Meistri Marchnata WhatsApp: Arferion gorau ar gyfer WhatsApp CRM o Bears with Benefits

Sut ydych chi'n lleoleiddio ymgyrchoedd WhatsApp? Sut ydych chi'n rheoli sianel WhatsApp mewn tîm CRM? Mae Annika Himborn, Bears with Benefits yn rhannu ei mewnwelediadau o flwyddyn 1 o feistroli marchnata WhatsApp.

Mae bob amser yn bleser siarad â'n cwsmeriaid ar gyfer astudiaethau achos.

Mae'r rheolwyr marchnata CRM profiadol, y gwerthwyr, y rheolwyr e-bost a'r sylfaenwyr hyn yn cynhyrfu mwy a mwy am WhatsApp wrth iddynt siarad â yr ymgyrchoedd arloesol y maent wedi'u cynnal, y sgyrsiau diffuant y maent wedi'u cael â chwsmeriaid, y dysgu busnes y maent wedi'i gael. gwneud. ..

Ac hyd yn hyn, nid oes llawer o gyngor arfer gorau ar gaelsut i wneud WhatsApp yn llwyddiant mewn CRM neu dîm marchnata a sut i reoli sianel WhatsApp (eto).

Mae'n ddealladwy - mae'n faes sydd wedi'i brofi ond heb ei brofi cymaint.

Ond yr hollCyngor arfer gorau marchnata WhatsAppei angen arnoch yn bodoli: 'i' jyst yn y pennau ein cwsmeriaid.

Mae'r rhain yn frandiau ledled Ewrop sydd wedi sefydlu strategaethau cryf a ffyrdd cadarn, sefydlog, llwyddiannus o weithio gyda WhatsApp. Maen nhw wedi bod yn arloesi gyda marchnata WhatsApp ac yn gwthio WhasApp a llwyfan charles WhatsApp ymlaen ers 1-2 flynedd.

Felly rydyn ni'n mynd i ddechrau rhannu awgrymiadau a doethineb ein cleient WhatsApp gyda chi. Mewnwelediadau cyfoethog na allwch ddod o hyd iddynt yn hawdd yn unman arall - a bydd hynny'n sicrhau eich bod yn dechrau gyda WhatsApp yn y ffordd fwyaf llwyddiannus bosibl.

Gobeithiwn y bydd yn ddefnyddiol i chi â p'un a ydych eisoes yn rhedeg sianel WhatsApp neu'n ystyried cychwyn un

Am Annika

Annika Himborn, Cyfarwyddwr Llwyddiant Masnachol a Rheoli, Bears with Benefits: Mae Annika wedi gweithio yn Bears with Benefits ers 3 blynedd.

Dyma sut mae Annika a'i thîm wedi creu strategaeth WhatsApp lwyddiannus i swyno cwsmeriaid a chynyddu refeniw:

Sut i leoleiddio ymgyrchoedd WhatsApp

Fe wnaethon ni sefydlu'r ymgyrchoedd fwy neu lai yr un fath ym mhob gwlad. Y gwahaniaeth yw pa gynhyrchion rydych chi'n canolbwyntio arnynt (mae angen i chi wybod eich galw yn y farchnad yma), a sut rydych chi'n mynd at y cwsmeriaid.

?? Er enghraifft, yn yr Eidal mae angen i chi fod yn gliriach ar y wybodaeth rydych chi'n ei rhoi. Maen nhw eisiau gwybod sut mae'r hyrwyddiad yn gweithio, maen nhw eisiau gwybod pryd fydd y parsel yn cyrraedd, maen nhw eisiau gwybod pwy yw'r dyn dosbarthu :) Maen nhw'n awyddus iawn i gael yr holl wybodaeth. Ac wrth gwrs, mae ein cwsmeriaid Eidalaidd wrth eu bodd yn arbed bob amser ac unrhyw amser.

?? Yn yr Almaen, mae pobl yn ein hadnabod ni. Hon oedd ein siop DTC gyntaf ac mae gennym sylfaen cwsmeriaid ffyddlon iawn sydd wedi ein hadnabod ers cryn amser. Ar wahân i ddefnyddio dadleuon hyrwyddo, rydym hefyd yn canolbwyntio'n fawr ar fudd y cynnyrch, sut y gall gefnogi'r angen harddwch unigol. Hefyd, mae pobl yr Almaen yn tueddu i fod yn fwy amyneddgar ac nid yn pwyso ar bynciau. Felly dyma beth rydyn ni'n ei ymgorffori yn ein cyfathrebu.

?? Yn Ffrainc mae angen i chi fod ychydig yn fwy ffurfiol, yn fwy cynnil, yn y ffordd rydych chi'n mynd at gwsmeriaid. Ddim mor anffurfiol nac yn eich wyneb â gwledydd eraill. Osgowch wneud y cyfan "prynwch nawr a chewch ostyngiad o 50%!"