plus. Il s'agit d'un service de numéros de téléphone virtuels pertinent et fiable qui peut fournir le service et la sécurité nécessaires.

Comment fonctionne le numéro de téléphone virtuel ?

La transmission du signal en téléphonie IP s'effectue grâce à la technologie VoIP, dans laquelle la communication vocale s'effectue via Internet. Le travail des messagers populaires est basé sur la même technologie. À l'aide des protocoles SIP, le signal vocal est codé, transmis sous forme de signal numérique et décodé en voix. La redirection s'effectue selon le schéma suivant :

L'appel entrant est dirigé vers le numéro de téléphone virtuel enregistré dans le cloud PBX.

Le serveur distant, suivant les algorithmes configurés, redirige l'appel vers un ou plusieurs appareils de l'abonné.

Le principe des numéros de téléphone fonctionne non seulement pour les appels mais aussi pour les messages SMS. La redirection s'effectue vers différents appareils : smartphones, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs personnels et téléphones analogiques ou SIP. Dans certains cas, vous devrez peut-être installer un programme ou une application spéciale, ainsi qu'équiper le lieu de réunion d'un casque approprié.

Selon les tâches effectuées, les numéros de téléphone virtuels sont divisés en trois groupes principaux :

pour les appels – avec leur aide, vous ne pouvez recevoir et passer que des appels ;

pour les messages – ne peut accepter que les messages SMS, assez souvent utilisés pour l'inscription sur divers sites ;

pour les appels et les messages – suppose une utilisation complète comme un téléphone ordinaire ; vous pouvez communiquer avec n'importe quel abonné partout dans le monde.

Selon la possibilité de recevoir plusieurs appels en même temps, les numéros de téléphone virtuels sont divisés en :

monocanal – une seule ligne est présentée et lors du deuxième appel, l'abonné entendra une tonalité occupée ; ces numéros de téléphone sont principalement utilisés pour recevoir des SMS et s'inscrire en ligne ;

multicanal : vous pourrez recevoir plusieurs appels en même temps ; cette fonctionnalité est extrêmement utile pour organiser le travail des centres de contact et améliorer l'efficacité de l'entreprise.

Le service de téléphonie virtuelle eSIM Plus permet de configurer rapidement et efficacement le transfert de vos appels et messages vers presque tous les appareils.

Où est utilisé le téléphone virtuel ?

Les capacités étendues d'une téléphonie téléphonique virtuelle ont trouvé leur application dans presque tous les domaines de la communication. Les petites entreprises et les utilisateurs privés ont apprécié les avantages de l'utilisation du téléphone virtuel. Avec l'aide de la technologie eSIM Plus, diverses tâches peuvent être résolues.