3 прычыны выбраць інтэграцыю сэрвісу WhatsApp ад charles [Zendesk, Gorgias, Freshdesk]

charles цяпер прапануе інтэграцыю WhatsApp для Zendesk, Gorgias і Freshdesk. — Дык? вы можаце падумаць: «Я проста буду выкарыстоўваць уласную інтэграцыю WhatsApp свайго сэрвіснага праграмнага забеспячэння». Вось чаму варта падумаць яшчэ раз

Ні для каго не сакрэт, што WhatsApp - выдатны канал для абслугоўвання кліентаў.

З больш чым 2,7 мільярда лаяльных карыстальнікаў па ўсім свеце гэта дадатак, якім людзі любяць карыстацца, і з моманту з'яўлення WhatsApp Business у 2018 годзе яны цэняць магчымасць выкарыстоўваць яго для зносін з брэндамі. І брэнды, якія выкарыстоўваюць

WhatsApp як сэрвіс і канал падтрымкі атрымліваюць вялікія перавагі для бізнесу â з імгненнай магчымасцю наблізіцца да кліентаў, чым калі-небудзь, і атрымліваць асалоду ад даходаў і ўтрымання, якія прыносяць гэта.

У тэорыі ўсё добра, але:

Што рабіць, калі ў вас ужо ёсць сэрвісная платформа і вы не хочаце новую?

Няма неабходнасці ў новай платформе.

Лепшы спосаб пачаць службу падтрымкі кліентаў WhatsApp - інтэграваць WhatsApp у сэрвісныя платформы, якімі вы ўжо карыстаецеся.