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3 motivi per scegliere l'integrazione del servizio WhatsApp di charles [Zendesk, Gorgias, Freshdesk]
charles ora offre integrazioni WhatsApp per Zendesk, Gorgias e Freshdesk. "COSÌ?" potresti pensare: "Utilizzerò semplicemente l'integrazione WhatsApp del mio software di servizio". Ecco perché ripensarci
Non è un segreto che WhatsApp sia un ottimo canale per il servizio clienti.
Il modo più semplice per verificare il numero di telefono di WhatsApp
Con oltre 2,7 miliardi di utenti fedeli in tutto il mondo, è un'app che le persone amano usare e, dall'arrivo di WhatsApp Business nel 2018, apprezzano poterla utilizzare per chattare con i brand. E i brand che la utilizzano
WhatsApp come canale di servizio e supporto sta riscontrando grandi vantaggi aziendali, con la capacità istantanea di avvicinarsi più che mai ai clienti e di godere dei ricavi e della fidelizzazione che ne derivano.
Tutto bene in teoria, ma:
Cosa succede se disponi già di una piattaforma di servizi e non ne desideri una nuova?
Non è necessaria una nuova piattaforma.
Il modo migliore per iniziare con il servizio clienti WhatsApp è integrare WhatsApp nelle piattaforme di servizio che già utilizzi.
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