Số điện thoại ảo là gì và làm thế nào để có được số đó?

Số điện thoại ảo là một trong những dịch vụ chính của điện thoại IP hiện đại. Nói một cách đơn giản, đây là số điện thoại thông thường với nhiều ưu điểm bổ sung.

Chúng ta sẽ thảo luận về các tính năng của số điện thoại ảo và phạm vi các tính năng của số điện thoại trong bài viết này.

Tất cả thông tin cần thiết: Số điện thoại ảo là gì và làm cách nào để có được số điện thoại này?

Điện thoại ảo là một dịch vụ liên lạc dựa trên việc sử dụng tổng đài ảo. Nó là đa kênh, được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại và không yêu cầu thuê bao lắp đặt thiết bị vật lý. Đây là những khác biệt chính của nó so với số điện thoại cố định và số di động truyền thống. Không cần thiết bị cố định hoặc thẻ SIM để liên lạc.

Một ưu điểm quan trọng khác của số điện thoại ảo là khả năng chuyển tiếp cuộc gọi từ số điện thoại ảo này sang bất kỳ số nào khác. Chức năng này không chỉ được sử dụng trong doanh nghiệp nhỏ mà cả người dùng thông thường.

Để tạo và kết nối với một số ảo, như đã đề cập ở trên, chỉ cần có quyền truy cập Internet là đủ. Nếu có, hãy chuyển sang bước tiếp theo: chọn trang web cung cấp dịch vụ số điện thoại như vậy. Không cần thiết phải suy nghĩ và tìm kiếm một công ty lớn.

Ví dụ: dịch vụ điện thoại cho phép bạn kích hoạt qua SMS được gọi là eSIM Plus. Đây là dịch vụ số điện thoại ảo phù hợp và đáng tin cậy, có thể cung cấp dịch vụ và bảo mật cần thiết.

Số điện thoại ảo hoạt động như thế nào?

Việc truyền tín hiệu trong điện thoại IP được thực hiện nhờ công nghệ VoIP, trong đó việc giao tiếp bằng giọng nói diễn ra qua Internet. Công việc của các sứ giả phổ biến đều dựa trên công nghệ tương tự. Với sự trợ giúp của giao thức SIP, tín hiệu giọng nói được mã hóa, truyền dưới dạng tín hiệu số và được giải mã trở lại thành giọng nói. Việc chuyển hướng diễn ra theo sơ đồ sau:

Cuộc gọi đến sẽ chuyển đến số điện thoại ảo đã đăng ký trên tổng đài đám mây.

Máy chủ từ xa, tuân theo các thuật toán đã định cấu hình, chuyển hướng cuộc gọi đến một hoặc nhiều thiết bị thuê bao.

Nguyên tắc số điện thoại không chỉ áp dụng cho các cuộc gọi mà còn cho cả tin nhắn SMS. Việc chuyển hướng được thực hiện tới các thiết bị khác nhau – điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay, máy tính cá nhân và điện thoại analog hoặc SIP. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần cài đặt một chương trình hoặc ứng dụng đặc biệt, cũng như trang bị cho nơi họp một tai nghe thích hợp.

Theo nhiệm vụ thực hiện, số điện thoại ảo được chia thành 3 nhóm chính:

đối với các cuộc gọi â với sự trợ giúp của họ, bạn có thể nhận và chỉ thực hiện các cuộc gọi;

đối với tin nhắn â chỉ có thể chấp nhận tin nhắn SMS, thường được sử dụng để đăng ký trên nhiều trang web khác nhau;

cho các cuộc gọi và tin nhắn â giả sử được sử dụng đầy đủ như một chiếc điện thoại thông thường; bạn có thể liên lạc với bất kỳ thuê bao nào ở bất cứ đâu trên thế giới.

Theo khả năng nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc, số điện thoại ảo được chia thành:

một kênh â chỉ có một đường dây được hiển thị và ở cuộc gọi thứ hai, thuê bao sẽ nghe thấy tín hiệu bận; số điện thoại này chủ yếu dùng để nhận SMS và đăng ký trực tuyến;

đa kênh â bạn sẽ có thể nhận nhiều cuộc gọi cùng một lúc; tính năng này cực kỳ hữu ích cho việc tổ chức công việc của các contact center và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Dịch vụ điện thoại ảo eSIM Plus cho phép thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi và tin nhắn của bạn đến hầu hết mọi thiết bị một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Điện thoại ảo được sử dụng ở đâu?

Khả năng mở rộng của điện thoại ảo đã được ứng dụng trong hầu hết các lĩnh vực liên lạc. Cả người dùng doanh nghiệp nhỏ và cá nhân đều đánh giá cao lợi ích của việc sử dụng điện thoại ảo. Với sự trợ giúp của công nghệ eSIM Plus, nhiều tác vụ khác nhau có thể được giải quyết.