Зашто користити ВхатсАпп као маркетиншки канал

У данашњем свету масовног маркетинга и сталног оглашавања на телевизији, Интернету и е-маилу, са сигурношћу се може рећи да периоди продаје могу бити огромно искуство за потрошаче широм света. Окружени рекламним порукама компанија, тешко да се корисници могу замерити што желе да искључе своје телефоне, радио и телевизоре и игноришу све маркетиншке поруке док се не заврши период продаје. Као компанија за е-трговину, требало би да покушате да избегнете такве ситуације тако што ћете диверзификовати своју маркетиншку стратегију у складу са потребама ваших купаца.

Потреба за разговорним маркетингом током периода продаје

Конверзацијски маркетинг је маркетиншки приступ вођен дијалогом који се фокусира на двосмерне разговоре са купцима кроз коришћење онлајн алата за ћаскање, нудећи алтернативу немилосрдној поплави информација којој су корисници често изложени током периода продаје. Дакле, уместо да бомбардујете људе порукама преко уобичајених канала, требало би да размислите о томе како да се повежете са својом циљном публиком на личнији и фокусиранији начин.

У практичном смислу, ово значи упознавање људи тамо где се налазе, на платформи на којој се осећају пријатно и повећање шанси за ангажовање са производима које желите да промовишете.

Повећајте конверзију помоћу ВхатсАпп промотивних порука
Зашто користити ВхатсАпп као маркетиншки канал?

Недавне статистике показују да је ВхатсАпп једна од ретких апликација са више од 5 милијарди преузимања на иОС-у и Андроид-у, што га чини далеко најкоришћенијом апликацијом за размену мобилних порука на свету.

Поред свог феноменалног домета, ВхатсАпп има невероватну стопу коришћења у поређењу са е-маиловима јер је првенствено апликација за мобилни телефон. Недавно истраживање на преко 1.000 људи открило је да је слање тренутних порука активност број један већине корисника мобилних телефона. Друга студија показује да 90 одсто људи проверава своје телефоне у року од 30 минута након буђења.

Они који су усвојили ВхатсАпп као маркетиншки канал и даље су у мањини, тако да је сада право време да будете једно од првих предузећа које ће почети да користи ВхатсАпп како би ваше пословање е-трговине подигло на виши ниво.

Како користити ВхатсАпп као маркетиншки канал током периода продаје

Током вршних периода распродаје као што су Црни петак или Сајбер понедељак, можете програмирати ВхатсАпп Бусинесс да шаље обавештења купцима о почетку распродаје и специјалним попустима. Такође можете да користите формате слика и видео порука да бисте своју поруку учинили разумљивијом уз јединственији и привлачнији приступ. Неке компаније су искусиле повећање интеракције са клијентима од 35% у поређењу са традиционалним маркетингом путем е-поште, а овим приступом можете добити веома висок поврат у кратком року.

Још једна предност ВхатсАпп-а је то што нема фолдера за нежељену пошту, што је последња станица маркетиншких е-порука. Бар за сада, овај фолдер, који није доступан у ВхатсАпп-у, спречава могућност да се ваша порука не отвори или прочита. С друге стране, пошто корисници ВхатсАпп-а и даље могу да блокирају бројеве људи или компанија од којих не желе да примају поруке, то не значи да можете да шаљете онолико порука колико желите. То ће бити један од најважнијих корака да комуницирате важних дана у години и да ваше поруке буду што краће, информативније и личне.

У СецуритиЦоде.ин брендовима олакшавамо коришћење ВхатсАпп-а за трансформацију начина на који се њихови производи и услуге пласирају на тржиште, нудећи јединствене виртуелне ВхатсАпп телефонске бројеве како би једноставну ВхатсАпп поруку претворили у богат извор комуникације између вас и ваших купаца.