Masters Marketing WhatsApp: Praktikat më të mira për WhatsApp CRM nga Bears with Benefits

Si i lokalizoni fushatat WhatsApp? Si e menaxhoni një kanal WhatsApp në një ekip CRM? Annika Himborn, Bears with Benefits ndan njohuritë e saj nga 1 vit i zotërimit të marketingut në WhatsApp.

Është gjithmonë një kënaqësi të bisedosh me klientët tanë për studime të rasteve.

Këta menaxherë me përvojë të marketingut CRM, njerëz të shitjeve, menaxherët e postës elektronike dhe themeluesit entuziazmohen gjithnjë e më shumë për WhatsApp ndërsa flasin - fushatat inovative që kanë zhvilluar, bisedat e sinqerta që kanë pasur me klientët, mësimet e biznesit që kanë i bërë. ..

E megjithatë deri më sot, nuk ka shumë këshilla praktike më të mira atjesi ta bëni WhatsApp një sukses në një CRM ose ekip marketingu dhe si të menaxhoni një kanal WhatsApp (ende).

Është e kuptueshme â është një zonë e provuar, por jo edhe aq e testuar.

Por të gjithaKëshilla për praktikat më të mira të marketingut në WhatsAppju duhet ekziston: është vetëm në kokat e klientëve tanë.

Këto janë marka në të gjithë Evropën që kanë krijuar strategji të forta dhe mënyra solide, të qëndrueshme dhe të suksesshme për të punuar me WhatsApp. Ata kanë qenë pionier në marketingun e WhatsApp dhe kanë shtyrë përpara WhasApp dhe platformën charles WhatsApp për 1-2 vjet.

Kështu që ne do të fillojmë të ndajmë me ju këshillat dhe mençurinë e klientit tonë WhatsApp. Vështrime të pasura që nuk mund t'i gjeni lehtësisht askund tjetër â dhe që do t'ju bëjnë të filloni me WhatsApp në mënyrën më të suksesshme të mundshme.

Shpresojmë që t'ju duket e dobishme - nëse keni tashmë një kanal WhatsApp ose jeni duke menduar të filloni një të tillë

Rreth Annika

Annika Himborn, Drejtoreshë e Suksesit dhe Kontrollit Tregtar, Bears with Benefits: Annika ka punuar në Bears with Benefits për 3 vjet.

Ja se si Annika dhe ekipi i saj kanë krijuar një strategji të suksesshme WhatsApp për të kënaqur klientët dhe për të rritur të ardhurat:

Si të lokalizoni fushatat WhatsApp

Ne i organizuam fushatat pothuajse njësoj në çdo vend. Dallimi është se në cilat produkte përqendroheni (ju duhet të dini kërkesën tuaj të tregut këtu) dhe si i afroheni klientëve.

?? Për shembull, në Itali ju duhet të jeni më të qartë për informacionin që jepni. Ata duan të dinë se si funksionon promovimi, duan të dinë se kur do të arrijë pakoja, duan të dinë se kush është dërguesi :) Ata janë shumë të etur të kenë të gjithë informacionin. Dhe sigurisht, klientët tanë italianë duan të kursejnë gjithmonë dhe në çdo kohë.

?? Në Gjermani njerëzit na njohin. Ishte dyqani ynë i parë DTC dhe ne kemi një bazë shumë besnike klientësh që na njohin prej shumë kohësh. Përveç përdorimit të argumenteve promovuese, ne gjithashtu fokusohemi shumë në përfitimin e produktit, se si ai mund të mbështesë nevojën individuale të bukurisë. Gjithashtu, gjermanët priren të jenë më të durueshëm dhe jo aq të ngutshëm në tema. Pra, kjo është ajo që ne përfshijmë në komunikimin tonë.

?? Në Francë ju duhet të jeni pak më formal, më delikat në mënyrën se si i afroheni klientëve. Jo aq informale apo në fytyrën tuaj si vendet e tjera. Shmangni të bëni të gjithë "blej tani dhe përfiton 50% zbritje!"