चार्ल्स से व्हाट्सएप सेवा एकीकरण चुनने के 3 कारण [ज़ेंडेस्क, गोर्गियास, फ्रेशडेस्क]

चार्ल्स अब ज़ेंडेस्क, गोर्गियास और फ्रेशडेस्क के लिए व्हाट्सएप एकीकरण प्रदान करता है। "इसलिए?" आप सोच सकते हैं, "मैं बस अपने सेवा सॉफ़्टवेयर के स्वयं के व्हाट्सएप एकीकरण का उपयोग करूंगा" यहां फिर से सोचने का कारण बताया गया है

यह कोई रहस्य नहीं है कि व्हाट्सएप ग्राहक सेवा के लिए एक उत्कृष्ट चैनल है।

दुनिया भर में 2.7 बिलियन से अधिक वफादार उपयोगकर्ताओं के साथ, यह एक ऐसा ऐप है जिसे लोग उपयोग करना पसंद करते हैं, और 2018 में व्हाट्सएप बिजनेस के आगमन के बाद से, वे ब्रांडों के साथ चैट करने के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम होने की सराहना करते हैं। और जो ब्रांड इसका उपयोग करते हैं

एक सेवा और सहायता चैनल के रूप में व्हाट्सएप को बड़े व्यावसायिक लाभ मिल रहे हैं - ग्राहकों के पहले से कहीं अधिक करीब आने और राजस्व और प्रतिधारण का आनंद लेने की त्वरित क्षमता के साथ।

सिद्धांत रूप में सब कुछ अच्छा है, लेकिन:

यदि आपके पास पहले से ही एक सेवा प्लेटफ़ॉर्म है और आप नया नहीं चाहते हैं तो क्या होगा?

नये मंच की कोई जरूरत नहीं है.

व्हाट्सएप ग्राहक सेवा शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका व्हाट्सएप को आपके द्वारा पहले से उपयोग किए जाने वाले सेवा प्लेटफार्मों में एकीकृत करना है।