Ce este un număr de telefon virtual și cum să obțineți unul?

Un număr de telefon virtual este unul dintre serviciile cheie ale telefoniei IP moderne. În termeni simpli, acesta este un număr de telefon obișnuit cu multe avantaje suplimentare.

Vom discuta despre caracteristicile numărului de telefon virtual și domeniul de aplicare al caracteristicilor numărului de telefon în acest articol.

Toate informațiile necesare: Ce este un număr de telefon virtual și cum să obțineți unul?

Un telefon virtual este un serviciu de comunicare bazat pe utilizarea unui PBX virtual. Este multicanal, furnizat de un furnizor de servicii de telefonie, și nu necesită instalarea de echipamente fizice de la abonat. Acestea sunt principalele sale diferențe față de liniile fixe și numerele mobile tradiționale. Un dispozitiv staționar sau o cartelă SIM nu este necesar pentru comunicare.

Un alt avantaj important al numerelor de telefon virtuale este abilitatea de a redirecționa apelurile de la numerele de telefon virtuale către oricare alta. Funcția este utilizată nu numai în întreprinderile mici, ci și de către utilizatorii obișnuiți.

Pentru a crea și a vă conecta la un număr virtual, așa cum am menționat mai sus, este suficient să aveți acces la Internet. Dacă există unul, treceți la pasul următor: alegerea unui site care oferă astfel de servicii de numere de telefon. Nu este necesar să te gândești și să cauți o companie mare.

De exemplu, un serviciu telefonic care vă permite să activați prin SMS se numește eSIM Plus. Acesta este un serviciu de numere de telefon virtuale relevant și de încredere, care poate oferi serviciile și securitatea necesare.

Cum funcționează numărul de telefon virtual?

Transmisia semnalului în telefonia IP se realizează datorită tehnologiei VoIP, în care comunicarea vocală are loc prin Internet. Munca mesagerilor populari se bazează pe aceeași tehnologie. Cu ajutorul protocoalelor SIP, semnalul vocal este codificat, transmis sub forma unui semnal digital și decodat înapoi în voce. Redirecționarea are loc după următoarea schemă:

Apelul primit ajunge la numărul de telefon virtual înregistrat în cloud PBX.

Serverul de la distanță, urmând algoritmii configurați, redirecționează apelul către unul sau mai multe dispozitive de abonat.

Principiul numerelor de telefon funcționează nu numai pentru apeluri, ci și pentru mesajele SMS. Redirecționarea se efectuează către diferite dispozitive – smartphone-uri, tablete, laptopuri, computere personale și telefoane analogice sau SIP. În unele cazuri, poate fi necesar să instalați un program sau o aplicație specială, precum și să echipați locul de întâlnire cu un set de căști adecvat.

În funcție de sarcinile efectuate, numerele de telefon virtuale sunt împărțite în trei grupuri principale:

pentru apeluri â cu ajutorul lor, puteți primi și efectua numai apeluri;

pentru mesaje â poate accepta doar mesaje SMS, destul de des folosite pentru înregistrare pe diverse site-uri;

pentru apeluri și mesaje â presupune utilizarea deplină ca un telefon obișnuit; poți comunica cu orice abonat oriunde în lume.

În funcție de capacitatea de a primi mai multe apeluri în același timp, numerele de telefon virtuale sunt împărțite în:

monocanal â este prezentată o singură linie, iar la al doilea apel abonatul va auzi un semnal de ocupat; astfel de numere de telefon sunt utilizate în principal pentru primirea de SMS-uri și înregistrarea online;

multicanal â veți putea primi mai multe apeluri în același timp; această caracteristică este extrem de utilă pentru organizarea muncii centrelor de contact și îmbunătățirea eficienței afacerii.

Serviciul de telefonie virtuală eSIM Plus permite configurarea rapidă și eficientă a redirecționării apelurilor și mesajelor dvs. către aproape orice dispozitiv.

Unde este folosit telefonul virtual?

Capacitățile extinse ale unei telefonie prin telefon virtual și-au găsit aplicația în aproape toate domeniile de comunicare. Atât întreprinderile mici, cât și utilizatorii privați au apreciat beneficiile utilizării telefonului virtual. Cu ajutorul tehnologiei eSIM Plus pot fi rezolvate diverse sarcini.