WhatsApp mārketinga meistari: WhatsApp CRM labākā prakse no Bears ar priekšrocībām

Kā jūs lokalizējat WhatsApp kampaņas? Kā pārvaldīt WhatsApp kanālu CRM komandā? Annika Himborn, Bears with Benefits dalās savās atziņās, kas gūtas 1 gada laikā, apgūstot WhatsApp mārketingu.

Vienmēr ir prieks runāt ar mūsu klientiem par gadījumu izpēti.

Šie pieredzējušie CRM mārketinga vadītāji, pārdošanas darbinieki, e-pasta vadītāji un dibinātāji arvien vairāk aizraujas ar WhatsApp, runājot par viņu vadītajām novatoriskajām kampaņām, sirsnīgajām sarunām ar klientiem, uzņēmējdarbības pieredzi, ko viņi ir guvuši. izgatavots. ..

Un līdz šim nav daudz paraugprakses padomukā padarīt WhatsApp veiksmīgu CRM vai mārketinga komandā un kā pārvaldīt WhatsApp kanālu (vēl).

Tas ir saprotams — tā ir pārbaudīta, bet ne tik pārbaudīta joma.

Bet visasWhatsApp mārketinga labākās prakses padomijums nepieciešams pastāv: tas ir tikai mūsu klientu galvās.

Tie ir zīmoli visā Eiropā, kas ir izveidojuši spēcīgas stratēģijas un stabilus, stabilus un veiksmīgus veidus, kā strādāt ar WhatsApp. Viņi ir bijuši WhatsApp mārketinga pionieri un virzījuši uz priekšu WhasApp un Čārlza WhatsApp platformu 1–2 gadus.

Tāpēc mēs sāksim ar jums dalīties ar mūsu klienta WhatsApp padomiem un gudrībām. Bagātīgs ieskats, ko nevar viegli atrast nekur citur — un tas nodrošinās, ka sāksit lietot WhatsApp visveiksmīgākajā veidā.

Mēs ceram, ka tas jums noderēs neatkarīgi no tā, vai jau izmantojat WhatsApp kanālu vai domājat par tā izveidi

Par Anniku

Annika Himborna, komerciālo panākumu un kontroles direktore, Bears with Benefits: Annika ir strādājusi uzņēmumā Bears with Benefits 3 gadus.

Lūk, kā Annika un viņas komanda ir izveidojušas veiksmīgu WhatsApp stratēģiju, lai iepriecinātu klientus un palielinātu ieņēmumus:

Kā lokalizēt WhatsApp kampaņas

Kampaņas tiek veidotas gandrīz vienādas visās valstīs. Atšķirība ir tajā, uz kuriem produktiem jūs koncentrējaties (šeit jums jāzina savs tirgus pieprasījums) un tas, kā tuvojaties klientiem.

?? Piemēram, Itālijā jums ir jābūt skaidrākam par sniegto informāciju. Viņi vēlas uzzināt, kā notiek akcija, viņi vēlas zināt, kad sūtījums pienāks, viņi vēlas zināt, kas ir piegādātājs :) Viņi ļoti vēlas saņemt visu informāciju. Un, protams, mūsu itāļu klientiem patīk ietaupīt vienmēr un jebkurā laikā.

?? Vācijā cilvēki mūs pazīst. Tas bija mūsu pirmais DTC veikals, un mums ir ļoti lojāla klientu bāze, kas mūs pazīst jau labu laiku. Papildus reklāmas argumentiem mēs ļoti koncentrējamies arī uz produkta priekšrocībām, kā tas var atbalstīt individuālās skaistuma vajadzības. Arī vācieši mēdz būt pacietīgāki un ne tik spiež uz tēmām. Tātad tas ir tas, ko mēs iekļaujam savā komunikācijā.

?? Francijā jums ir jābūt nedaudz formālākam, smalkākam attiecībā uz pieeju klientiem. Ne tik neformālas vai neklātienes kā citās valstīs. Izvairieties darīt visu "pērc tūlīt un saņemsiet 50% atlaidi!"