Whatsapp biznes hisobi nima? Afzalliklari qanday?

Dunyo bo'ylab ikki milliarddan ortiq odam WhatsApp Messenger ilovasidan oila va do'stlarga xabarlar, rasmlar, videolar, ovozli eslatmalar va audio fayllarni yuborish uchun foydalanadi.

WhatsApp Business hisob qaydnomasi shaxsiy WhatsApp akkauntingizdan alohida va professional foydalanish uchun maxsus yaratilgan. U xuddi WhatsApp messenjeri kabi bepul, xavfsiz va sozlanishi oson, biroq u biznesingizni rivojlantirishga yordam beradigan bir qator funksiyalarni ham taklif etadi.

WhatsApp biznes hisobi nima?

WhatsApp Business - bu Google Play do'konidan yoki App Store do'konidan yuklab olish mumkin bo'lgan bepul xabar almashish ilovasi. WhatsApp biznes hisobi korxonalar o'z mijozlari bilan bevosita muloqot qilishlari uchun maxsus yaratilgan. WhatsApp Business funksiyasi va dizayni jihatidan WhatsApp Messenger ilovasiga juda o‘xshash, ammo professional vositalarni ham o‘z ichiga oladi. Bular korxonalarga xabarlarni avtomatlashtirish, chatlarni toifalarga ajratish va mahsulot va xizmatlarni samarali reklama qilish imkonini beradi.

1. Biznes profili

Siz mijozlarga biznes bilan bogʻlanish uchun rasmiy mijozlar bilan bogʻlanish kanalidan foydalanayotganliklarini bildirish uchun biznes profilini yaratishingiz mumkin. Biznes profili biznes tavsifi, manzili, veb-sayti va elektron pochta manzilini o'z ichiga oladi.

2. Avtomatlashtirilgan xabarlar

Avtomatlashtirilgan xabarlar - bu ma'lum shartlar bajarilganda avtomatik ravishda yuborilishi mumkin bo'lgan oldindan yozilgan javoblar. Misol uchun, kimdir WhatsApp-da biznesga xabar yuborsa, salomlashish uchun avtomatlashtirilgan xabarni sozlash mumkin. Xush kelibsiz xabarlar ham mavjud bo'lib, ular korxonalarga o'zlari bilan aloqada bo'lgan har bir mijoz uchun moslashtirilgan salomlashish xabarlarini yaratishga imkon beradi. Bu mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi va ularni qadrlash va qadrlashini his qiladi.

3. Tez javoblar va teglar

Tez javoblar korxonalarga tez-tez ishlatiladigan iboralar yoki javoblar shablonlarini yaratish orqali vaqtni tejash imkonini beradi, masalan, “Ish soatlaringiz qancha?”. Shuning uchun, ular har safar mijoz so'roviga javob berganlarida ularni yozishlari shart emas. Teglar biznesga mavzular yoki kalit so'zlar asosida suhbatlarni turli guruhlarga ajratish imkonini beradi, shuning uchun ularga bir vaqtning o'zida sodir bo'layotgan barcha suhbatlarni kuzatish osonroq bo'ladi.

4. Nashrlar ro'yxati

Har bir xabarni alohida yozish o'rniga, bir vaqtning o'zida bir nechta odamga bitta xabar yuborish uchun translyatsiya ro'yxatidan foydalanishingiz mumkin. Efir roʻyxatlari kompaniyalarga alohida xabarlar joʻnatish oʻrniga bir vaqtning oʻzida odamlarning katta guruhlariga reklama takliflari, yangi mahsulot chiqarilishi va hokazolar kabi ommaviy bildirishnomalarni yuborish imkonini beradi. Bu vaqt va kuchni tejaydi, shu bilan birga minimal resurslar bilan maksimal kirishni ta'minlaydi.

5. Tashqaridagi xabarlar

Tashqarida xabarlar KO'Bga ular mavjud bo'lmaganda avtomatik bildirishnomalarni o'rnatish imkonini beradi. Shunday qilib, mijozlar qo'ng'iroqni amalga oshirayotgan egasi yoki xodimdan javobsiz kutish o'rniga, ularning so'roviga qachon javob berishini bilishadi.

6. Statistika

Statistik maʼlumotlar WhatsApp orqali sizning biznesingiz bilan qancha odam oʻzaro aloqada ekanligi, shuningdek, oʻrtacha javob vaqtlari kabi boshqa foydali koʻrsatkichlar haqida maʼlumot beradi, bu sizga kelajakda mijozlaringizga yaxshiroq xizmat koʻrsatish uchun yaxshilash kerak boʻlgan sohalarni aniqlashga yordam beradi.

WhatsApp Business’ning xususiyatlari uni SMB’lar uchun o‘z mijozlari bilan muloqot qilish va jarayonlarni avtomatlashtirish, vaqt va kuchni tejaydigan kuchli vositaga aylantiradi.