Che cos'è un numero di telefono virtuale e come ottenerne uno?

Un numero di telefono virtuale è uno dei servizi chiave della moderna telefonia IP. In termini semplici, si tratta di un normale numero di telefono con molti vantaggi aggiuntivi.

Discuteremo le caratteristiche del numero di telefono virtuale e la portata delle funzionalità del numero di telefono in questo articolo.

Tutte le informazioni necessarie: cos'è un numero di telefono virtuale e come ottenerne uno?

Un telefono virtuale è un servizio di comunicazione basato sull'utilizzo di un PBX virtuale. È multicanale, fornito da un fornitore di servizi telefonici e non richiede l'installazione di apparecchiature fisiche da parte dell'abbonato. Queste sono le principali differenze rispetto ai tradizionali numeri fissi e mobili. Per la comunicazione non è necessario un apparecchio fisso o una scheda SIM.

Un altro importante vantaggio dei numeri di telefono virtuali è la possibilità di inoltrare le chiamate dai numeri di telefono virtuali a qualsiasi altro. La funzione viene utilizzata non solo nelle piccole imprese ma anche dagli utenti ordinari.

Per creare e connettersi a un numero virtuale, come accennato in precedenza, è sufficiente avere accesso a Internet. Se ce n'è uno, vai al passaggio successivo: scegli un sito che fornisce tali servizi di numeri di telefono. Non è necessario pensare e cercare una grande azienda.

Ad esempio, un servizio telefonico che consente l'attivazione tramite SMS si chiama eSIM Plus. Questo è un servizio di numeri di telefono virtuali pertinente e affidabile in grado di fornire il servizio e la sicurezza necessari.

Come funziona il numero di telefono virtuale?

La trasmissione del segnale nella telefonia IP avviene grazie alla tecnologia VoIP, in cui la comunicazione vocale avviene tramite Internet. Il lavoro dei messaggeri popolari si basa sulla stessa tecnologia. Con l'aiuto dei protocolli SIP, il segnale vocale viene codificato, trasmesso sotto forma di segnale digitale e decodificato nuovamente in voce. Il reindirizzamento avviene secondo il seguente schema:

La chiamata in arrivo va al numero di telefono virtuale registrato nel cloud PBX.

Il server remoto, seguendo gli algoritmi configurati, reindirizza la chiamata a uno o più dispositivi dell'abbonato.

Il principio dei numeri di telefono vale non solo per le chiamate ma anche per gli SMS. Il reindirizzamento viene effettuato su diversi dispositivi: smartphone, tablet, laptop, personal computer e telefoni analogici o SIP. In alcuni casi, potrebbe essere necessario installare un programma o un'applicazione speciale, nonché dotare il luogo dell'incontro di un auricolare appropriato.

A seconda delle attività svolte, i numeri di telefono virtuali sono divisi in tre gruppi principali:

per le chiamate – con il loro aiuto puoi ricevere ed effettuare solo chiamate;

per i messaggi â può accettare solo messaggi SMS, molto spesso utilizzati per la registrazione su vari siti;

per chiamate e messaggi â presuppone l'utilizzo completo come un normale telefono; puoi comunicare con qualsiasi abbonato in qualsiasi parte del mondo.

In base alla possibilità di ricevere più chiamate contemporaneamente, i numeri di telefono virtuali si dividono in:

monocanale â viene presentata solo una linea e alla seconda chiamata l'abbonato sentirà il segnale di occupato; tali numeri telefonici vengono utilizzati principalmente per la ricezione di SMS e la registrazione on-line;

multicanale – potrai ricevere più chiamate contemporaneamente; questa funzionalità è estremamente utile per organizzare il lavoro dei contact center e migliorare l'efficienza aziendale.

Il servizio di telefonia virtuale eSIM Plus consente di impostare in modo rapido ed efficiente l'inoltro delle chiamate e dei messaggi su quasi tutti i dispositivi.

Dove viene utilizzato il telefono virtuale?

Le ampie possibilità di una telefonia virtuale hanno trovato la loro applicazione in quasi tutti i settori della comunicazione. Sia le piccole imprese che gli utenti privati ​​hanno apprezzato i vantaggi derivanti dall'utilizzo del telefono virtuale. Con l'aiuto della tecnologia eSIM Plus è possibile risolvere diversi compiti.