Передавайте привет своим клиентам в WhatsApp

Чарльз, сегодня в Берлине запускается инструмент «диалоговой коммерции» с финансированием в 1 миллион евро. Программное обеспечение позволяет продавцам и потребительским брендам продавать товары через WhatsApp и другие приложения для чата. 

 

charles помогает вам интегрировать существующие инструменты электронной коммерции и чат-ботов в один интерфейс, в который также интегрированы все приложения для обмена сообщениями и чата. В рамках диалоговой коммерции клиенты могут задавать вопросы, находить продукты, заказывать и повторно заказывать, отслеживать доставку, получать этикетки возврата и персонализированные уведомления о предложениях.

Подобно тому, как Shopify начинался как магазин сноубордов, идея программного обеспечения возникла в результате создания бренда одежды, который продается исключительно через WhatsApp.

 

Соучредитель Артем Вайсбек рассказал, что более 250 из первых 1000 покупателей купили снова в течение месяца: «Многие бренды обращались к нам и спрашивали, какое программное обеспечение мы используем. Мы осознали огромный спрос на рынке B2B и решили сосредоточиться на создании программное обеспечение сами».

Основатели и инвесторы стартапа считают, что диалоговая коммерция «может стать самым большим разрушителем для брендов с момента появления электронной коммерции и социальных сетей».

 

В число инвесторов входят такие бизнес-ангелы, как Тарек Мюллер, генеральный директор AboutYou и Александр Граф, генеральный директор Spryker Systems, Kassenzone.