WhatsApp Marketing Masters: Pinakamahuhusay na kagawian para sa WhatsApp CRM mula sa Bears na may Mga Benepisyo

Paano mo ilo-localize ang mga kampanya sa WhatsApp? Paano mo pinamamahalaan ang isang WhatsApp channel sa isang CRM team? Ibinahagi ni Annika Himborn, Bears with Benefits ang kanyang mga insight mula sa 1 taon ng pag-master ng WhatsApp marketing.

Palaging isang kagalakan na makipag-usap sa aming mga customer para sa mga pag-aaral ng kaso.

Ang mga karanasang CRM marketing manager, sales people, email manager at founder na ito ay lalong nasasabik tungkol sa WhatsApp habang pinag-uusapan nila â ang mga makabagong campaign na kanilang pinatakbo, ang taos-pusong pag-uusap nila sa mga customer, ang mga natutunan nila sa negosyo ginawa. ..

At hanggang ngayon, walang gaanong pinakamahusay na payo sa pagsasanay doonkung paano gawing tagumpay ang WhatsApp sa isang CRM o marketing team at kung paano pamahalaan ang isang WhatsApp channel (pa).

Ito ay nauunawaan â ito ay isang sinubukan ngunit hindi masyadong nasubok na lugar.

Ngunit lahat ngPayo sa pinakamahusay na kasanayan sa pagmemerkado sa WhatsAppkailangan mong umiiral: ito ay nasa ulo lamang ng aming mga customer.

Ito ang mga tatak sa buong Europe na nagtatag ng malalakas na diskarte at matatag, matatag, matagumpay na paraan ng pagtatrabaho sa WhatsApp. Pinasimulan nila ang pagmemerkado sa WhatsApp at itinutulak ang WhasApp at ang charles WhatsApp platform pasulong sa loob ng 1-2 taon.

Kaya sisimulan naming ibahagi sa iyo ang mga tip at karunungan sa WhatsApp ng aming kliyente. Mga rich insight na hindi mo madaling mahanap saanman â at titiyakin nito na magsisimula ka sa WhatsApp sa pinakamatagumpay na paraan na posible.

Umaasa kaming magiging kapaki-pakinabang ito â kung nagpapatakbo ka na ng isang channel sa WhatsApp o nag-iisip na magsimula ng isa

Tungkol kay Annika

Annika Himborn, Direktor ng Komersyal na Tagumpay at Pagkontrol, Mga Bear na may Mga Benepisyo: Nagtrabaho si Annika sa Bears with Benefits sa loob ng 3 taon.

Narito kung paano gumawa si Annika at ang kanyang koponan ng isang matagumpay na diskarte sa WhatsApp upang pasayahin ang mga customer at palakihin ang kita:

Paano i-localize ang mga kampanya sa WhatsApp

Pareho kaming nagse-set up ng mga kampanya sa bawat bansa. Ang pagkakaiba ay kung aling mga produkto ang iyong pinagtutuunan ng pansin (kailangan mong malaman ang iyong demand sa merkado dito), at kung paano mo lalapitan ang mga customer.

?? Halimbawa, sa Italy kailangan mong maging mas malinaw sa impormasyong ibinibigay mo. Gusto nilang malaman kung paano gumagana ang promosyon, gusto nilang malaman kung kailan darating ang parcel, gusto nilang malaman kung sino ang delivery guy :) Sabik na sabik silang makuha ang lahat ng impormasyon. At siyempre, ang aming mga customer na Italyano ay gustong magtipid palagi at anumang oras.

?? Sa Germany, kilala tayo ng mga tao. Iyon ang aming unang DTC shop at mayroon kaming napakatapat na customer base na medyo matagal nang kilala sa amin. Bukod sa paggamit ng mga argumentong pang-promosyon, lubos din kaming nakatuon sa benepisyo ng produkto, kung paano nito masusuportahan ang pangangailangan ng indibidwal na kagandahan. Gayundin, ang mga German na tao ay may posibilidad na maging mas matiyaga at hindi ganoong pagpindot sa mga paksa. Kaya ito ang ating inilalagay sa ating komunikasyon.

?? Sa France kailangan mong maging medyo pormal, mas banayad, sa paraan ng paglapit mo sa mga customer. Hindi gaanong impormal o sa iyong mukha gaya ng ibang mga bansa. Iwasang gawin ang buong "bumili ngayon at makakakuha ka ng 50% na diskwento!"