WhatsApp Marketing Masters. WhatsApp CRM-ի լավագույն փորձը Bears with Benefits-ից

Ինչպե՞ս եք տեղայնացնում WhatsApp-ի արշավները: Ինչպե՞ս եք կառավարում WhatsApp-ի ալիքը CRM թիմում: Annika Himborn, Bears with Benefits-ը կիսում է իր պատկերացումները WhatsApp-ի մարքեթինգի յուրացման 1 տարվա ընթացքում:

Միշտ հաճելի է խոսել մեր հաճախորդների հետ դեպքերի ուսումնասիրության համար:

Այս փորձառու CRM մարքեթինգի մենեջերները, վաճառքի մարդիկ, էլփոստի մենեջերները և հիմնադիրները ավելի ու ավելի են ոգևորվում WhatsApp-ով, երբ նրանք խոսում են. պատրաստված. ..

Եվ դեռևս մինչ օրս, չկա շատ լավ պրակտիկայի խորհուրդներ այնտեղինչպես հաջողության հասնել WhatsApp-ի CRM կամ մարքեթինգային թիմում և ինչպես կառավարել WhatsApp ալիքը (դեռ):

Հասկանալի է. սա փորձված, բայց ոչ այնքան փորձված տարածք է:

Բայց բոլորըWhatsApp մարքեթինգի լավագույն փորձի խորհուրդներդուք պետք է գոյություն ունենաք. դա պարզապես մեր հաճախորդների գլխում է:

Սրանք բրենդներ են ողջ Եվրոպայում, որոնք հաստատել են ուժեղ ռազմավարություններ և WhatsApp-ի հետ աշխատելու ամուր, կայուն, հաջողակ ուղիներ: Նրանք 1-2 տարի առաջ են մղել WhatsApp-ի մարքեթինգը և առաջ մղել WhasApp-ն ու charles WhatsApp հարթակը:

Այսպիսով, մենք պատրաստվում ենք ձեզ հետ կիսվել մեր հաճախորդի WhatsApp-ի խորհուրդներով և իմաստությամբ: Հարուստ պատկերացումներ, որոնք դուք հեշտությամբ չեք կարող գտնել ոչ մի այլ վայրում, և որոնք կապահովեն, որ դուք սկսեք WhatsApp-ով հնարավորինս հաջող կերպով:

Հուսով ենք, որ այն օգտակար կլինի ձեզ համար, անկախ նրանից՝ արդեն վարում եք WhatsApp ալիք, թե մտածում եք այն սկսելու մասին

Աննիկայի մասին

Annika Himborn, Commercial Success and Controlling, Bears with Benefits. Annika-ն աշխատել է Bears with Benefits-ում 3 տարի:

Ահա, թե ինչպես են Աննիկան և նրա թիմը ստեղծել WhatsApp-ի հաջող ռազմավարություն՝ հաճախորդներին հաճույք պատճառելու և եկամուտը մեծացնելու համար.

Ինչպես տեղայնացնել WhatsApp-ի արշավները

Մենք քարոզարշավները գրեթե նույնն ենք կազմակերպել բոլոր երկրներում: Տարբերությունն այն է, թե որ ապրանքների վրա եք կենտրոնանում (այստեղ պետք է իմանաք ձեր շուկայի պահանջարկը) և ինչպես եք մոտենում հաճախորդներին:

?? Օրինակ, Իտալիայում դուք պետք է ավելի հստակ լինեք ձեր տրամադրած տեղեկատվության վերաբերյալ: Նրանք ուզում են իմանալ, թե ինչպես է գործում ակցիան, նրանք ուզում են իմանալ, թե երբ կհասնի ծանրոցը, նրանք ուզում են իմանալ, թե ով է առաքողը :) Նրանք շատ են ցանկանում ունենալ ամբողջ տեղեկատվությունը: Եվ, իհարկե, մեր իտալացի հաճախորդները սիրում են խնայել միշտ և ցանկացած ժամանակ:

?? Գերմանիայում մեզ ճանաչում են։ Դա մեր առաջին DTC խանութն էր, և մենք ունենք շատ հավատարիմ հաճախորդների բազա, ովքեր մեզ ճանաչում են բավականին երկար ժամանակ: Բացի գովազդային փաստարկներ օգտագործելուց, մենք նաև մեծ ուշադրություն ենք դարձնում արտադրանքի օգուտին, թե ինչպես այն կարող է աջակցել գեղեցկության անհատական ​​կարիքներին: Բացի այդ, գերմանացիները հակված են լինել ավելի համբերատար և ոչ այնքան ճնշող թեմաների վրա: Այսպիսով, սա այն է, ինչ մենք ներդրում ենք մեր հաղորդակցության մեջ:

?? Ֆրանսիայում դուք պետք է մի փոքր ավելի ֆորմալ, ավելի նուրբ լինեք հաճախորդներին մոտենալու ձևով: Ոչ այնքան ոչ ֆորմալ կամ ձեր դեմքով, որքան այլ երկրներ: Խուսափեք ամբողջ «գնեք հիմա և կստանաք 50% զեղչ» անելուց: